Cazul real pentru social media marketing (fără hype)
Am fost sceptic cu privire la marketingul pe rețelele sociale mai mult decât ar fi trebuit să fiu. Pitch-ul a sunat întotdeauna ca „post chestii și apar bani”, ceea ce, evident, nu este așa cum funcționează. Odată ce am depășit hype-ul și am înțeles cu adevărat pentru ce este cu adevărat util, am devenit un adevărat convertit - nu pentru că este magie, ci pentru că rezolvă probleme specifice care înainte costa bani reali pentru a le rezolva.
Argumentul din trafic este de fapt real
Volumul de oameni de pe platformele sociale este cu adevărat uluitor, iar o mică parte din el este accesibilă în mod legitim și gratuit. Nu genul de videoclipuri virale accesibil - genul în care o prezență consecventă și utilă pe una sau două platforme construiește treptat un public care vă vizitează în mod regulat site-ul, vă citește conținutul și, ocazional, cumpără ceva.
Am rezistat o vreme acestui argument pentru că mi s-a părut prea ușor. Dar odată ce am început să tratez conturile mele sociale ca o sursă consistentă de trafic, mai degrabă decât un bilet de loterie, rezultatele au devenit previzibile. Nu uriaș, dar de încredere. O postare despre un produs nou care trimite înapoi la o pagină de vânzare accesorii home office sau configurații de birou va aduce un număr măsurabil de persoane pe pagina respectivă de fiecare dată, fără nicio cheltuială publicitară.
Bucla de feedback valorează mai mult decât își dau seama majoritatea oamenilor
Înainte de a exista rețelele sociale, obținerea de feedback sincer de la clienți necesita sondaje, focus grupuri sau doar așteptarea pentru a vedea dacă ceva s-a vândut. Acum oamenii vă vor spune exact ce cred în public, în timp real, cu detalii. Este remarcabil dacă ești dispus să asculți fără a fi defensiv.
Unele dintre cele mai utile decizii privind produsele și conținutul pe care le-am luat au venit din comentarii negative. Cineva care spune „acest ghid nu explică X” sau „Am încercat asta și nu a funcționat din cauza lui Y” vă oferă mai multe informații utile decât orice implicare pozitivă. Construiește timp pentru a citi și a sintetiza ceea ce spun oamenii.
Avantajul de cost este real pentru operatorii mici
Pentru un magazin de cărămidă, a ajunge la o mie de oameni necesită un flyer, un anunț, un semn, ceva. Pentru un cont de social media cu un număr tot mai mare de urmăritori, ajungerea la o mie de persoane este gratuită și repetabilă. Acesta nu este un avantaj banal. A instrument de management al rețelelor sociale care costă 15 USD pe lună și vă permite să programați postări pe platforme este una dintre achizițiile cu cea mai mare rentabilitate a investiției din stiva oricărei întreprinderi mici.
Problema este că „gratuit” necesită timp, iar timpul nu este de fapt liber. Încadrarea sinceră este că rețelele sociale înlocuiesc unele forme de informare plătită cu investiții de timp. Dacă timpul tău valorează mai mult decât alternativa plătită, acel compromis nu favorizează întotdeauna socialul. Dar pentru întreprinderile aflate în stadiu incipient și pentru antreprenorii solo, de obicei o face.
Ușurința de utilizare s-a îmbunătățit dramatic
Fiecare platformă majoră are acum încorporate instrumente de analiză, de programare și funcții de creare de conținut care ar fi necesitat software terță parte în urmă cu câțiva ani. Bara de intrare pentru a arăta profesionist pe rețelele sociale este cu adevărat scăzută. O fotografie decentă, o descriere clară a ceea ce faci și un obicei consecvent de postare - asta este întreaga configurație. A aplicație de editare foto iar dorința de a te prezenta regulat te duce cel mai mult până acolo.
Văd că mulți proprietari de afaceri mici întârzie începerea, deoarece simt că trebuie să-și dea seama mai întâi de toate. Tu nu. Creați conturile, postați câteva lucruri, vedeți ce terenuri, repetați. Platformele sunt concepute pentru a recompensa oamenii care le folosesc.
Ce aș sări peste
Înregistrarea simultană pentru fiecare platformă. Alegeți două - cele în care clienții dvs. reali petrec timpul - și fiți consecvent cu acestea înainte de a vă extinde. De asemenea, săriți peste presiunea de a face totul să arate ca o campanie de marcă profesională. Conținutul real, ușor imperfect, de la o persoană autentică, bate în mod constant postările corporative rafinate în ceea ce privește acoperirea organică.
Concluzia: marketingul pe rețelele sociale merită cu adevărat pentru majoritatea întreprinderilor mici. Beneficiile — trafic, feedback, acoperire liberă — sunt reale. Captura este că necesită un efort susținut de-a lungul lunilor, nu de câteva săptămâni. Începeți mai mic decât credeți că aveți nevoie și rămâneți cu el mai mult decât vă simțiți confortabil.
Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →
