इंटरनेट मार्केटिंग की दस आदतें जो वास्तव में बनाने लायक हैं
इंटरनेट मार्केटिंग में क्या करना है यह जानने और वास्तव में इसे महीनों तक लगातार करने के बीच अंतर है। अधिकांश गाइड पहले भाग को कवर करते हैं। दूसरा भाग अधिकतर आदतों की समस्या है, और आदतें शीर्ष-दस सूची को पढ़ने की तुलना में कम रोमांचक तरीकों से बनाई जाती हैं। फिर भी, कुछ चीज़ों का नामकरण होता है।
सामग्री और दृश्यता की आदतें
अपनी साइट को नियमित रूप से सटीक, वास्तव में उपयोगी सामग्री के साथ अपडेट करना वह आदत है जो समय के साथ सबसे बड़ा अंतर लाती है। व्यस्त होने पर लोग सबसे पहले इसे ही छोड़ देते हैं। खोज इंजन उन साइटों को पुरस्कृत करते हैं जो जीवन के लक्षण दिखाते हैं - नई सामग्री, अद्यतन जानकारी - और पाठक ध्यान देते हैं कि साइट 2022 के बाद से नहीं बदली है। नियमित समय पर सामग्री का एक टुकड़ा तैयार करने की एक सरल प्रणाली, यहां तक कि सप्ताह में एक बार, एक वर्ष में महत्वपूर्ण रूप से बढ़ती है। ए सामग्री प्रबंधन प्रणाली प्रकाशन भाग को इतना घर्षणहीन बना देता है कि लेखन ही एकमात्र वास्तविक बाधा बन जाता है।
साइट मानचित्र एक बार की आसान जीत है जिसे लोग नियमित रूप से छोड़ देते हैं। वे विज़िटरों के लिए नेविगेशन को साफ़-सुथरा बनाते हैं और खोज इंजन क्रॉलर को आपकी साइट संरचना की स्पष्ट तस्वीर देते हैं। एक बार सेट अप करें और इसके बारे में भूल जाएं। मेटा टैग के साथ भी ऐसा ही है - प्रति पृष्ठ पंद्रह मिनट का काम जो प्रभावित करता है कि आपके पृष्ठ खोज परिणामों में कैसे दिखाई देते हैं। कोई भी कार्य रोमांचक नहीं है, यही कारण है कि वे अक्सर पूरे नहीं हो पाते।
ग्राहक संबंध की आदतें
ग्राहकों की पूछताछ का उसी दिन जवाब देना एक ऐसी आदत है जो ग्राहकों के विश्वास वाले व्यवसायों को उन व्यवसायों से अलग करती है जिन पर वे सहन करते हैं। अधिकांश लोगों के पास एक ऐसी कंपनी के बारे में कहानी है जिसने एक सप्ताह तक उनके संदेश को नजरअंदाज कर दिया। वह स्मृति चिपचिपी है. एक व्यावसायिक फ़ोन नंबर, ईमेल पता और कुछ प्रकार के चैट विकल्प मिलकर ग्राहकों को विकल्प देते हैं - हर कोई ईमेल पसंद नहीं करता है, और जो लोग कॉल करना चाहते हैं वे आपके सबसे गंभीर खरीदार होते हैं। एक बुनियादी ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर पूर्ण समर्थन टीम की आवश्यकता के बिना इन चैनलों को व्यवस्थित रखता है।
नियमित समय पर फीडबैक मांगना, न कि केवल तब जब चीजें गलत हो जाती हैं, एक प्रकार का संबंध बनाता है जहां ग्राहक किसी प्रतिस्पर्धी के पास जाने से पहले ही आपको बता देते हैं कि वे क्या चाहते हैं। आपकी ईमेल सूची के माध्यम से किए गए सर्वेक्षण और सर्वेक्षण कम प्रयास वाले और विश्वसनीय रूप से उपयोगी होते हैं। यदि आपने व्यक्तिगत रूप से पूछा था तो उत्तर अक्सर अधिक प्रत्यक्ष होते हैं, जो उन्हें अधिक कार्रवाई योग्य बनाता है।
प्रतिस्पर्धा और यातायात की आदतें
आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, इस पर ध्यान देना नकल करने के बारे में नहीं है - यह उस बाजार के आकार को समझने के बारे में है जिसमें आप हैं। वे क्या प्रकाशित कर रहे हैं, वे क्या प्रचार कर रहे हैं, और उनके ग्राहक कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं, इसकी जाँच करना आपको अपने साझा दर्शकों के बारे में चीजें सिखाता है जिन्हें आपको अन्यथा धीरे-धीरे अपने डेटा से सीखना होगा। इसके लिए परिष्कृत उपकरणों की आवश्यकता नहीं है; आप उनकी सामग्री और उनकी समीक्षाओं को पढ़कर अपनी ज़रूरत की अधिकांश चीज़ें सीख सकते हैं।
अपनी ट्रैफ़िक रिपोर्ट को साप्ताहिक रूप से पढ़ना - दैनिक नहीं, जो शोर की चिंता पैदा करता है - वह आदत है जो आपको बताती है कि सामग्री के कौन से टुकड़े वास्तविक काम कर रहे हैं और कौन से नहीं। यदि कोई विशिष्ट पृष्ठ आपके अधिकांश रूपांतरणों को संचालित करता है, तो आपको यह जानना चाहिए। यदि आपने जिस अभियान में निवेश किया है वह क्लिक उत्पन्न कर रहा है लेकिन बिक्री नहीं हो रही है, तो आपको यह भी जानना चाहिए। एक बुनियादी वेबसाइट विश्लेषण उपकरण अधिकांश होस्टिंग सेटअप के साथ मुफ़्त शामिल है, और यह अधिकांश छोटे व्यवसाय की ज़रूरतों के लिए पर्याप्त है।
विश्वसनीयता और विश्वास की आदतें
किसी कंटेंट प्रोजेक्ट की शुरुआत में लिखने के बजाय किया जाने वाला कीवर्ड अनुसंधान, आपके द्वारा तैयार की गई चीज़ों को इस तरह से आकार देता है कि यह प्रभावित करता है कि कोई इसे ढूंढ पाता है या नहीं। एक ग्राहक की तरह सोचना - जब कोई मेरे उत्पाद से संबंधित समस्या का समाधान करता है तो वह खोज बॉक्स में कौन से शब्द टाइप करता है? - एक ऐसी आदत है जो स्पष्ट लगती है और जिसे छोड़ना आसान है। यह वास्तविक के साथ ठीक से करने लायक है कीवर्ड अनुसंधान उपकरण, केवल अनुमान लगाना नहीं।
अपनी साइट को उन विज़िटरों के लिए उपयोग में आसान बनाना जो आपके व्यवसाय के बारे में कुछ भी नहीं जानते, सरल लगता है। वास्तव में ऐसा करने के लिए आपको अपनी विशेषज्ञता से बाहर निकलने और यह दिखावा करने की आवश्यकता होती है कि आप पहली बार आ रहे हैं। आपके नियमित ग्राहक जो भी शब्दजाल समझते हैं वह किसी नए व्यक्ति के लिए बाधा है। नियमित प्रयोज्य जांच - अपनी साइट पर ऐसे क्लिक करना जैसे कि आपने उसे कभी देखा ही न हो - उन घर्षण बिंदुओं को पकड़ें जो समय के साथ चुपचाप जमा हो जाते हैं।
मैं क्या छोड़ूंगा
जब भी किसी को मार्केटिंग प्रेस में कवरेज मिलता है तो मैं नए प्लेटफॉर्म का पीछा करने की आदत छोड़ दूंगा। मैं हर चीज़ को दैनिक आवृत्ति पर मापना भी छोड़ दूँगा - संख्याओं में उतार-चढ़ाव देखने की चिंता बेहतर निर्णय नहीं देती है, यह केवल तनाव पैदा करती है। रूपांतरण दरों और उन आदतों पर ध्यान दें जो उन्हें प्रभावित करती हैं, न कि ट्रैफ़िक संख्या पर जो अच्छा लगता है लेकिन बिलों का भुगतान नहीं करता है।
दस आदतें बहुत लगती हैं। व्यवहार में, उनमें से अधिकांश एक शेड्यूल पर किए गए छोटे कार्य हैं - सामग्री पर साप्ताहिक तीस मिनट, एनालिटिक्स पर पंद्रह मिनट, ग्राहक प्रतिक्रिया के माध्यम से कभी-कभार गुजरना। कंपाउंडिंग किसी एक आदत से नहीं है. यह उन सभी से है जो एक वर्ष से अधिक समय से लगातार किए जा रहे हैं जबकि अधिकांश प्रतिस्पर्धी इन्हें छिटपुट रूप से कर रहे हैं।
यही वास्तविक लाभ है, और इसके लिए किसी विशेष प्रतिभा की आवश्यकता नहीं है। इसे बस दिखाने की आवश्यकता है।
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