Les cinq fondations que la plupart des entreprises à domicile ignorent
Les conseils commerciaux fondamentaux ne génèrent pas de clics car ils ne sont pas passionnants. Personne ne partage un article intitulé « établir des dossiers fiscaux appropriés dès le premier jour ». Mais après avoir vu plusieurs entreprises à domicile se débattre avec des problèmes qui auraient pu être évités, le point commun remonte presque toujours à une ou plusieurs des cinq mêmes choses qui ont été mal faites ou pas du tout faites dès le départ.
1. Une situation juridique claire avant de prendre de l’argent
Accepter le paiement de services ou de produits sans l'enregistrement d'entreprise approprié est au mieux une zone grise juridique et au pire une responsabilité réelle, en fonction de votre juridiction et de votre type d'entreprise. Le minimum est de savoir si vous avez besoin d’une licence commerciale, ce qu’exigent vos réglementations locales et comment la structure de votre entreprise affecte votre responsabilité personnelle. Une entreprise individuelle est la configuration la plus simple mais n’offre aucune protection en matière de responsabilité. Une LLC le fait, au prix de frais de dépôt et d’une maintenance annuelle. Sachez ce dont vous avez besoin avant qu'une relation client ou une transaction ne crée une situation que vous n'aviez pas prévue.
A guide juridique pour les petites entreprises spécifique à votre état ou province passe clairement en revue les exigences standard. Cela vaut la peine d'être lu avant d'effectuer votre premier paiement, pas après.
2. Séparez les finances de l’entreprise dès le premier jour
Tous les experts financiers qui travaillent auprès des petites entreprises disent la même chose : séparez vos comptes dès le départ. Tous les propriétaires d’entreprise qui n’ont pas fait cela souhaiteraient l’avoir fait. Des finances mélangées font qu'il est impossible de savoir si vous êtes réellement rentable, créent un risque d'audit et produisent un cauchemar comptable important au moment des impôts. La solution est de vingt minutes dans une banque. Il n’y a aucune bonne raison de ne pas le faire dès le premier jour.
3. Une structure de prix fondée sur des calculs réels
De nombreuses entreprises à domicile fixent leurs prix en fonction de leur intuition : « ce qui semble juste » ou « ce qui ne fera pas fuir les gens ». Le problème est que les prix instinctifs ne couvrent généralement pas les coûts réels une fois que vous tenez compte du temps, des frais généraux, des taxes et du travail non rémunéré lié à la gestion de l'entreprise. Construisez un modèle de coûts : que vous coûte réellement par heure ou par unité pour fournir votre produit ou service, y compris tous les coûts indirects ? Prix à ce nombre plus une marge durable. Si le marché ne supporte pas ce prix, le modèle économique doit être repensé – mais au moins vous le saurez dès le départ.
4. Un système de suivi de base des revenus et des dépenses
Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne mesurez pas. Le suivi hebdomadaire des revenus, des dépenses et des factures impayées prend dix minutes et vous donne les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions concernant la croissance, les ajustements de prix et la durabilité. De nombreux propriétaires d’entreprises à domicile fonctionnent pendant des mois sans avoir une idée claire de leurs marges réelles, puis se demandent pourquoi les flux de trésorerie sont imprévisibles. Un simple carnet de suivi du budget ou un logiciel de comptabilité de base couvre entièrement cela.
5. Un canal d’acquisition honnête, pas seulement un espoir
D’où viendront vos clients ou clientes ? Pas « Je publierai sur les réseaux sociaux et j'espère » – un mécanisme spécifique et testé que vous utiliserez systématiquement pour générer de nouvelles affaires. Sensibilisation à froid, références, canal de contenu, publicités, réseautage local : tous ces éléments peuvent fonctionner, mais l'un d'entre eux doit réellement fonctionner pour votre entreprise spécifique sur votre marché spécifique. La plupart des entreprises à domicile ne découvrent pas quel est leur canal d'acquisition avant d'avoir fonctionné pendant des mois sans croissance. Décider plus tôt et tester plus rapidement réduit considérablement ce gaspillage.
Ce que je sauterais
Tout cadre qui traite la « mentalité » comme un fondement commercial. La perspective mentale est importante et mérite d'être développée, mais elle se situe en aval de la mise en place d'une structure opérationnelle. Vous ne pouvez pas vous sortir d'une mauvaise tarification, d'un dossier financier manquant ou d'un parcours d'acquisition de clients clair. Réparer les structures ; l’état d’esprit suit souvent.
Ces cinq choses ne sont pas glamour. Ils font également la différence entre une entreprise à domicile qui survit à ses deux premières années et une autre qui ne survit pas. Commencez avec les cinq en place et vous disposerez de plus de temps et d’espace mental pour vous concentrer sur le travail réel de l’entreprise.
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