वेब डिज़ाइन और इंटरनेट मार्केटिंग: आपकी साइट का डिज़ाइन एक मार्केटिंग निर्णय क्यों है?
आपके द्वारा अब तक चलाया गया सबसे अच्छा मार्केटिंग अभियान खराब डिज़ाइन वाली वेबसाइट के कारण ग्राहकों को खो देगा। जो ट्रैफ़िक आता है और तुरंत उछल जाता है, वह ट्रैफ़िक होता है जिसकी कीमत आपको उस ट्रैफ़िक के समान ही होती है जो रुका और परिवर्तित हुआ - सिवाय इसके कि इससे कुछ नहीं हुआ। वेब डिज़ाइन मार्केटिंग से अलग विषय नहीं है; यह वह वातावरण है जिसमें आपके अन्य सभी मार्केटिंग प्रयास या तो सफल होते हैं या विफल हो जाते हैं।
लिंक और नेविगेशन: बुनियादी बातें जो हमेशा बुनियादी नहीं होतीं
टेक्स्ट लिंक और छवि लिंक के बीच चयन पृष्ठ लोड गति को प्रभावित करता है, और पृष्ठ लोड गति बाउंस दरों को उन तरीकों से प्रभावित करती है जो अच्छी तरह से प्रलेखित हैं। छवि-भारी नेविगेशन पॉलिश दिखता है लेकिन धीमे कनेक्शन पर पेज सुस्त महसूस करा सकता है। यदि आप छवि लिंक का उपयोग करते हैं, तो उन छवियों पर विवरण टैग मायने रखते हैं - पहुंच और खोज इंजन दोनों के लिए जो यह नहीं देख सकते कि छवि क्या दिखाती है।
टेक्स्ट लिंक एक नज़र में पढ़ने योग्य होने चाहिए और पारंपरिक रूप से इतने रंगीन होने चाहिए कि लोग उन्हें क्लिक करने योग्य के रूप में पहचान सकें। किसी ब्रांड पैलेट से मेल खाने के लिए लिंक रंगों को अनुकूलित करने की प्रवृत्ति कभी-कभी ऐसे पाठ का निर्माण करती है जो अस्पष्ट होता है - लोगों को यकीन नहीं होता है कि यह एक लिंक है या सिर्फ एक अलग फ़ॉन्ट उपचार है। उस अस्पष्टता के कारण क्लिक की कीमत चुकानी पड़ती है। ए वेबसाइट डिज़ाइन टूल आपके कुछ भी प्रकाशित करने से पहले यह पूर्वावलोकन कर सकता है कि लिंक रंग और बटन शैलियाँ आपकी पृष्ठभूमि पर कैसे दिखाई देती हैं, जो लाइव होने से पहले पठनीयता समस्याओं को पकड़ लेता है।
फ़्लैश, भारी स्क्रिप्ट और वे चीज़ें जो पृष्ठों को धीमा कर देती हैं
इस बिंदु पर फ्लैश अनिवार्य रूप से एक प्रारूप के रूप में चला गया है, लेकिन समस्या की जिस श्रेणी का यह प्रतिनिधित्व करता है - ब्राउज़र प्लगइन्स या भारी स्क्रिप्ट पर निर्भर होना जो सभी आगंतुकों के पास नहीं है - अभी भी प्रासंगिक है। जावास्क्रिप्ट-भारी साइटें जिन्हें सामग्री प्रदर्शित होने से पहले महत्वपूर्ण लोड समय की आवश्यकता होती है, वे कुछ भी देखने से पहले आगंतुकों का एक मापने योग्य प्रतिशत खो देते हैं। दिशानिर्देश जो अभी भी कायम है: सबसे हल्के वजन वाले दृष्टिकोण का उपयोग करें जो आपकी आवश्यकता को पूरा करता है। प्रत्येक अतिरिक्त एनीमेशन, प्लगइन, या फ्रेमवर्क निर्भरता की लोड समय में एक लागत होती है जिसका भुगतान किसी को करना पड़ता है।
फ़ॉन्ट और पठनीयता लोगों की सोच से कहीं अधिक मायने रखती है
