Tio internetmarknadsföringsvanor värda att faktiskt bygga
Det är skillnad mellan att veta vad man ska göra inom internetmarknadsföring och att faktiskt göra det konsekvent över månader. De flesta guider täcker den första delen. Den andra delen är mest ett vaneproblem, och vanor byggs upp på mindre spännande sätt än att läsa en topp-tio-lista. Ändå kan vissa saker nämnas.
Innehållet och synlighetsvanorna
Att uppdatera din webbplats regelbundet med korrekt, genuint användbart material är den vana som gör störst skillnad över tid. Det är också den som människor överger först när de blir upptagna. Sökmotorer belönar sajter som visar tecken på liv – nytt innehåll, uppdaterad information – och läsarna märker när en sajt inte har förändrats sedan 2022. Ett enkelt system för att producera ett innehåll på ett regelbundet schema, till och med en gång i veckan, förvärrar betydligt under ett år. A innehållshanteringssystem gör förlagsdelen så pass friktionsfri att skrivandet blir det enda egentliga hindret.
Webbplatskartor är en enkel engångsvinst som folk rutinmässigt hoppar över. De gör navigeringen renare för besökare och ger sökmotorernas sökrobotar en tydlig bild av din webbplatsstruktur. Sätt upp en en gång och glöm det. Samma sak med metataggar – femton minuters arbete per sida som påverkar hur dina sidor visas i sökresultaten. Ingen av uppgifterna är spännande, det är just därför som de ofta inte blir gjorda.
Kundrelationsvanorna
Att svara på kundförfrågningar samma dag är en vana som skiljer företag som kunder litar på från företag som de tolererar. De flesta har en historia om ett företag som ignorerade deras budskap i en vecka. Det minnet är klibbigt. Ett företagstelefonnummer, e-postadress och någon form av chattalternativ ger tillsammans kunderna val – inte alla föredrar e-post, och de som vill ringa tenderar att vara dina mest seriösa köpare. En grundläggande kundtjänst programvara håller dessa kanaler organiserade utan att kräva ett fullständigt supportteam.
Att be om feedback på ett regelbundet schema, inte bara när saker går fel, bygger upp den typen av relation där kunder berättar vad de vill ha innan de redan har åkt till en konkurrent. Omröstningar och undersökningar som görs via din e-postlista är låga ansträngningar och tillförlitligt användbara. Svaren är ofta mer direkta än du skulle få om du frågade personligen, vilket gör dem mer handlingskraftiga.
Konkurrensen och trafikvanor
Att vara uppmärksam på vad dina konkurrenter gör handlar inte om att kopiera – det handlar om att förstå formen på marknaden du befinner dig på. Att kontrollera vad de publicerar, vad de marknadsför och hur deras kunder svarar lär dig saker om din delade publik som du annars skulle behöva lära dig långsamt från din egen data. Detta kräver inga sofistikerade verktyg; du kan lära dig det mesta du behöver genom att läsa deras innehåll och deras recensioner.
Att läsa dina trafikrapporter varje vecka – inte dagligen, vilket skapar bullerångest – är vanan som talar om för dig vilka delar av innehåll som gör riktigt arbete och vilka som inte gör det. Om en specifik sida leder till de flesta av dina konverteringar bör du veta det. Om en kampanj du investerat i genererar klick men ingen försäljning bör du också veta det. En grundläggande webbplatsanalysverktyg ingår gratis med de flesta värdinställningar, och det räcker för de flesta småföretagsbehov.
Trovärdigheten och förtroendevanor
Sökordsforskning som görs i början av ett innehållsprojekt, snarare än efter att ha skrivit, formar vad du producerar på sätt som påverkar om någon hittar det. Att tänka som en kund — vilka ord skriver någon i en sökruta när de har problemet som min produkt löser? — är en vana som låter självklar och är lätt att hoppa över. Det är värt att göra ordentligt med en riktig verktyg för sökordsforskning, inte bara gissa.
Att göra din webbplats enkel att använda för besökare som inte vet något om ditt företag låter enkelt. Att faktiskt göra det kräver att du kliver ur din egen expertis och låtsas att du anländer för första gången. Varje jargong dina vanliga kunder förstår är ett hinder för någon ny. Regelbundna kontroller av användbarheten – genom att klicka på din egen webbplats som om du aldrig sett den – fångar de friktionspunkter som ackumuleras tyst över tiden.
Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över vanan att jaga den nyaste plattformen varje gång man får bevakning i marknadsföringspressen. Jag skulle också hoppa över att mäta allt med daglig frekvens - ångesten över att se siffror fluktuera ger inte bättre beslut, den producerar bara stress. Fokusera på konverteringsfrekvenser och de vanor som påverkar dem, inte trafiksiffror som känns bra men som inte betalar räkningar.
Tio vanor låter mycket. I praktiken är de flesta av dem korta uppgifter som görs enligt ett schema - trettio minuter per vecka på innehåll, femton på analyser, enstaka genomgångar genom kundfeedback. Sammansättningen är inte från någon enskild vana. Det är från att alla har gjorts konsekvent under ett år medan de flesta konkurrenter gör dem sporadiskt.
Det är den faktiska fördelen, och det kräver ingen speciell talang. Det kräver bara att dyka upp.
Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →
