เปลี่ยนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้เป็นลูกค้าจริง
ฉันมีผู้ติดตามไม่กี่พันคนบนแพลตฟอร์มต่างๆ ก่อนที่ฉันจะมีความคิดจริงๆ ว่าจะแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้อย่างไร ใครๆ ก็พูดถึง "การสร้างฐานผู้ชม" ราวกับว่ามันมาก่อนรายได้โดยธรรมชาติ มันไม่ได้ มีการทำงานหลายชั้นระหว่างสองสิ่งนี้ที่โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่แนะนำอย่างสะดวกข้ามไป และฉันใช้เวลาสักพักในการหาวิธีที่ช้า
ผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มของคุณมีค่ามากกว่าคนกลุ่มใหญ่ทั่วไป
มีสิ่งล่อใจอย่างแท้จริงในการดูจำนวนผู้ติดตามของคู่แข่งและตัดสินใจว่านั่นคือสิ่งที่คุณต้องจับคู่ มันไม่ใช่ ผู้ติดตามหนึ่งร้อยคนที่อยู่ในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณอย่างเต็มที่จะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าผู้ติดตามทั่วไปหมื่นคนในทุกครั้ง
เมื่อฉันเริ่มสนใจว่าผู้ติดตามคนไหนที่มีส่วนร่วมจริงๆ เช่น คลิกลิงก์ ถามคำถาม แชร์โพสต์ ปรากฏว่าพวกเขาเกือบทั้งหมดเป็นคนที่มีปัญหาเฉพาะเจาะจงที่เนื้อหาของฉันพูดถึง ฉันเริ่มทุ่มพลังทั้งหมดของฉันไปที่คนเหล่านั้น ติดตามเรื่องราวที่พวกเขาติดตาม ปรากฏในการสนทนาที่พวกเขามี แนะนำเครื่องมือเช่น ซอฟต์แวร์จดหมายข่าวทางอีเมล และ ผู้สร้างหน้า Landing Page พวกเขาถามถึงแล้ว ยอดผู้ติดตามลดลง รายได้ก็ไม่ได้
เนื้อหาพิเศษคือสะพานเชื่อมจากผู้ติดตามไปยังผู้ซื้อ
การให้สิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่นแก่ผู้ติดตามโซเชียลของคุณคือหนึ่งในวิธีที่สะอาดที่สุดในการนำพวกเขาเข้าสู่ช่องทาง ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง โดยอาจเป็นการดูผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร รหัสส่วนลดส่วนตัว การเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่คุณไม่ได้เผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือแม้แต่เพียงการตอบกลับเป็นลำดับแรกเมื่อผู้คนมีคำถาม
ฉันเสนอให้ผู้ติดตามดาวน์โหลดสิ่งที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงได้ฟรี — รายการตรวจสอบ คำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง — เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล รายการดังกล่าวมีประสิทธิภาพเหนือกว่าการติดตามทางโซเชียลของฉันอย่างต่อเนื่องในแง่ของยอดขายจริง หากคุณยังไม่ได้เริ่มถือว่าอีเมลเป็นทรัพย์สินที่แท้จริงของคุณและโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเปลี่ยนแปลงนั้นก็คุ้มค่าที่จะทำ
อัตราส่วนระหว่างการให้และการขอ
สิ่งหนึ่งที่ฉันติดตามอย่างหลวม ๆ คือความถี่ที่โพสต์ของฉันให้บางสิ่งบางอย่างกับขอบางสิ่งบางอย่าง การให้ได้แก่ การแชร์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง การตอบคำถาม การแนะนำผลงานของผู้อื่น การโพสต์เนื้อหาที่ให้ความบันเทิงหรือการสอน ถามได้แก่ ซื้อสิ่งนี้ คลิกที่นี่ ติดตามฉัน แชร์โพสต์นี้
บัญชีที่ฉันเฝ้าดูเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านผู้ติดตามและยอดขาย มีอัตราส่วนการให้ต่อการขอประมาณ 4:1 หรือ 5:1 บัญชีที่รู้สึกว่าเป็นสแปมและเห็นอัตราการเลิกติดตามสูงจะพลิกอัตราส่วนนี้แม้จะละเอียดก็ตาม หากทุกโพสต์ชักจูงผู้คนให้ตัดสินใจซื้อ ผู้คนก็จะเข้ามาสนใจ แนะนำ ก เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย โดยไม่มีมุมพันธมิตรเป็นครั้งคราว แบ่งปันสิ่งที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับ แอพสร้างเนื้อหา โดยไม่มีการแนบคำถาม ค่าความนิยมประสม
การโปรโมตข้ามแพลตฟอร์มถือเป็นการเดิมพันบนโต๊ะ
สิ่งหนึ่งที่ใช้งานได้จริงและแทบไม่ต้องทำงานเพิ่มเติมเลย: ใส่ลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของคุณทุกที่ ลิงก์ประวัติ Instagram ของคุณไปยัง YouTube ของคุณ Twitter ของคุณชี้ไปที่จดหมายข่าวของคุณ หน้า Facebook ของคุณชี้กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่ละแพลตฟอร์มมีผู้ชมที่แตกต่างกันเล็กน้อย และผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณทำจะพบคุณผ่านช่องทางที่แตกต่างกันในเวลาที่ต่างกัน
ฉันต่อต้านสิ่งนี้มาระยะหนึ่งแล้วเพราะมันรู้สึกว่าเป็นการโปรโมตตัวเองในลักษณะที่น่าอึดอัดใจ มันไม่ใช่ มันเป็นองค์กร ผู้ที่พบบอร์ด Pinterest ของคุณเกี่ยวกับ การตั้งค่าโฮมออฟฟิศ อาจไม่ติดตามคุณบน Twitter แต่จะสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณอย่างแน่นอนหากพวกเขารู้ว่ามีอยู่จริง ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคุณทุกที่
สิ่งที่ฉันจะข้าม
การแข่งขันเพื่อนับจำนวนผู้ติดตามเท่านั้น พวกเขาดึงดูดนักช้อปสินค้าราคาถูก เข้าร่วมทุกแพลตฟอร์มโซเชียลพร้อมกัน เลือกสองหรือสามแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อจริงของคุณใช้เวลาและเจาะลึกสิ่งเหล่านั้น และอย่าคิดว่ากิจกรรมที่มากขึ้นจะเท่ากับยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ การโพสต์สิบครั้งต่อวันมักจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการโพสต์สามครั้งต่อสัปดาห์โดยมีเนื้อหาที่ควรค่าแก่การอ่านอย่างแท้จริง
ประเด็นสำคัญที่ตรงไปตรงมา: โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือชั้นยอดที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง หากคุณถือว่ามันเป็นช่องทางในการเริ่มต้นความสัมพันธ์มากกว่าการปิดการขาย การปิดการขายจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้รับความไว้วางใจมากพอจนมีคนต้องการรับฟังการเสนอขายของคุณจริงๆ ได้รับสิ่งนั้นก่อน
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
