Залишайтеся в потрібному просторі, коли ваш онлайн-бізнес зупиняється
Найгіршим періодом, коли я створював онлайн-бізнес, був не технічний збій чи невдалий запуск продукту. Це був відрізок близько чотирьох місяців, коли все працювало правильно і нічого не росло. Я робив усе правильно, але не бачив результатів. У такому невидимому кіоску важче орієнтуватися, ніж у очевидній проблемі.
Як насправді провал виглядає в цьому просторі
Більшість людей уявляють провал як драматичний крах — продукт, який ніхто не купує, сайт, який отримує штраф. Вони реальні, але це не найпоширеніший спосіб відмови. Найпоширенішим є відмова в період між докладанням зусиль і досягненням результату. Інтернет-бізнес має довгі цикли зворотного зв’язку. Те, що ви опублікуєте сьогодні, може не показувати значущого органічного трафіку протягом трьох-шести місяців. Якщо ви використовуєте відсутність трафіку, щоб визначити, чи досягаєте ви успіху, ви вийдете до того, як прийде сигнал.
Я почав вести окремий журнал вихідних показників — опублікованих статей, створених посилань, надісланих електронних листів — замість того, щоб відстежувати лише показники результатів, такі як трафік і дохід. Журнал результатів показує, що ви справді щось робите, навіть коли на табло тихо. Ця зміна звучить незначно, але вона значно змінила моє ставлення до повільних тижнів.
Розгляд невдач як діагностичних даних
Кампанія, яка не призвела до конверсії, не є звинуваченням проти вас як маркетолога. Це точка даних. Щось у ланцюжку не спрацювало — може, глядацький матч був вимкнений, може, пропозиція незрозуміла, може, невірний час. Переглядати цей контрольний список після невдачі краще, ніж сприймати його як доказ того, що це не працює, на рівні особи.
Я почав триматися простого блокнот — фізичні, а не цифрові — для посмертних розслідувань після всього, що пішло не так, як очікувалося. Написання того, що я припускав, що станеться, проти того, що сталося насправді, є одним із кращих інструментів мислення, які я знайшов. Це перетворює розчарування на щось дієве, що полегшує повернення до роботи.
Роль вашого фізичного середовища
Це звучить не пов’язане з менталітетом, але це не так: робота з поганими фізичними налаштуваннями ускладнює кожну важку розтяжку. А настільний стілець що болить спина через дві години, монітор на неправильній висоті, робочий простір, який здається хаотичним — усе це додає тертя і без того важкій когнітивній роботі зі створення чогось з нуля.
Коли я нарешті інвестував у належне регульована підставка для монітора і прибрав безлад з мого столу, вплив на мій настрій у робочий час був помітним. Не тому, що обладнання було чарівним, а тому, що простір почав сигналізувати про те, що «це справжній робочий простір, де відбувається справжня робота», а не «це стіл, де я сподіваюся, що зрештою щось клацне».
Що б я пропустив
Я б пропустив будь-який контент для самодопомоги чи мислення, який спеціально націлений на онлайн-маркетологів. Багато з них продає методи рефреймінгу як заміну вирішення реальної проблеми. Якщо ваш продукт слабкий або ваша стратегія трафіку не працює, кращі самостійні розмови це не виправлять — це вирішить діагностика та ітерація.
Я б також не відокремлювався від проблеми. Найкорисніше, що я робив у застійні періоди, — це спілкувався з однією чи двома людьми, які перебувають у подібних ситуаціях. Не для підтвердження, а тому, що почути, як хтось думає про подібне завдання, часто відкривається кут, який ви не розглядали. Більшість онлайнових бізнес-спільнот сповнені шуму, але знайти двох-трьох людей, чиєму судженню ви довіряєте, справді варто зусиль.
Мета полягає не в тому, щоб відчувати себе добре в бізнесі. Це продовжувати розумно працювати над бізнесом, доки не прийдуть результати. Це різні речі, і тримати їх окремо стає легше.
Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →
