Η πραγματική περίπτωση για το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (χωρίς τη διαφημιστική εκστρατεία)
Ήμουν δύσπιστος σχετικά με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για περισσότερο από όσο θα έπρεπε. Το γήπεδο ακουγόταν πάντα σαν «ανάρτηση και τα χρήματα εμφανίζονται», κάτι που προφανώς δεν λειτουργεί. Μόλις ξεπέρασα τη διαφημιστική εκστρατεία και κατάλαβα πραγματικά σε τι είναι πραγματικά χρήσιμο, έγινα πραγματικός μετατροπέας — όχι επειδή είναι μαγικό, αλλά επειδή λύνει συγκεκριμένα προβλήματα που κόστιζε πραγματικά χρήματα για να λυθούν.
Το επιχείρημα της κυκλοφορίας είναι πραγματικά αληθινό
Ο όγκος των ανθρώπων στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης είναι πραγματικά συγκλονιστικός και ένα μικρό κομμάτι του είναι νόμιμα προσβάσιμο δωρεάν. Όχι το είδος των ιογενών βίντεο - το είδος όπου μια συνεπής, χρήσιμη παρουσία σε μία ή δύο πλατφόρμες δημιουργεί σταδιακά ένα κοινό που επισκέπτεται τακτικά τον ιστότοπό σας, διαβάζει το περιεχόμενό σας και περιστασιακά αγοράζει κάτι.
Αντιστάθηκα σε αυτό το επιχείρημα για λίγο γιατί μου φαινόταν πολύ εύκολο. Αλλά μόλις άρχισα να αντιμετωπίζω τους λογαριασμούς μου στα κοινωνικά δίκτυα ως μια σταθερή πηγή επισκεψιμότητας και όχι ως λαχείο, τα αποτελέσματα έγιναν προβλέψιμα. Όχι τεράστιο - αλλά αξιόπιστο. Μια ανάρτηση σχετικά με ένα νέο προϊόν που οδηγεί σε μια σελίδα πώλησης αξεσουάρ γραφείου στο σπίτι ή ρυθμίσεις γραφείου θα φέρνει έναν μετρήσιμο αριθμό ατόμων σε αυτήν τη σελίδα κάθε φορά, χωρίς καμία διαφημιστική δαπάνη.
Ο βρόχος ανατροφοδότησης αξίζει περισσότερο από ό,τι αντιλαμβάνονται οι περισσότεροι
Προτού υπάρξουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η λήψη ειλικρινών σχολίων από πελάτες απαιτούσε έρευνες, ομάδες εστίασης ή απλώς περιμένοντας να δούμε αν κάτι πούλησε. Τώρα οι άνθρωποι θα σας πουν ακριβώς τι σκέφτονται δημόσια, σε πραγματικό χρόνο, με λεπτομέρειες. Αυτό είναι αξιοσημείωτο αν είστε πρόθυμοι να ακούσετε χωρίς να αμυνθείτε.
Μερικές από τις πιο χρήσιμες αποφάσεις προϊόντων και περιεχομένου που έχω λάβει προέρχονται από αρνητικά σχόλια. Κάποιος που λέει "αυτός ο οδηγός δεν εξηγεί το Χ" ή "Το δοκίμασα και δεν λειτούργησε λόγω του Υ" σας δίνει περισσότερες πληροφορίες που μπορούν να γίνουν από οποιαδήποτε θετική δέσμευση. Δημιουργήστε έγκαιρα για να διαβάσετε και να συνθέσετε πραγματικά αυτά που λένε οι άνθρωποι.
Το πλεονέκτημα κόστους είναι πραγματικό για τους μικρούς φορείς εκμετάλλευσης
Για ένα μαγαζί, το να φτάσεις χίλιους ανθρώπους απαιτεί ένα φυλλάδιο, μια διαφήμιση, μια πινακίδα, κάτι. Για έναν λογαριασμό μέσων κοινωνικής δικτύωσης με αυξανόμενους ακόλουθους, η προσέγγιση χιλίων ατόμων είναι δωρεάν και επαναλαμβανόμενη. Αυτό δεν είναι ένα ασήμαντο πλεονέκτημα. Α εργαλείο διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που κοστίζει 15 $ το μήνα και σας επιτρέπει να προγραμματίζετε αναρτήσεις σε όλες τις πλατφόρμες είναι μια από τις αγορές με την υψηλότερη απόδοση επένδυσης στη στοίβα οποιασδήποτε μικρής επιχείρησης.
Το αλίευμα είναι ότι το "δωρεάν" απαιτεί χρόνο και ο χρόνος δεν είναι στην πραγματικότητα δωρεάν. Το ειλικρινές πλαίσιο είναι ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντικαθιστούν ορισμένες μορφές πληρωμένης προσέγγισης με επένδυση χρόνου. Εάν ο χρόνος σας αξίζει περισσότερο από την εναλλακτική που πληρώνεται, αυτή η ανταλλαγή δεν ευνοεί πάντα τα κοινωνικά. Αλλά για επιχειρήσεις πρώιμου σταδίου και για επιχειρηματίες, συνήθως συμβαίνει.
Η ευκολία χρήσης έχει βελτιωθεί δραματικά
Κάθε μεγάλη πλατφόρμα διαθέτει πλέον ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία, εργαλεία προγραμματισμού και δυνατότητες δημιουργίας περιεχομένου που θα απαιτούσαν λογισμικό τρίτων πριν από μερικά χρόνια. Η μπάρα εισόδου για να δείχνεις επαγγελματίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πραγματικά χαμηλή. Μια αξιοπρεπής φωτογραφία, μια σαφής περιγραφή του τι κάνετε και μια σταθερή συνήθεια ανάρτησης — αυτή είναι η όλη ρύθμιση. Α εφαρμογή επεξεργασίας φωτογραφιών και η προθυμία να εμφανίζεσαι τακτικά σε οδηγεί στο μεγαλύτερο μέρος του δρόμου εκεί.
Βλέπω ότι πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων καθυστερούν να ξεκινήσουν επειδή αισθάνονται ότι πρέπει να καταλάβουν τα πάντα πρώτα. Δεν το κάνεις. Δημιουργήστε τους λογαριασμούς, δημοσιεύστε μερικά πράγματα, δείτε τι προσγειώνεται, επαναλάβετε. Οι πλατφόρμες έχουν σχεδιαστεί για να ανταμείβουν τους ανθρώπους που τις χρησιμοποιούν.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Εγγραφή σε κάθε πλατφόρμα ταυτόχρονα. Διαλέξτε δύο – αυτά όπου ξοδεύουν χρόνο οι πραγματικοί πελάτες σας – και μείνετε συνεπείς με αυτά πριν επεκταθείτε. Επίσης, παραλείψτε την πίεση για να κάνετε τα πάντα να μοιάζουν με επαγγελματική καμπάνια επωνυμίας. Το πραγματικό, ελαφρώς ατελές περιεχόμενο από ένα γνήσιο άτομο ξεπερνά σταθερά τις εκλεπτυσμένες εταιρικές αναρτήσεις σε οργανική εμβέλεια.
Η ουσία: το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης αξίζει πραγματικά τον κόπο για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις. Τα οφέλη — επισκεψιμότητα, σχόλια, ελεύθερη πρόσβαση — είναι πραγματικά. Το αλίευμα είναι ότι απαιτεί συνεχή προσπάθεια για μήνες, όχι μερικές εβδομάδες. Ξεκινήστε μικρότερα από όσο νομίζετε ότι χρειάζεται και μείνετε με αυτό περισσότερο από όσο αισθάνεστε άνετα.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
