소셜 미디어 팔로어를 실제 고객으로 전환
나는 그들을 유료 고객으로 전환하는 방법을 실제로 알기 전에 다양한 플랫폼에 걸쳐 수천 명의 팔로워를 보유했습니다. 모두가 마치 자연스럽게 수익보다 우선하는 것처럼 "시청자 구축"에 대해 이야기합니다. 그렇지 않습니다. 대부분의 소셜 미디어 가이드에서는 편리하게 건너뛰는 이 두 가지 작업 사이에 전체 작업 계층이 있으며 저는 이를 천천히 알아내는 데 시간을 보냈습니다.
귀하의 틈새 팔로어는 대규모 일반 군중보다 더 가치가 있습니다
경쟁사의 팔로어 수를 보고 그것이 일치해야 하는지 결정하고 싶은 유혹이 실제로 있습니다. 그렇지 않습니다. 귀하의 타겟 인구통계에 정확히 포함된 100명의 팔로워가 10,000명의 일반 팔로워보다 항상 더 좋은 성과를 낼 것입니다.
어떤 팔로어가 실제로 참여했는지(링크 클릭, 질문, 게시물 공유)에 주의를 기울이기 시작했을 때 그들은 거의 전적으로 내 콘텐츠가 다루는 특정 문제를 가진 사람들이라는 것이 밝혀졌습니다. 나는 그 사람들을 향해 모든 에너지를 쏟기 시작했습니다. 그들이 팔로우하는 계정을 팔로우하고, 그들이 나누는 대화에 나타나며, 다음과 같은 도구를 추천했습니다. 이메일 뉴스레터 소프트웨어 그리고 랜딩 페이지 빌더 그들은 이미 그것에 대해 묻고 있었습니다. 팔로어 수가 감소했습니다. 수익이 나지 않았습니다.
독점 콘텐츠는 팔로어에서 구매자로의 다리입니다.
소셜 팔로워들이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 것을 제공하는 것은 그들을 퍼널 아래로 이동시키는 가장 깔끔한 방법 중 하나입니다. 이는 비용이 많이 들 필요가 없습니다. 신제품을 미리 살펴보는 것이 될 수도 있고, 비공개 할인 코드가 될 수도 있고, 공개적으로 게시하지 않는 리소스에 대한 액세스가 될 수도 있고, 사람들이 질문이 있을 때 우선적으로 응답하는 것이 될 수도 있습니다.
나는 팔로워들에게 이메일 주소를 대가로 정말 유용한 체크리스트, 특정 주제에 대한 간단한 가이드 등을 무료로 다운로드할 수 있는 기회를 제공했습니다. 그 목록은 실제 판매 측면에서 내 소셜 팔로우보다 지속적으로 더 나은 성과를 냈습니다. 이메일을 실제 자산으로, 소셜 미디어를 리드 생성 채널로 다루기 시작하지 않았다면 그러한 변화를 시도할 가치가 있습니다.
주는 것과 요구하는 것의 비율
내가 느슨하게 추적하는 것 중 하나는 내 게시물이 무언가를 제공하는 빈도와 요청하는 빈도입니다. 기부에는 진정으로 유용한 정보 공유, 질문에 답변, 다른 사람의 작업 추천, 재미있거나 가르치는 콘텐츠 게시 등이 포함됩니다. 요청 내용에는 다음이 포함됩니다. 구매하기, 여기를 클릭하기, 팔로우하기, 이 게시물 공유하기.
제가 본 계정은 팔로어와 판매가 지속적으로 증가하며 기부와 요청 비율이 대략 4:1 또는 5:1입니다. 스팸으로 느껴지고 언팔로우 비율이 높은 계정은 이 비율을 미묘하게도 뒤집습니다. 모든 게시물이 사람들을 구매로 유도하고 있다면 사람들은 이를 무시합니다. 추천 소셜 미디어 분석 도구 때때로 어떤 제휴 각도도 없이. 유용한 정보를 공유하세요. 콘텐츠 제작 앱 질문이 첨부되지 않았습니다. 영업권은 복합적입니다.
크로스 플랫폼 프로모션은 테이블 스테이크입니다
실제로 작동하고 추가 작업이 거의 필요하지 않은 한 가지 방법은 다른 플랫폼에 대한 링크를 어디에나 배치하는 것입니다. Instagram 소개가 YouTube에 연결됩니다. 귀하의 트위터는 귀하의 뉴스레터를 가리킵니다. 귀하의 Facebook 페이지는 귀하의 웹사이트를 다시 가리킵니다. 각 플랫폼마다 청중이 조금씩 다르며 귀하가 하는 일에 관심이 있는 사람들은 각기 다른 시간에 다양한 채널을 통해 귀하를 찾을 것입니다.
어색한 방식으로 자기 홍보하는 느낌이 들어서 한동안 저항했습니다. 그렇지 않습니다. 조직적입니다. 귀하의 Pinterest 보드를 찾는 사람 홈 오피스 설정 트위터에서 당신을 팔로우하지 않을 수도 있지만, 그것이 존재한다는 것을 안다면 당신의 이메일 목록을 절대적으로 구독할 것입니다. 어디서나 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.
내가 건너뛰고 싶은 것
순전히 팔로어 수를 위한 콘테스트입니다. 그들은 할인 사냥꾼을 끌어들입니다. 모든 소셜 플랫폼에 동시에 참여하세요. 실제 구매자가 시간을 보내는 두세 곳을 선택하고 이에 대해 자세히 알아보세요. 그리고 더 많은 활동이 자동으로 더 많은 매출을 가져온다고 가정하지 마십시오. 하루에 10번 게시하는 것은 진정으로 읽을 가치가 있는 내용을 일주일에 3번 게시하는 것보다 일반적으로 덜 효과적입니다.
솔직한 결론: 소셜 미디어를 판매 종료보다는 관계를 시작하는 방법으로 취급한다면 소셜 미디어는 매우 효과적인 퍼널 상단 도구입니다. 누군가가 실제로 귀하의 프레젠테이션을 듣고 싶어할 만큼 충분한 신뢰를 얻은 후에 마무리가 이루어집니다. 먼저 그것을 얻으십시오.
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