टाइपोग्राफी वह जगह है जहां डिजाइनर और व्यवसाय के मालिक अक्सर असहमत होते हैं, और व्यवसाय के मालिक की प्रवृत्ति - "इसे अधिक विशिष्ट, अधिक ब्रांडेड, अधिक दिलचस्प बनाएं" - अक्सर पठनीयता के खिलाफ काम करती है। एक फ़ॉन्ट जिसे डिकोड करने के लिए पाठक को धीमा करना पड़ता है वह ऐसा फ़ॉन्ट नहीं है जिसे पढ़ा जा सके। पैराग्राफ की लंबाई में सुपाठ्यता के लिए बॉडी कॉपी फ़ॉन्ट का चयन किया जाना चाहिए: मानक रिक्ति, परिचित लेटरफॉर्म, पृष्ठभूमि के विपरीत कंट्रास्ट जो विभिन्न प्रकाश स्थितियों में स्पष्ट है। हेडर में सजावटी फ़ॉन्ट का अपना स्थान है, लेकिन इसका उपयोग संयमित ढंग से किया जाना चाहिए और वास्तविक पढ़ने के आकार पर परीक्षण किया जाना चाहिए।
संपूर्ण साइट पर रंग की एकरूपता
एक साइट जहां प्रत्येक पृष्ठ की एक अलग रंग योजना होती है, वह एक के बजाय कई साइटों जैसी लगती है। रंग स्थिरता एक तरह से संगठन और व्यावसायिकता का संकेत देती है जिसे जागरूक विचार के स्तर से नीचे संसाधित किया जाता है - आगंतुक अनिवार्य रूप से यह जाने बिना कि उन्होंने क्या देखा, असंगतता को नोटिस करते हैं। सीएसएस स्टाइलशीट इसे केंद्रीय रूप से संभालती है, जिसका अर्थ है कि एक ही परिवर्तन पूरी साइट पर प्रसारित होता है। यदि आप a का उपयोग कर रहे हैं वेबसाइट निर्माता कस्टम-कोडित साइट के बजाय, थीम और टेम्पलेट विकल्प प्लेटफ़ॉर्म के सिस्टम के भीतर समान कार्य पूरा करते हैं।
विशिष्ट पैलेट संगति से कम मायने रखता है। सभी पृष्ठों पर विश्वसनीय ढंग से लागू किए गए रंगों का एक सीमित सेट जानबूझकर किया गया माना जाता है। असंगत रूप से लागू की गई एक विस्तृत श्रृंखला को अधूरा पढ़ा जाता है।
मैं क्या छोड़ूंगा
मैं एनिमेटेड पृष्ठभूमि और सजावटी एनिमेटेड छवियों को छोड़ दूंगा, सिवाय उन मामलों के जहां एनीमेशन वास्तविक सामग्री है। जो एनिमेशन पूरी तरह से सजावटी होते हैं, वे इस तरह से ध्यान आकर्षित करते हैं कि विज़िटर जिस सामग्री को पढ़ते हैं, उसके साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। उनमें बिल्कुल गलत समय पर ध्यान भटकाने की प्रवृत्ति भी होती है - निर्णय प्रक्रिया के दौरान जो खरीदारी से ठीक पहले होती है। मैं ऐसे फ़ॉन्ट भी छोड़ दूँगा जो विज़िटर के पास विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम या फ़ॉन्ट पैक स्थापित होने पर निर्भर करते हैं; सिस्टम-सुरक्षित फ़ॉन्ट या स्पष्ट रूप से लोड किए गए वेब फ़ॉन्ट अधिक विश्वसनीय होते हैं।
मार्केटिंग के लिए सबसे अच्छा वेब डिज़ाइन वह डिज़ाइन है जो गायब हो जाता है - जहां विज़िटर आपके डिज़ाइन विकल्पों के बजाय आपकी सामग्री और आपके उत्पादों का अनुभव करते हैं। यह डिज़ाइन गुणवत्ता को ख़ारिज नहीं किया जा रहा है; यह इस बात का विवरण है कि अच्छा डिज़ाइन क्या हासिल करता है। जिस साइट पर विज़िटर नेविगेशन के बारे में एक बार भी सोचे बिना ब्राउज़िंग समाप्त कर देता है वह अपना काम बिल्कुल सही ढंग से कर रही है।
जब आपका मार्केटिंग प्रयास किसी को आपकी वेबसाइट पर भेजता है, तो वह साइट या तो रुचि और खरीदारी के बीच के अंतर को कम कर रही होती है या उसे बढ़ा रही होती है। डिज़ाइन तय करता है कि कौन सा। इसे एक विपणन निर्णय के रूप में लिया जाना चाहिए, न कि सौंदर्यपरक निर्णय के रूप में।
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