מעקב אחר תוצאות מסע הפרסום שלך: המדדים שחשובים בפועל
ביליתי שנים באיסוף נתונים ובקושי השתמשתי בהם. לוח המחוונים נראה מרשים, המספרים זזו, ולא קיבלתי כמעט החלטות על סמך אף אחד מהם. הבעיה לא הייתה הנתונים - אלא שלא החלטתי על איזו שאלה אני מנסה לענות לפני שהתחלתי לאסוף.
תנועה ללא המרה היא מדד יהירות
כולם רוצים יותר תנועה. קל להבין את התנועה, קל לדווח עליה וקל להרגיש טוב לגביה. זה גם כמעט חסר משמעות ללא הקשר. מאה מבקרים שקונים משהו שווים יותר מעשרת אלפים מבקרים שעוזבים תוך שלוש שניות. מדידת תנועה מבלי למדוד מה המבקרים האלה עושים לאחר מכן היא כמו לספור כמה אנשים חלפו על פני החנות שלך מבלי לציין כמה נכנסו פנימה. שיעור ההמרה - איזה אחוז מהמבקרים מבצעים את הפעולה הרצויה - הוא המדד הישר יותר. אני עוקב אחרי זה עם א כלי לניתוח אתרים וגיליתי ששיפורים קטנים בשיעור ההמרה שווים באופן עקבי יותר מגידול גדול בתנועה. הכפלת שיעור ההמרה שלך מכפילה את ההכנסה שלך מאותה תנועה. הכפלת התנועה שלך בזמן ששיעור ההמרה שלך נשאר נמוך רק פירושה שיותר אנשים קופצים.הגדר מטרות לפני שאתה מתחיל, לא אחרי
אחת הדרכים היותר ערמומיות להונות את עצמך עם נתונים היא לחכות עד לאחר הפעלת מסע פרסום ואז למצוא את המדד שנראה הכי טוב. כמעט תמיד אפשר למצוא משהו שהשתפר. מה שאתה לא יכול לעשות זה להעריך בכנות אם הקמפיין הצליח אם לא הגדרת הצלחה מראש. כעת אני רושם את המטרה הספציפית - מספר וציר זמן - לפני השקת קמפיין כלשהו. "הגדל את שיעור פתיחת הדוא"ל מ-22% ל-28% במשך 30 ימים" הוא יעד. "שפר את ביצועי האימייל" לא. א תוכנה לניהול קמפיינים מאלץ אותך להגדיר את הפרמטרים האלה מראש, וזה למעשה אחד הדברים הכי שימושיים שהוא עושה.דע את התנהגות הקהל שלך, לא רק את המספרים שלך
נתוני מסע הפרסום שלך מספרים לך מה קרה. זה לא תמיד אומר לך למה. הבנה מדוע דורשת לדעת מה הקהל שלך באמת עושה באינטרנט - באילו פלטפורמות הם משתמשים הכי הרבה, באיזה תוכן הוא עוסק, מתי הוא פעיל. התנהגות זו צריכה להתייחס למבנה של מסע הפרסום שלך, לא רק למיקוד שלו. עשיתי את הטעות בהנחה שהקהל שלי הוא משתמשי אימייל כבדים ובניתי את האסטרטגיה שלי סביב זה. כשסקרתי אותם, רובם אמרו שהם בקושי בדקו דוא"ל - הם העדיפו סרטון קצר. אותה מסגרת מסע הפרסום שהועברה לערוץ הנכון עלתה על הגישה הישנה בפער גדול. השתמש תוכנה לסקר קהל כדי לבדוק את ההנחות שלך לפני שאתה מתחייב להן את התקציב שלך.פערי מתחרים הם מפת דרכים
הקמפיין שלך לא קיים בנפרד - הוא קיים בנוף שבו המתחרים עושים דברים שעובדים ודברים שלא. תשומת לב למה שהמתחרים שלך לא עושים טוב זה באמת שימושי. אם הם מזניחים ערוץ, זה הקהל שאתה יכול לתפוס בעלות נמוכה יותר. אם הם מקבלים ביקורות רעות באופן עקבי על מימד שאתה מתמודד איתו היטב, זו זווית מסע הפרסום. א כלי מעקב אחר מתחרים הופך את זה לשיטתי. אני בודק את הנוף התחרותי מדי רבעון ומעדכן את סדרי העדיפויות של מסע הפרסום שלי על סמך מה שאני מוצא. כמה מהצירים הטובים ביותר בקמפיין שיצרתי הגיעו מחולשה של מתחרה, לא מרעיון מקורי.על מה הייתי מדלגת
אובססיביות לגבי מדדים שקל למדוד אבל קשה לפעול לפיהם. הופעות, ספירת עוקבים, טווח הגעה - המספרים האלה נראים טוב בדוחות ולעיתים רחוקות אומרים לך איך לשפר את מסע הפרסום שלך. התמקד במדדים שיש להם קו ישיר להכנסה: המרות, עלות לרכישה, שיעור שימור. שורה תחתונה כנה: המטרה של המעקב היא לא לאסוף נתונים - זה לקבל החלטות טובות יותר. כל מדד שאתה מדווח עליו צריך להתחבר להחלטה שאתה מסוגל לקבל. מוכנים לחנות? השווה עסקים מקוונים ברחבי חנויות → 📚 או לגלוש קורסים ותוכנות במוצרים דיגיטליים →📢 גילוי שותפים: מאמר זה מכיל קישורי שותפים. אנו עשויים להרוויח עמלה קטנה ללא עלות נוספת עבורך כאשר תלחץ ותרכוש.
