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Utiliser Twitter/X pour développer votre audience professionnelle

Using Twitter/X to Grow Your Business Audience
Illustration IA · Pollinisations

Twitter – ou X, selon le moment où vous lisez ceci – n'est pas le point de départ de la plupart des entreprises, mais c'est là que se déroulent certaines des conversations professionnelles les plus intéressantes. La limite de caractères qui apparaît comme une contrainte se révèle être une discipline. Je l'ai utilisé pour me connecter avec des personnes que je n'aurais jamais contactées par un autre canal. Voici l'approche pratique.

Publiez des informations précieuses en premier, la promotion ensuite

Les comptes que je suis sur Twitter et sur lesquels j'achète également ont un point commun : ils attirent mon attention avant de demander quoi que ce soit. Informations utiles, observations pointues sur l'industrie, commentaires honnêtes : ce sont les publications qui suscitent l'engagement et la croissance des abonnés. Les publications promotionnelles sont bien plus efficaces lorsque vous avez déjà établi que votre compte mérite qu'on y prête attention. Je vise un ratio de quatre ou cinq publications de valeur pour chacune d'entre elles explicitement promotionnelles. Un outil de planification des réseaux sociaux m'aide à maintenir ce ratio au fil du temps plutôt que de passer des semaines de valeur suivies d'une explosion de ventes.

Organisez un cadeau pour accélérer la croissance des abonnés

La tactique de croissance Twitter la plus simple que j'ai trouvée est également la plus directe : offrir un prix et exiger le suivi comme condition d'entrée. Gardez les mécanismes simples : suivez et répondez ou suivez et retweetez. Le prix n'a pas besoin d'être important ; il doit être pertinent pour votre public. Un prix non pertinent attire les mauvais adeptes. Un outil de gestion des cadeaux gère la sélection aléatoire et la documentation afin qu'il n'y ait aucune accusation de partialité. J'ai ajouté des centaines d'abonnés ciblés à partir d'un seul cadeau bien géré, et un pourcentage significatif d'entre eux sont devenus clients dans les trente jours.

Répondez, répondez et faites preuve de personnalité

Twitter est la plus conversationnelle des principales plateformes commerciales. Les comptes qui diffusent uniquement – ​​tweetent et ne répondent jamais – semblent mécaniques. J'ai pris l'habitude de répondre à chaque mention, de remercier les personnes qui ont retweeté et de répondre publiquement aux questions afin que les réponses profitent à tous ceux qui recherchent le sujet. Montrer un peu de personnalité – une réaction honnête, une blague rapide, une opinion sincère – donne au récit un aspect humain. Les gens sont beaucoup plus susceptibles de suivre et d'acheter à partir d'un compte qui ressemble à une personne plutôt qu'à un compte qui ressemble à un flux de relations publiques.

Utilisez les hashtags de manière stratégique et non décorative

Les hashtags populaires connectent votre contenu aux conversations existantes que votre public cible suit déjà. Je recherche quels hashtags sont actifs dans ma niche plutôt que d'utiliser des hashtags génériques qui sont si encombrés que rien n'est vu. Outils de hashtag dans la plupart outil d'analyse des médias sociaux les plateformes vous montrent le volume de recherche et la concurrence. Deux ou trois hashtags pertinents par publication valent généralement mieux que huit ou dix – ces derniers se lisent comme adjacents au spam.

Ce que je sauterais

Publier plus de deux fois par jour. Twitter semble infini et il est facile de trop publier, ce qui entraîne vos abonnés à vous déconnecter. Une publication véritablement utile par jour est durable et maintient votre qualité élevée. Enregistrez le volume pour les conversations et les réponses. En fin de compte : Twitter récompense les comptes qui partagent des choses véritablement utiles, s'engagent comme une vraie personne et mènent des campagnes occasionnelles qui donnent aux gens une raison de suivre. Ce n'est pas la bonne première plateforme pour chaque entreprise, mais si votre public est là, le traiter sérieusement est payant. 🛒 Prêt à magasiner ? Comparez Affaires en ligne dans tous les magasins → 📚 Ou parcourez cours et logiciels dans Biens numériques →
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Photos gracieuseté de Unsplash et Pixels. Illustrations IA via Pollinisations.
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