Mobil Pazarlama Uzmanı Gibi Düşünmek
Mobil pazarlamaya ilk kez yaklaşan çoğu kişi, bunu e-posta veya sosyal medya gibi düşünüyor; bu kanallara alışkınlar ve içgüdülerin aktarıldığını varsayıyorlar. Çoğunlukla yapmazlar. İşte farklı bir dizi içgüdünün aslında neye benzediği.
Mümkün olduğunu düşündüğünüzden daha az kelimeyle bir konuyu anlatmak
Profesyonel mobil pazarlamacılar acımasız editörlerdir. Bir mesaj yazıp ikiye bölüyorlar. Sonra tekrar kestiler. Nihai versiyon genellikle orijinal taslağın üçte biri kadardır ve aynı şeyi daha net bir şekilde söyler. Bu önemlidir, çünkü çok uzun bir mobil mesaj gözden geçirilir ve gözden geçirilmiş bir mesaj genellikle harekete geçirici mesajı iletmez. Okuyucu, "[Markadan] gelen bir şey" gibi belirsiz bir izlenim edinir ve yoluna devam eder. İlk cümlede net bir şey ifade eden daha kısa bir mesaj, tamamıyla okunur ve yanıtlanır. Test: Birisi mesajınızı 10 saniyede okuyup tam olarak ne yapması gerektiğini bilebilir mi? Değilse, başka bir geçişe ihtiyacı var. sms pazarlama yazılımı şablon kitaplığı mesaj kalıpları için iyi bir başlangıç noktasıdır, ancak bu şablonlardan bile daha kısa yazmayı öğrenin.Her karakterde profesyonellik
Müşterilerle iş iletişimlerinizde asla metin kısaltmaları kullanmayın. "Orada mısın" ve "gr8 anlaşması" rahat ve arkadaş canlısı gelebilir; birçok alıcıya göre bunlar profesyonelce olmadıklarını düşünüyor ve güveni zedeliyor. Sıcak ve erişilebilir olmak, bir gencin mesaj dizisinden ayırt edilemez olmak istiyorsunuz. Benzer şekilde, bir mesajın sonundaki harekete geçirici mesajınız dışında tamamı büyük harfle yazmaktan kaçının. Bir iş mesajındaki tamamı büyük harflerle yazılan mesaj agresif olarak okunur. Birisinin size sesini yükseltmesiyle aynı içgüdüsel tepkiyi tetikler. Meşru bir kullanım: görsel vurgunun işlevsel bir amaca hizmet ettiği durumlarda "İPTAL ETMEK İÇİN DURDUR METİN" veya "BURAYA TIKLAYIN" ile kapatmak. Bunlar keyfi kurallar değil; verilerin sürekli olarak yedeklediği kalıplardır. Profesyonel kopyaya sahip kampanyalar, sıradan veya agresif formatlarda yazılmış benzer tekliflerden daha iyi performans gösterir.Geribildirim sahip olunması hoş bir şey değil, stratejik bir varlıktır
Bir müşteri, istenmeden veya gönderdiğiniz bir ankete yanıt olarak bir öneri sunduğunda, bu geri bildirim gerçekten değerlidir. Abonelerinizin ne istediğini yansıtır ve elde tutma açısından önemli olan tek şey budur. Profesyoneller kampanya takvimine geri bildirimler ekler. Tek seferlik bir check-in olarak değil, düzenli bir nabız olarak - sürekli olarak üç ayda bir. Geri bildirim temalarını zaman içinde izlerler ve tek tek veri noktalarına değil kalıplara dayalı ayarlamalar yaparlar. Bir abone önerisi kampanyanızda bir değişikliğe yol açarsa ve bunu herkese açık olarak veya o aboneye kabul ederseniz, çoğu pazarlamacının asla yapmadığı bir şeyi yapmış olursunuz: döngüyü kapatmış olursunuz. Bunun tüm listenize gönderdiği sinyal, girdilerinin gerçekten önemli olduğudur.Saat dilimleri gönderme zamanlaması ile ilgili her şeyi değiştirir
Bu, düşünceli mobil pazarlamacıları diğer herkesten ayıran ayrıntıdır. Listeniz neredeyse kesinlikle birden fazla zaman dilimini kapsıyor. Bulunduğunuz yere sabah 10'da gönderilen bir mesaj, üç saat dilimi uzaklıktaki birine sabah saat 3'te ulaşıyor. Çoğu sms pazarlama yazılımı platformlar abonenin saat dilimine göre planlanmış gönderimi destekler. Kullan onu. Çoğu abone için kabul edilebilir olan tek bir gönderme zamanının seçilmesi alternatifi makul bir yedeklemedir ancak yine de birisinin mesajınızı uygun olmayan bir saatte aldığı anlamına gelir. İdeal gönderme aralığı ürüne ve hedef kitleye göre değişir, ancak çoğu tüketici işletmesi için hafta içi öğleden sonraları (yerel saatle 13:00-17:00) ve Cumartesi sabahları hem açılma oranı hem de dönüşüm açısından diğer zamanlardan daha iyi performans gösterir.Neyi atlardım
Bir kampanyada küçük bir hata yaparsanız düzeltme mesajı göndermeyi atlarım. Bir yazım hatası veya biraz yanlış bir ayrıntı, özür dileyen bir takip mesajını garanti etmez; bu ikinci mesaj sadece dikkati hataya çeker ve size başka bir mesaj kredisine mal olur. Müşterileri gerçekten yanıltacak veya gerçek anlamda kafa karışıklığına neden olacak hatalar için düzeltme mesajlarını ayırın. **Sonuç:** Bir profesyonel gibi düşünmek, daha kısa yazma disiplinini geliştirmek, mesajların profesyonel tonunu korumak için tutarlılık, geri bildirimleri veri olarak değerlendirme alışkanlığı ve zaman dilimlerine saygı duyma yönündeki operasyonel alışkanlığı geliştirmek anlamına gelir. Bunların hiçbiri büyük bir bütçe veya özel araçlar gerektirmez; kanal hakkında farklı bir varsayılan düşünme tarzı gerektirir. Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →📢 Bağlı Kuruluş Açıklaması: Bu makale bağlı kuruluş bağlantıları içerir. Tıklayıp satın aldığınızda size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon kazanabiliriz.
