Sepuluh Kebiasaan Pemasaran Internet yang Sebenarnya Layak Dibangun
Ada perbedaan antara mengetahui apa yang harus dilakukan dalam pemasaran internet dan benar-benar melakukannya secara konsisten selama berbulan-bulan. Kebanyakan panduan mencakup bagian pertama. Bagian kedua sebagian besar adalah masalah kebiasaan, dan kebiasaan dibangun dengan cara yang kurang menarik dibandingkan membaca daftar sepuluh besar. Namun, ada beberapa hal yang perlu diberi nama.
Konten dan kebiasaan visibilitas
Memperbarui situs Anda secara berkala dengan materi yang akurat dan benar-benar bermanfaat adalah kebiasaan yang membuat perbedaan terbesar dari waktu ke waktu. Itu juga yang pertama kali ditinggalkan orang ketika mereka sibuk. Mesin pencari menghargai situs yang menunjukkan tanda-tanda kehidupan — konten baru, informasi terkini — dan pembaca memperhatikan ketika situs tidak berubah sejak tahun 2022. Sistem sederhana untuk menghasilkan konten dengan jadwal rutin, bahkan seminggu sekali, akan bertambah secara signifikan selama setahun. SEBUAH sistem manajemen konten menjadikan bagian penerbitannya cukup mudah sehingga penulisan menjadi satu-satunya kendala nyata.
Peta situs adalah kemenangan mudah yang sering diabaikan orang. Mereka membuat navigasi lebih bersih bagi pengunjung dan memberikan gambaran yang jelas kepada crawler mesin pencari tentang struktur situs Anda. Siapkan satu kali dan lupakan saja. Sama dengan tag meta — lima belas menit kerja per halaman yang memengaruhi tampilan halaman Anda di hasil pencarian. Tidak ada tugas yang menarik, itulah sebabnya tugas tersebut sering kali tidak selesai.
Kebiasaan hubungan pelanggan
Menanggapi pertanyaan pelanggan pada hari yang sama adalah kebiasaan yang membedakan bisnis yang dipercaya pelanggan dengan bisnis yang mereka toleransi. Kebanyakan orang mempunyai cerita tentang perusahaan yang mengabaikan pesan mereka selama seminggu. Ingatan itu melekat. Nomor telepon bisnis, alamat email, dan semacam opsi obrolan memberikan pilihan kepada pelanggan — tidak semua orang menyukai email, dan orang yang ingin menelepon cenderung menjadi pembeli Anda yang paling serius. Dasar perangkat lunak layanan pelanggan menjaga saluran ini tetap teratur tanpa memerlukan tim dukungan penuh.
Meminta umpan balik secara rutin, tidak hanya ketika ada masalah, akan membangun hubungan di mana pelanggan memberi tahu Anda apa yang mereka inginkan sebelum mereka pergi ke pesaing. Jajak pendapat dan survei yang dilakukan melalui daftar email Anda tidak memerlukan banyak usaha dan dapat diandalkan. Jawabannya sering kali lebih langsung dibandingkan jika Anda bertanya secara langsung, sehingga lebih mudah ditindaklanjuti.
Persaingan dan kebiasaan lalu lintas
Memperhatikan apa yang dilakukan pesaing Anda bukan tentang meniru — ini tentang memahami bentuk pasar tempat Anda berada. Memeriksa apa yang mereka publikasikan, apa yang mereka promosikan, dan bagaimana respons pelanggan mereka mengajarkan Anda banyak hal tentang audiens bersama yang seharusnya Anda pelajari secara perlahan dari data Anda sendiri. Ini tidak memerlukan alat canggih; Anda dapat mempelajari sebagian besar dari apa yang Anda butuhkan dengan membaca konten dan ulasan mereka.
Membaca laporan lalu lintas Anda setiap minggu — bukan setiap hari, yang menimbulkan kecemasan terhadap kebisingan — adalah kebiasaan yang memberi tahu Anda konten mana yang benar-benar berfungsi dan mana yang tidak. Jika halaman tertentu mendorong sebagian besar konversi Anda, Anda harus mengetahuinya. Jika kampanye yang Anda investasikan menghasilkan klik tetapi tidak menghasilkan penjualan, Anda juga harus mengetahuinya. Dasar alat analisis situs web disertakan gratis di sebagian besar pengaturan hosting, dan cukup untuk sebagian besar kebutuhan bisnis kecil.
Kredibilitas dan kebiasaan kepercayaan
Riset kata kunci yang dilakukan di awal proyek konten, bukan setelah penulisan, akan membentuk apa yang Anda hasilkan dengan cara yang memengaruhi apakah orang akan menemukannya. Berpikir seperti pelanggan — kata-kata apa yang diketik seseorang di kotak pencarian ketika mereka memiliki masalah yang dipecahkan oleh produk saya? — adalah kebiasaan yang terdengar jelas dan mudah untuk dilewati. Ini layak dilakukan dengan benar dengan yang asli alat penelitian kata kunci, bukan hanya menebak-nebak.
Membuat situs Anda mudah digunakan oleh pengunjung yang belum mengetahui apa pun tentang bisnis Anda terdengar sederhana. Sebenarnya melakukan hal ini membutuhkan keluar dari keahlian Anda sendiri dan berpura-pura bahwa Anda baru pertama kali melakukannya. Setiap jargon yang dipahami pelanggan tetap Anda merupakan penghalang bagi orang baru. Pemeriksaan kegunaan rutin — mengklik situs Anda sendiri seolah-olah Anda belum pernah melihatnya — menangkap titik gesekan yang terakumulasi secara diam-diam seiring berjalannya waktu.
Apa yang akan saya lewati
Saya akan melewatkan kebiasaan mengejar platform terbaru setiap kali ada yang mendapat liputan di media pemasaran. Saya juga tidak akan mengukur semuanya dalam frekuensi harian — kecemasan melihat angka-angka berfluktuasi tidak menghasilkan keputusan yang lebih baik, melainkan hanya menghasilkan stres. Fokus pada tingkat konversi dan kebiasaan yang mempengaruhinya, bukan angka lalu lintas yang terasa bagus tetapi tidak membayar tagihan.
Sepuluh kebiasaan kedengarannya banyak. Dalam praktiknya, sebagian besar merupakan tugas singkat yang diselesaikan sesuai jadwal — tiga puluh menit setiap minggu untuk konten, lima belas menit untuk analitik, dan sesekali melewati umpan balik pelanggan. Peracikannya bukan berasal dari satu kebiasaan saja. Itu karena semuanya dilakukan secara konsisten selama setahun sementara sebagian besar pesaing melakukannya secara sporadis.
Itulah keuntungan sebenarnya, dan tidak memerlukan bakat khusus apa pun. Itu hanya perlu muncul.
Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →
