الحجة الحقيقية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (بدون ضجيج)
لقد كنت متشككًا بشأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفترة أطول مما ينبغي. كانت الفكرة دائمًا تبدو وكأنها "تظهر الأشياء والمال"، ومن الواضح أن هذه ليست الطريقة التي تسير بها الأمور. بمجرد أن تجاوزت هذه الضجة وفهمت حقًا ما هو مفيد حقًا، أصبحت متحولًا حقيقيًا - ليس لأنه سحر، ولكن لأنه يحل مشكلات محددة كانت تكلف أموالاً حقيقية لحلها.
حجة المرور حقيقية في الواقع
إن حجم الأشخاص على منصات التواصل الاجتماعي مذهل حقًا، ويمكن الوصول إلى جزء صغير منه مجانًا بشكل مشروع. ليس نوع الفيديو سريع الانتشار الذي يمكن الوصول إليه - النوع الذي يؤدي فيه التواجد المستمر والمفيد على منصة واحدة أو اثنتين إلى بناء جمهور يزور موقعك بانتظام، ويقرأ المحتوى الخاص بك، ويشتري شيئًا ما في بعض الأحيان.
لقد قاومت هذه الحجة لفترة من الوقت لأنها بدت سهلة للغاية. ولكن بمجرد أن بدأت التعامل مع حساباتي الاجتماعية كمصدر ثابت لحركة المرور بدلاً من تذكرة يانصيب، أصبحت النتائج متوقعة. ليست ضخمة – ولكنها موثوقة. منشور حول منتج جديد يرتبط بصفحة بيع ملحقات المكاتب المنزلية أو إعدادات المكتب سيجلب عددًا قابلاً للقياس من الأشخاص إلى تلك الصفحة في كل مرة، دون أي إنفاق إعلاني.
إن حلقة ردود الفعل تستحق أكثر مما يدركه معظم الناس
قبل وجود وسائل التواصل الاجتماعي، كان الحصول على تعليقات صادقة من العملاء يتطلب إجراء استطلاعات رأي أو مجموعات تركيز أو مجرد الانتظار لمعرفة ما إذا كان سيتم بيع شيء ما. الآن سيخبرك الناس بالضبط بما يفكرون فيه علنًا، وفي الوقت الفعلي، مع تفاصيل محددة. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت على استعداد للاستماع دون اتخاذ موقف دفاعي.
بعض قرارات المنتج والمحتوى الأكثر فائدة التي اتخذتها جاءت من التعليقات السلبية. إن قول شخص ما "هذا الدليل لا يشرح X" أو "لقد جربت هذا ولم ينجح بسبب Y" يمنحك معلومات قابلة للتنفيذ أكثر من أي قدر من المشاركة الإيجابية. خصص وقتًا لقراءة وتجميع ما يقوله الناس فعليًا.
ميزة التكلفة حقيقية بالنسبة للمشغلين الصغار
بالنسبة لمتجر فعلي، يتطلب الوصول إلى ألف شخص نشرة إعلانية أو إعلانًا أو لافتة أو أي شيء آخر. بالنسبة لحساب على وسائل التواصل الاجتماعي مع عدد متزايد من المتابعين، فإن الوصول إلى ألف شخص هو أمر مجاني وقابل للتكرار. هذه ليست ميزة تافهة. أ أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يعد هذا الذي يكلف 15 دولارًا شهريًا ويتيح لك جدولة المنشورات عبر الأنظمة الأساسية واحدًا من أعلى عمليات الشراء عائدًا على الاستثمار في أي مجموعة من الشركات الصغيرة.
المهم هو أن "المجاني" يتطلب وقتًا، والوقت ليس مجانيًا في الواقع. الإطار الصادق هو أن وسائل التواصل الاجتماعي تستبدل بعض أشكال التواصل المدفوع باستثمار الوقت. إذا كان وقتك يستحق أكثر من البديل المدفوع، فإن هذه المقايضة لا تكون دائمًا في صالح التواصل الاجتماعي. ولكن بالنسبة للشركات في مراحلها المبكرة ورواد الأعمال المنفردين، فهذا يحدث عادةً.
لقد تحسنت سهولة الاستخدام بشكل كبير
تحتوي كل منصة رئيسية الآن على تحليلات مدمجة وأدوات جدولة وميزات إنشاء المحتوى التي كانت تتطلب برامج خارجية قبل بضع سنوات. إن شريط الدخول للظهور بمظهر احترافي على وسائل التواصل الاجتماعي منخفض حقًا. صورة لائقة، ووصف واضح لما تفعله، وعادات النشر المتسقة - هذا هو الإعداد بأكمله. أ تطبيق تحرير الصور والاستعداد للظهور بانتظام يوصلك إلى أبعد من ذلك.
أرى الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة يؤخرون البدء لأنهم يشعرون أنهم بحاجة إلى معرفة كل شيء أولاً. لم تكن. أنشئ الحسابات، وانشر بعض الأشياء، واطلع على الأراضي، ثم كرر ذلك. تم تصميم المنصات لمكافأة الأشخاص الذين يستخدمونها.
ما كنت تخطي
التسجيل في كل منصة في وقت واحد. اختر اثنتين - تلك التي يقضي فيها عملاؤك الفعليون وقتًا - وكن متسقًا بشأنها قبل التوسع. تخطى أيضًا الضغط لجعل كل شيء يبدو وكأنه حملة علامة تجارية احترافية. المحتوى الحقيقي غير الكامل قليلًا من شخص حقيقي يتفوق باستمرار على منشورات الشركات المصقولة من حيث الوصول العضوي.
خلاصة القول: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يستحق العناء حقًا بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة. الفوائد - حركة المرور، والتعليقات، والوصول المجاني - حقيقية. المهم هو أن الأمر يتطلب جهدًا متواصلًا على مدار أشهر، وليس بضعة أسابيع. ابدأ بحجم أصغر مما تعتقد أنك بحاجة إليه والتزم به لفترة أطول مما تشعر بالراحة.
على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →
