De fem misstagen på internetmarknadsföring som verkligen är värda att oroa sig för
Internetmarknadsföringsmisstagen som de flesta guider varnar dig för – falska påståenden, dålig stavning, ingen kontaktsida – är verkliga, men de är också ganska uppenbara. Du tenderar att lägga märke till dem innan de orsakar allvarlig skada. De svårare att se misstagen är de som ser funktionella ut samtidigt som de tyst begränsar vad du kan åstadkomma. Efter att ha sett mina egna kampanjer och några andra noggrant, fortsatte dessa fem att komma upp.
Skapa kampanjer som inte matchar din målgrupps faktiska beteende
En kampanj som utformats kring hur du tror att din publik beter sig är sällan så korrekt som en som utformats kring hur de faktiskt beter sig. Klyftan visar sig i plattformsval (att köra Facebook-kampanjer för en publik som mestadels finns på LinkedIn), i innehållsformat (långa artiklar för en publik som tittar på videor) och i timing (e-postmeddelanden de dagar då dina prenumeranter är minst benägna att öppna). Att täppa till det gapet kräver det lite obekväma arbetet med att fråga dina kunder direkt och läsa tillräckligt mycket av deras beteendedata för att se mönster.
Detta misstag är särskilt dyrt med betald reklam eftersom du kan spendera betydande budget snabbt innan missmatchningen blir uppenbar i siffrorna. Organiska kanaler ger dig mer tid att lägga märke till och justera, vilket är en av deras underskattade fördelar.
Publicerar endast produktfokuserat innehåll
En publik som bara möter ditt varumärke när du försöker sälja något till dem lär sig att trimma dig. Andelen innehåll som bör vara direkt reklam varierar beroende på bransch och målgrupp, men det är nästan alltid lägre än vad de flesta småföretag som standard använder. Innehållet som skapar förtroende är innehållet som hjälper till med något – ett problem, ett beslut, en färdighet – utan att det krävs ett köp för att få värdet. Det innehållet genererar den typ av publik som faktiskt läser det du skickar.
A verktyg för innehållsplanering hjälper dig att skapa en mix avsiktligt istället för att låta reklamartiklar tränga bort allt annat som standard.
Ignorera konkurrentforskning
Det här handlar inte om att kopiera vad konkurrenter gör – det handlar om att förstå marknaden du tävlar på. Konkurrenters e-postkampanjer berättar vilka meddelanden som testas i din kategori. Deras recensioner berättar vad kunderna vill ha och inte får. Deras engagemang i sociala medier visar dig vilka innehållsformat som resonerar med den delade publiken. Allt detta är fritt tillgängligt för alla som tittar på det systematiskt. De företag som gör detta regelbundet har en betydligt bättre karta över möjlighetslandskapet än de som inte gör det.
Att mäta aktivitet istället för resultat
Antal följare på sociala medier, antal e-postabonnenter och trafiksiffror är aktivitetsmått. De säger något för dig men inte det som betyder mest: om folk faktiskt köper det du erbjuder eller vidtar någon åtgärd som får ditt företag att fungera. Att optimera för aktivitetsmått ger kampanjer som ser väldigt aktiva ut och genererar nedslående intäkter. Den spårningsprogramvara du faktiskt behöver är den typ som kopplar marknadsföringsaktivitet till affärsresultat – köp, registreringar, kvalificerade potentiella kunder.
Att mäta utfall avslöjar också vilka kanaler som är värda din investering. Trafik från en kanal som aldrig konverterar förtjänar mindre budget än trafik från en kanal med lägre volym men konsekvent konvertering. Den omfördelningen är bara möjlig om du mäter rätt sak.
Testar inte före skalning
Misstaget är att investera mycket i en strategi innan du har bekräftat att den fungerar med din specifika målgrupp. En kampanj som ser ut som ett beprövat tillvägagångssätt i en fallstudie från en annan bransch kan prestera helt annorlunda med dina kunder. Små tester – begränsade budgetar, specifika tidsfönster, isolerade variabler – berättar om något är värt att skala innan du har lagt seriösa resurser på det.
Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över frestelsen att jämföra dina resultat mot branschgenomsnitt. Branschgenomsnitt inkluderar alla från de allra bästa presterande till de sämsta, och de berättar nästan ingenting om vad som är möjligt att uppnå i din specifika situation med din specifika publik. Ditt relevanta riktmärke är ditt eget tidigare resultat – förbättras resultaten över tiden? Det är frågan som gäller.
De fem misstagen delar en gemensam struktur: de innebär alla att antagande ersätts med bevis. Korrigeringen i varje enskilt fall är inte en specifik taktik - det är att bygga upp en vana att kontrollera vad som faktiskt händer innan du drar slutsatsen att dina antaganden var rätt.
Den vanan är enkel och kostar inte mycket. Den version av marknadsföring som undviker dessa misstag handlar främst om att uppmärksamma – till data, till kunden, till konkurrensmiljön – mer konsekvent än de flesta människor lyckas göra.
Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →
