הפיכת עוקבים במדיה חברתית ללקוחות ממשיים
היו לי כמה אלפי עוקבים בפלטפורמות שונות לפני שהיה לי מושג אמיתי איך להמיר אותם ללקוחות משלמים. כולם מדברים על "בניית קהל" כאילו זה קודם להכנסות באופן טבעי. זה לא. יש שכבה שלמה של עבודה בין שני הדברים האלה שרוב מדריכי המדיה החברתית מדלגים עליהן בנוחות, ובזבזתי זמן מה כדי להבין את זה בדרך האיטית.
עוקבי הנישה שלך יקרים יותר מקהל כללי גדול
יש פיתוי אמיתי להסתכל על ספירת העוקבים של המתחרה שלך ולהחליט שזה מה שאתה צריך להתאים. זה לא. מאה עוקבים שנמצאים בדיוק בדמוגרפית היעד שלך יצליחו יותר מעשרת אלפים עוקבים כלליים בכל פעם.
כשהתחלתי לשים לב לאילו עוקבים באמת עוסקים - לחצו על קישורים, שאלתי שאלות, שיתפו פוסטים - התברר שהם היו כמעט רק אנשים שיש להם בעיה ספציפית שהתוכן שלי התייחס אליו. התחלתי להפנות את כל האנרגיה שלי לאותם אנשים: לעקוב אחר חשבונות שהם עקבו אחריהם, להופיע בשיחות שהם מנהלים, להמליץ על כלים כמו תוכנת ניוזלטר למייל ו בוני דפי נחיתה הם כבר שאלו על. ספירת העוקבים ירדה. ההכנסות לא.
תוכן בלעדי הוא הגשר מהעוקב לקונה
לתת לעוקבים החברתיים שלך משהו שהם לא יכולים להשיג בשום מקום אחר היא אחת הדרכים הנקיות ביותר להעביר אותם במורד המשפך. זה לא חייב להיות יקר - זה יכול להיות הסתכלות מוקדמת על מוצר חדש, קוד הנחה פרטי, גישה למשאב שאתה לא מפרסם בפומבי, או אפילו רק עדיפות לתגובה ראשונה כשיש לאנשים שאלות.
הצעתי לעוקבים הורדה בחינם של משהו שימושי באמת - רשימת בדיקה, מדריך קצר על נושא ספציפי - בתמורה לכתובת דוא"ל. הרשימה הזו גברה בעקביות על המעקבים החברתיים שלי במונחים של מכירות בפועל. אם לא התחלת להתייחס לאימייל כנכס האמיתי שלך ולמדיה החברתית כערוץ המוביל, כדאי לעשות את השינוי הזה.
היחס בין נתינה לבקש
דבר אחד שאני עוקב באופן רופף הוא באיזו תדירות הפוסטים שלי נותנים משהו לעומת מבקשים משהו. נתינה כוללת: שיתוף מידע שימושי באמת, מענה על שאלות, המלצה על עבודות של אנשים אחרים, פרסום תוכן מבדר או מלמד. השאלה כוללת: קנה את זה, לחץ כאן, עקוב אחרי, שתף את הפוסט הזה.
החשבונות שצפיתי בהם גדלים בעקביות - בעוקבים ובמכירות - פועלים בערך ביחס של 4:1 או 5:1 של נתינה לבקש. החשבונות שמרגישים ספאמיים ורואים שיעורי ביטול מעקב גבוהים הופכים את היחס הזה, אפילו בעדינות. אם כל פוסט מכוון אנשים לקראת רכישה, אנשים מכווננים אותו. ממליצה על א כלי ניתוח מדיה חברתית ללא שום זווית שותפים מדי פעם. שתף משהו שימושי לגבי אפליקציות ליצירת תוכן ללא שאלה מצורפת. תרכובות המוניטין.
קידום בין פלטפורמות הוא הימור בשולחן
דבר אחד שבאמת עובד וכמעט לא דורש עבודה נוספת: שים את הקישורים לפלטפורמות האחרות שלך בכל מקום. הביוגרפיה שלך באינסטגרם מקשרת ליוטיוב שלך. הטוויטר שלך מצביע על הניוזלטר שלך. עמוד הפייסבוק שלך מפנה חזרה לאתר שלך. לכל פלטפורמה יש קהל קצת שונה, ואנשים שמתעניינים במה שאתם עושים ימצאו אתכם בערוצים שונים בזמנים שונים.
התנגדתי לזה במשך זמן מה כי זה הרגיש קידום עצמי בצורה מביכה. זה לא. זה ארגוני. מישהו שמוצא את לוח הפינטרסט שלך בערך הגדרות של משרד ביתי אולי לא עוקב אחריך בטוויטר, אבל ירשם לחלוטין לרשימת הדוא"ל שלך אם הם ידעו שהיא קיימת. קל למצוא אותך בכל מקום.
על מה הייתי מדלגת
תחרויות אך ורק על ספירת עוקבים. הם מושכים ציידי מציאות. הצטרפות לכל פלטפורמה חברתית בו-זמנית - בחר שתיים או שלוש בהן הקונים שלך באמת מבלים זמן והעמיק באלה. ואל תניח שיותר פעילות שווה אוטומטית ליותר מכירות. פרסום עשר פעמים ביום הוא בדרך כלל פחות יעיל מפרסום שלוש פעמים בשבוע עם משהו ששווה קריאה באמת.
השורה התחתונה הכנה: מדיה חברתית היא כלי יעיל להפליא בראש המשפך אם מתייחסים אליו כאל דרך להתחיל מערכות יחסים ולא לסגור מכירות. הסגירה מתרחשת לאחר שהרווחת מספיק אמון שמישהו באמת רוצה לשמוע את הפיצ'ר שלך. תרוויח את זה קודם.
מוכנים לחנות? השווה עסקים מקוונים ברחבי חנויות → 📚 או לגלוש קורסים ותוכנות במוצרים דיגיטליים →
