பிளாட்ஃபார்ம்கள் மாறும்போது இன்னும் நிலைத்து நிற்கும் காலமற்ற சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடுகள்
ஒவ்வொரு சில வருடங்களுக்கும் ஒரு புதிய தளம், ஒரு புதிய வடிவம், ஒரு புதிய அல்காரிதம் ஆகியவை சந்தைப்படுத்தல் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய அனைத்தையும் மாற்றும். அந்த மாற்றங்களில் சில உண்மையானவை மற்றும் முக்கியமானவை. ஆனால் அவை அனைத்தின் கீழும், அதே அடிப்படை இயக்கவியல் தங்களை மீண்டும் நிலைநிறுத்திக் கொள்கிறது: மக்கள் அவர்கள் நம்பும் வணிகங்களிலிருந்து வாங்குகிறார்கள், அவர்கள் நன்றாக நடத்தப்பட்ட பிறகு அவர்கள் திரும்பி வருகிறார்கள், மேலும் பகிர்ந்து கொள்ளத் தகுந்த அனுபவங்களைப் பற்றி மற்றவர்களுக்குச் சொல்கிறார்கள். அந்த இயக்கவியல் இணையத்திற்கு முந்தையது. அவர்கள் ஒருவேளை அதையும் மிஞ்சுவார்கள்.
உங்கள் இணையதளம் உங்கள் மெய்நிகர் கடை முகப்பு - அதை அப்படியே நடத்துங்கள்
இங்குள்ள அனலாக் அதை விட சிறப்பாக உள்ளது: இரைச்சலான காட்சிகள், குழப்பமான வழிசெலுத்தல் மற்றும் ஒரு செக் அவுட் செயல்முறை ஆகியவற்றைக் கொண்ட ஒரு இயற்பியல் ஸ்டோர் நீங்கள் திரும்பிச் செல்ல விரும்பும் ஒரு வரைபடம் அல்ல. உங்கள் வலைத்தளம் வேறுபட்டதல்ல. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வரும்போது தேவைப்படும் தகவல்கள் - நீங்கள் என்ன வழங்குகிறீர்கள், ஏன் அதை வாங்குவது, எப்படி வாங்குவது - சில நொடிகளில் கண்டுபிடிக்கப்பட வேண்டும், நிமிடங்களில் அல்ல. ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வகைகள், தெளிவான லேபிள்கள், செக் அவுட் செய்வதற்கான தெளிவான பாதை.
ஒவ்வொரு ஆண்டும், ஒரு செயல்பாட்டு இணையதளத்தை உருவாக்க குறைந்த தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் தேவைப்படுகிறது. இடையே இடைவெளி அ இணையதளம் உருவாக்கு தளம் மற்றும் தனிப்பயன்-குறியிடப்பட்ட தளம் கணிசமாகக் குறைந்துள்ளது. மாறாதது என்னவென்றால், தகவலை எவ்வாறு ஒழுங்கமைப்பது மற்றும் பார்வையாளர்களுக்கு வழிகாட்டுவது எப்படி என்பது பற்றி நீங்கள் செய்யும் தேர்வுகள், மக்கள் தங்குகிறார்களா அல்லது வெளியேறுகிறார்களா என்பதைத் தீர்மானிக்கிறார்கள். தொழில்நுட்பம் எளிதானது; தீர்ப்பு இன்னும் முக்கியமானது.
உங்கள் செய்தியை வடிவமைக்கும் முன் உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள்
இந்த தவறின் மிகவும் பொதுவான பதிப்பு உங்களுக்காக மார்க்கெட்டிங் நகலை எழுதுவது - உங்கள் சொற்களஞ்சியம், வெளிப்படையானது, உங்கள் அழகியல் விருப்பத்தேர்வுகள் பற்றிய உங்கள் அனுமானங்கள். வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிபுணத்துவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளவில்லை மற்றும் தயாரிப்புடன் உங்கள் உணர்ச்சிபூர்வமான உறவைப் பகிர்ந்து கொள்ளவில்லை. அவர்களுக்கு குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் குறைந்த அளவு கவனம் உள்ளது. அந்தத் தேவைகளை நேரடியாகப் பேசுவதற்கு போதுமான ஆழத்தில் புரிந்துகொள்வது, அம்சங்களை உருவாக்குவது அல்லது தயாரிப்புகளை வடிவமைப்பதை விட வித்தியாசமான வேலையாகும், மேலும் இது உண்மையில் முடிவடையாத வேலை.
வாடிக்கையாளர் கருத்து - பாராட்டு அல்ல, ஆனால் குழப்பம் மற்றும் புகார்கள் - பயனுள்ள தகவல் வாழ்கிறது. ஒரு அம்சம் ஏன் அப்படிச் செயல்படுகிறது, அல்லது எதையாவது ஏன் செலவழிக்கிறது அல்லது உங்களுக்குத் தெளிவாகத் தோன்றும் ஒன்றை எப்படிச் செய்வது என்று யாராவது கேட்டால், அவர்கள் உங்கள் அடுத்த சந்தைப்படுத்தல் நகலை உங்களுக்கு வழங்குகிறார்கள். அவர்கள் கேட்ட கேள்வி, அவர்கள் கிளம்பும் முன் வேறொருவர் அமைதியாக கேட்கும் சரியான கேள்வி.
