Zece lecții de marketing online învățate pe calea grea
Există o versiune de marketing pe internet care arată direct din exterior: scrieți conținut, obțineți trafic, faceți vânzări. Realitatea de a face acest lucru este mai iterativă și mai umilitoare. Lecțiile care au rămas cu mine sunt în mare parte lecții pe care le-am învățat făcând ceva greșit și trebuind să-mi dau seama ce s-a întâmplat.
Aflați la cine încercați să ajungeți înainte de a începe
Am cheltuit mai mulți bani decât ar trebui să am într-o campanie care vizează aproximativ „oameni interesați de industria mea”. Acesta nu este un public țintă; este o populație de mărimea unei țări. Cu cât poți defini mai restrâns la cine încerci să ajungi, cu atât tot ceea ce faci devine mai util. Acest lucru se aplică conținutului, reclamelor, e-mailurilor și oricărui alt canal. A platformă de analiză de marketing vă poate ajuta să înțelegeți cine interacționează de fapt cu conținutul dvs., care este adesea diferit de cine ați presupus că ar fi.
Înțelegerea publicului înseamnă, de asemenea, să înveți unde își petrec timpul online. Forumuri, subreddite, grupuri Facebook, anumite canale YouTube - clienții tăi vorbesc undeva și citesc ceea ce spun ei este o cercetare gratuită. Înveți cuvintele exacte pe care le folosesc pentru a-și descrie problemele, ceea ce este util în moduri pe care niciun instrument pentru cuvinte cheie nu le reproduce pe deplin.
Conținutul trebuie să fie cu adevărat util, nu doar prezent
Scrierea de articole care există în primul rând pentru a include cuvinte cheie este o capcană care pierde timpul și produce conținut pe care nimeni nu îl citește de fapt. Conținutul care generează trafic consistent este conținut care ajută cu adevărat pe cineva să realizeze ceva sau să înțeleagă ceva pe care și-a dorit să înțeleagă. Sună ca o bară scăzută, dar exclude majoritatea a ceea ce este publicat.
Diversificarea formatelor de conținut contează, de asemenea, mai mult decât admit majoritatea ghidurilor cu un singur format. Unii oameni învață din citit, alții din videoclipuri, alții din audio. Dacă tot ceea ce publicați este text în formă lungă, sunteți invizibil pentru toți cei care preferă un alt format. Scurte demonstrații video ale unei funcții [[LINK:auto:product]]], explicații audio, infografice — niciuna dintre acestea nu necesită bugete profesionale de producție și fiecare ajunge la un public pe care textul nu le are.
Aflați ce fac concurenții dvs
Nu în mod obsesiv, dar ignorarea completă a mediului competitiv înseamnă că veți rata tiparele care sunt evidente pentru toți ceilalți de pe piața dvs. Înscrierea pe listele de e-mail ale concurenților, citirea conținutului acestora și, ocazional, căutarea categoriei dvs. de produse dintr-un browser nou oferă un context util. Lacunele în ceea ce oferă concurenții dvs. sunt adesea exact acolo unde vă puteți diferenția.
Urmăriți ceea ce cauzează de fapt vânzări
Rapoartele de trafic fără urmărirea conversiilor sunt înșelătoare. O pagină care primește o mie de vizite și nu produce vânzări nu funcționează bine, indiferent de numărul de trafic. Valoarea care contează este dacă oamenii vă cumpără, se abonează sau vă contactează - și dacă puteți urmări acțiunea până la o anumită bucată de conținut sau campanie. Folosind diferit Instrumente de urmărire a adreselor URL pentru diferite canale vă permite să vedeți care surse produc cumpărători reali, mai degrabă decât browsere.
Monitorizarea rezultatelor surprinde, de asemenea, lucrurile merg prost înainte ca acestea să devină scumpe. O campanie de e-mail cu o rată de deschidere dramatic scăzută vă spune ceva. O creștere a traficului care nu produce nicio creștere corespunzătoare a vânzărilor merită mai degrabă investigată decât sărbătorită. Numerele care nu spun o poveste coerentă indică de obicei o problemă.
Ce aș sări peste
Aș sări peste perioada în care încerci să fii competitiv pe cinci platforme simultan. Aș omite orice campanie în care nu v-ați gândit la ce se întâmplă după ce cineva face clic - un anunț bine direcționat care duce la o pagină de destinație confuză este o risipă de direcționare. Și aș sări peste reflexul de a reduce marketingul atunci când lucrurile devin încet; acesta este de obicei exact momentul nepotrivit pentru a reduce vizibilitatea.
Adevărul inconfortabil despre lecțiile de marketing pe internet este că majoritatea rămân doar după ce le-ai plătit în timp sau bani pierduti. Citirea lor aici vă poate economisi o parte din costuri. Dar pe unele dintre ele va trebui probabil să le experimentezi oricum - și asta e în regulă, atâta timp cât ești atent când o faci.
Cei mai buni marketeri pe care i-am observat nu aveau tactici magice. Aveau un obicei disciplinat de a măsura ceea ce s-a întâmplat, de a înțelege de ce și de a se adapta. Asta este totul și nu necesită un geniu anume.
Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →
