キャンペーン結果の追跡: 実際に重要な指標
私は何年もかけてデータを収集しましたが、ほとんど使用していませんでした。ダッシュボードは印象的で、数字は動きましたが、私はそのどれにも基づいて意思決定を行うことはほとんどありませんでした。問題はデータではありませんでした。収集を始める前に、どのような質問に答えようとしているのか決めていなかったことです。
コンバージョンのないトラフィックはバニティ指標です
誰もがより多くのトラフィックを望んでいます。交通状況は理解しやすく、報告しやすく、気分も良くなります。また、文脈がなければほとんど意味がありません。何かを購入する 100 人の訪問者は、3 秒以内に帰る 1 万人の訪問者よりも価値があります。訪問者が次に何をするかを測定せずにトラフィックを測定することは、店に入ってきた人の数を記録せずに店の前を歩いた人の数を数えるようなものです。コンバージョン率 (訪問者の何パーセントが希望するアクションをとったか) は、より正直な指標です。私はこれを次の方法で追跡します ウェブサイト分析ツール そして、コンバージョン率の小さな向上は、トラフィックの大幅な増加よりも常に価値があることがわかりました。コンバージョン率が 2 倍になれば、同じトラフィックからの収益も 2 倍になります。コンバージョン率が低いままトラフィックが 2 倍になるということは、より多くのユーザーが直帰することを意味します。開始後ではなく、開始前に目標を設定する
データで自分自身を欺く最も卑劣な方法の 1 つは、キャンペーンの実行後まで待ってから、最も適切に見える指標を見つけることです。ほとんどの場合、改善された点が見つかります。成功を事前に定義しなかった場合、キャンペーンが成功したかどうかを正直に評価することはできません。私は現在、キャンペーンを開始する前に、具体的な目標、つまり数字とスケジュールを書き留めています。 「30 日間でメールの開封率を 22% から 28% に向上させる」ことが目標です。 「電子メールのパフォーマンスを向上させる」ではありません。あ キャンペーン管理ソフトウェア これらのパラメータを事前に設定する必要がありますが、これは実際に最も便利な機能の 1 つです。数字だけでなく視聴者の行動を把握する
キャンペーン データから何が起こったのかが分かります。必ずしもその理由がわかるわけではありません。その理由を理解するには、視聴者がオンラインで実際に何をしているのか、つまり、どのプラットフォームを最も使用しているか、どのコンテンツに参加しているか、アクティブな時間帯は何かを知る必要があります。その行動は、ターゲティングだけでなく、キャンペーンの構造にも影響を与えるはずです。私は、読者が電子メールのヘビーユーザーであると想定し、それに基づいて戦略を構築するという間違いを犯しました。実際に彼らにアンケートをとったところ、ほとんどの人が電子メールはほとんどチェックしないと答え、短い形式のビデオを好んでいました。同じキャンペーンの枠組みを適切なチャネルに移行したことで、以前のアプローチよりも大幅にパフォーマンスが向上しました。使用する 視聴者調査ソフトウェア 予算をコミットする前に、前提条件を確認します。競合他社とのギャップはロードマップである
あなたのキャンペーンは孤立して存在するのではなく、競合他社がうまく行っていることとうまくいっていないことを行っている状況の中に存在します。競合他社がうまくいっていないことに注意を払うことは、非常に有益です。彼らがチャンネルを無視しているのであれば、それは低コストで獲得できる視聴者です。あなたがうまく対応している分野で、彼らが一貫して悪い評価を受けている場合、それはキャンペーンの観点からです。あ 競合他社追跡ツール これを体系化します。私は四半期ごとに競争状況をチェックし、見つけた内容に基づいてキャンペーンの優先順位を更新しています。私がこれまでに作成した最高のキャンペーンのピボットのいくつかは、独自のアイデアからではなく、競合他社の弱点から生まれました。スキップしたいこと
測定は簡単だが、それに基づいて行動するのは難しい指標に執着する。インプレッション、フォロワー数、リーチ — これらの数値はレポートではよく見えますが、キャンペーンをより良くする方法を示すことはほとんどありません。コンバージョン数、獲得単価、維持率など、収益に直結する指標に焦点を当てます。正直な結論: 追跡の目的はデータを収集することではなく、より良い意思決定を行うことです。報告するすべての指標は、あなたが下すことができる意思決定につながる必要があります。 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →📢 アフィリエイトの開示: この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。クリックスルーして購入すると、追加料金なしで少額の手数料が発生する場合があります。