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் கூடுதல் ஒன்றை விரும்புகிறார்கள்
நீங்கள் அனைவருக்கும் எல்லா நேரத்திலும் தள்ளுபடி வழங்க வேண்டும் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. சிறிய எதிர்பாராத சைகைகள் - ஒரு இலவச மாதிரி, அவர்கள் கேட்காத மேம்படுத்தல், ஒரு மைல்கல்லை ஒப்புக் கொள்ளும் குறிப்பு - விகிதாச்சாரத்தில் அவற்றின் செலவை விட மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இங்கே உளவியல் பழையது: பரஸ்பரம். ஒருவருக்கு அவர்கள் எதிர்பார்க்காத ஒன்றைப் பெறும்போது, அவர்கள் எதையாவது திரும்பக் கொடுப்பதை நோக்கி இழுக்கப்படுவார்கள். பொதுவாக இரண்டாவது கொள்முதல், பரிந்துரை அல்லது மதிப்பாய்வு. ஏ வாடிக்கையாளர் விசுவாசத் திட்டம் இந்த டைனமிக்கை முறைப்படுத்துகிறது, ஆனால் கொள்கையைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு ஒன்று தேவையில்லை.
எப்போதாவது ஆழமான தள்ளுபடிகள் - நிரந்தரமாக அல்ல - நிலையான சிறிய தள்ளுபடிகளை விட வித்தியாசமாக வேலை செய்கின்றன. உண்மையிலேயே குறிப்பிடத்தக்க விற்பனையானது, நீங்கள் மீண்டும் ஒன்றை இயக்குகிறீர்களா என்பதைப் பார்க்க மக்களை மீண்டும் நினைவுபடுத்தும் நினைவுகளை உருவாக்குகிறது. ஏ விளம்பர ஒப்பந்த மென்பொருள் ஒவ்வொரு முறையும் தளவாடங்களை கைமுறையாக நிர்வகிக்காமல் வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகளைத் திட்டமிடவும் செயல்படுத்தவும் உங்களுக்கு உதவலாம்.
நற்பெயர் என்பது மெதுவான உருவாக்கம் மற்றும் விரைவான சரிவு கொண்ட ஒரு சொத்து
தொழில்நுட்பம் மாறவில்லை என்ற சந்தைப்படுத்தல் கொள்கை இதுதான். ஒரு நல்ல நற்பெயரை உருவாக்க பல ஆண்டுகள் ஆகும் மற்றும் சேதமடைய வாரங்கள் ஆகலாம். குறிப்பிட்ட திசையன் ஆன்லைனில் வேறுபட்டது - ஒரு சிறிய நகரத்தில் வாய்மொழி பிரச்சாரத்தை விட வைரஸ் நூல் வேகமாக நகரும் - ஆனால் அடிப்படை இயக்கவியல் ஒரே மாதிரியாக உள்ளது. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பும், நீங்கள் கையாளும் ஒவ்வொரு புகாரும், ஒவ்வொரு தயாரிப்பு தர முடிவும் அந்த சொத்தில் சேர்க்கிறது அல்லது கழிக்கிறது.
நான் எதைத் தவிர்ப்பேன்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் அங்கு இருக்கிறார்களா என்று யோசனை செய்வதற்கு முன், ஒவ்வொரு புதிய இயங்குதளத்தையும் அம்சத்தையும் துரத்தும் முறையை நான் தவிர்க்கிறேன். மக்களுக்காக அல்லாமல் தேடுபொறிகளுக்காக எழுதப்பட்டதைப் போலத் தோன்றும் மார்க்கெட்டிங் நகலையும் நான் தவிர்க்கிறேன் - இது பொதுவாக இரண்டையும் தவறவிடும். நீங்கள் அடைய விரும்பும் பார்வையாளர்கள் சுருக்கமானவர்கள் அல்ல. உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் உள்ள உண்மையான நபர்களின் குறிப்பிட்ட உதாரணங்களைக் கண்டறியவும், அவர்கள் எதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும், அவர்களுடன் நேரடியாகப் பேசுவது போல் எழுதவும்.
காலமற்ற கொள்கைகள் உற்சாகமான சந்தைப்படுத்தல்-மாநாட்டு விளக்கக்காட்சிகளை உருவாக்காது. ஆனால் நான் பார்த்த வணிகங்கள் பல ஆண்டுகளாக ஆரோக்கியமாக இருக்கின்றன, மற்றவர்கள் டிரெண்டிங் யுக்திகளின் மூலம் சுழலும் அடிப்படைகளில் அமைதியான அர்ப்பணிப்பைக் கொண்டுள்ளனர்: வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள், அவர்களை நன்றாக நடத்துங்கள், உண்மையைச் சொல்லுங்கள் மற்றும் பிறருக்குப் பரிந்துரைக்கும் வணிகர்களாக இருங்கள். இப்போதும் அப்படித்தான் செயல்படுகிறது.
புதிய கருவிகளுடன் தற்போதைய நிலையில் இருப்பது மதிப்புக்குரியது. மக்கள் ஏன் பொருட்களை முதலில் வாங்குகிறார்கள் என்பதை இழப்பது போக்குக்கு செலுத்த வேண்டிய விலை அல்ல.
ஷாப்பிங் செய்ய தயாரா? ஒப்பிடு ஆன்லைன் வணிகம் கடைகள் முழுவதும் → 📚 அல்லது உலாவவும் படிப்புகள் & மென்பொருள் டிஜிட்டல் பொருட்களில் →
