Zehn Internet-Marketing-Gewohnheiten, die es wert sind, tatsächlich aufgebaut zu werden
Es gibt einen Unterschied zwischen dem Wissen, was im Internetmarketing zu tun ist, und der tatsächlichen Umsetzung über Monate hinweg. Die meisten Leitfäden behandeln den ersten Teil. Der zweite Teil ist größtenteils ein Gewohnheitsproblem, und Gewohnheiten werden auf weniger aufregende Weise aufgebaut als durch das Lesen einer Top-Ten-Liste. Dennoch gibt es Dinge, die einen Namen verdienen.
Die Inhalte und Sichtbarkeitsgewohnheiten
Die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website mit präzisem, wirklich nützlichem Material ist die Gewohnheit, die im Laufe der Zeit den größten Unterschied macht. Es ist auch das, was die Leute zuerst aufgeben, wenn sie beschäftigt sind. Suchmaschinen belohnen Websites, die Lebenszeichen zeigen – neue Inhalte, aktualisierte Informationen – und Leser bemerken es, wenn sich eine Website seit 2022 nicht verändert hat. Ein einfaches System zur regelmäßigen Erstellung eines Inhalts, sogar einmal pro Woche, vervielfacht sich im Laufe eines Jahres erheblich. A Content-Management-System macht den Veröffentlichungsteil so reibungslos, dass das Schreiben zum einzigen wirklichen Hindernis wird.
Sitemaps sind ein einfacher einmaliger Gewinn, den die Leute regelmäßig überspringen. Sie machen die Navigation für Besucher übersichtlicher und geben Suchmaschinen-Crawlern ein klares Bild der Struktur Ihrer Website. Einmal einrichten und vergessen. Das Gleiche gilt für Meta-Tags – fünfzehn Minuten Arbeit pro Seite, die sich darauf auswirken, wie Ihre Seiten in den Suchergebnissen angezeigt werden. Keine der beiden Aufgaben ist spannend, weshalb sie oft nicht erledigt werden.
Die Kundenbeziehungsgewohnheiten
Die Beantwortung von Kundenanfragen am selben Tag ist eine Gewohnheit, die Unternehmen, denen Kunden vertrauen, von Unternehmen unterscheidet, die sie tolerieren. Die meisten Menschen erzählen von einem Unternehmen, das ihre Nachricht eine Woche lang ignoriert hat. Diese Erinnerung ist klebrig. Eine geschäftliche Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Art Chat-Option geben Kunden die Wahl – nicht jeder bevorzugt E-Mails, und diejenigen, die anrufen möchten, sind in der Regel Ihre ernsthaftesten Käufer. Ein Basic Kundenservice-Software Hält diese Kanäle organisiert, ohne dass ein vollständiges Support-Team erforderlich ist.
Wenn Sie regelmäßig und nicht nur dann um Feedback bitten, wenn etwas schiefgeht, bauen Sie eine Beziehung auf, in der Kunden Ihnen sagen, was sie wollen, bevor sie bereits zu einem Mitbewerber wechseln. Umfragen und Umfragen, die über Ihre E-Mail-Liste durchgeführt werden, sind mit geringem Aufwand und zuverlässig nützlich. Die Antworten sind oft direkter, als wenn Sie persönlich nachfragen würden, was sie umsetzbarer macht.
Der Wettbewerb und die Verkehrsgewohnheiten
Wenn Sie darauf achten, was Ihre Konkurrenten tun, geht es nicht darum, etwas zu kopieren, sondern darum, die Situation auf dem Markt zu verstehen, in dem Sie tätig sind. Wenn Sie überprüfen, was sie veröffentlichen, was sie bewerben und wie ihre Kunden reagieren, erfahren Sie Dinge über Ihr gemeinsames Publikum, die Sie sonst langsam aus Ihren eigenen Daten lernen müssten. Dafür sind keine hochentwickelten Werkzeuge erforderlich; Sie können das meiste, was Sie brauchen, erfahren, indem Sie deren Inhalte und Rezensionen lesen.
Das wöchentliche Lesen Ihrer Verkehrsberichte – nicht täglich, was Lärmangst hervorruft – ist die Gewohnheit, die Ihnen sagt, welche Inhalte wirklich funktionieren und welche nicht. Wenn eine bestimmte Seite die meisten Ihrer Conversions auslöst, sollten Sie das wissen. Wenn eine Kampagne, in die Sie investiert haben, zwar Klicks, aber keine Verkäufe generiert, sollten Sie das auch wissen. Ein Basic Website-Analysetool ist in den meisten Hosting-Setups kostenlos enthalten und reicht für die meisten Anforderungen kleiner Unternehmen aus.
Die Glaubwürdigkeit und Vertrauensgewohnheiten
Die Keyword-Recherche, die zu Beginn eines Inhaltsprojekts und nicht nach dem Schreiben durchgeführt wird, prägt das, was Sie produzieren, auf eine Weise, die sich darauf auswirkt, ob jemand es findet. Denken Sie wie ein Kunde: Welche Wörter gibt jemand in ein Suchfeld ein, wenn er das Problem hat, das mein Produkt löst? – ist eine Gewohnheit, die offensichtlich klingt und leicht zu überspringen ist. Es lohnt sich, es richtig mit einem echten zu machen Keyword-Recherche-Tool, nicht nur raten.
Es klingt einfach, Ihre Website für Besucher benutzerfreundlich zu gestalten, die nichts über Ihr Unternehmen wissen. Um dies tatsächlich zu erreichen, müssen Sie aus Ihrem eigenen Fachwissen heraustreten und so tun, als würden Sie zum ersten Mal dort ankommen. Jeder Fachjargon, den Ihre Stammkunden verstehen, ist eine Hürde für den Zugang zu neuen Kunden. Regelmäßige Usability-Checks – indem Sie sich durch Ihre eigene Website klicken, als ob Sie sie noch nie gesehen hätten – erkennen die Reibungspunkte, die sich im Laufe der Zeit stillschweigend anhäufen.
Was ich überspringen würde
Ich würde die Angewohnheit aufgeben, jedes Mal, wenn in der Marketingpresse darüber berichtet wird, nach der neuesten Plattform zu suchen. Ich würde auch darauf verzichten, alles täglich zu messen – die Angst vor schwankenden Zahlen führt nicht zu besseren Entscheidungen, sondern nur zu Stress. Konzentrieren Sie sich auf die Konversionsraten und die Gewohnheiten, die sie beeinflussen, und nicht auf Traffic-Zahlen, die sich gut anfühlen, aber keine Rechnungen bezahlen.
Zehn Gewohnheiten klingen nach viel. In der Praxis handelt es sich bei den meisten davon um kurze Aufgaben, die nach einem Zeitplan erledigt werden – wöchentlich dreißig Minuten für Inhalte, fünfzehn für Analysen und gelegentliche Durchsichten von Kundenfeedback. Das Zusammenwachsen ist nicht auf eine einzelne Gewohnheit zurückzuführen. Das liegt daran, dass sie alle über ein Jahr hinweg regelmäßig durchgeführt werden, während die meisten Konkurrenten sie nur sporadisch durchführen.
Das ist der eigentliche Vorteil und erfordert kein besonderes Talent. Es ist nur erforderlich, dass man auftaucht.
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