Веб-дизайн и интернет-маркетинг: почему дизайн вашего сайта является маркетинговым решением
Самая лучшая маркетинговая кампания, которую вы когда-либо проводили, приведет к потере клиентов из-за плохо спроектированного веб-сайта. Трафик, который поступает и немедленно возвращается, — это трафик, который обходится вам так же, как и трафик, который остался и конвертировался, за исключением того, что он ничего не произвел. Веб-дизайн не является чем-то отдельным от маркетинга; это среда, в которой все ваши маркетинговые усилия либо успешны, либо терпят неудачу.
Ссылки и навигация: основы, которые не всегда являются базовыми
Выбор между текстовыми ссылками и ссылками на изображения влияет на скорость загрузки страницы, а скорость загрузки страницы влияет на показатель отказов, и это хорошо документировано. Навигация с большим количеством изображений выглядит безупречно, но может привести к тому, что страницы будут работать медленно при более медленных соединениях. Если вы используете ссылки на изображения, теги описания на этих изображениях имеют значение — как для доступности, так и для поисковых систем, которые не видят, что изображено на изображении.
Текстовые ссылки должны быть легко читаемы и окрашены достаточно традиционно, чтобы люди могли распознать их как кликабельные. Инстинкт настройки цветов ссылок в соответствии с палитрой бренда иногда приводит к тому, что текст становится двусмысленным — люди не уверены, является ли это ссылкой или просто другим шрифтом. Эта двусмысленность стоит кликов. А инструмент для дизайна веб-сайтов может просмотреть, как цвета ссылок и стили кнопок будут выглядеть на вашем фоне, прежде чем публиковать что-либо, что позволяет выявить проблемы с читабельностью еще до того, как они будут опубликованы.
Flash, тяжелые скрипты и вещи, которые замедляют работу страниц
На данный момент Flash практически исчез как формат, но категория проблем, которую он представлял — зависимость от плагинов браузера или тяжелых скриптов, которые есть не у всех посетителей, — все еще актуальна. Сайты с большим количеством JavaScript, которым требуется значительное время загрузки перед появлением контента, теряют измеримый процент посетителей, прежде чем они что-либо увидят. Принцип, который все еще остается в силе: используйте самый легкий подход, который дает то, что вам нужно. За каждую дополнительную анимацию, плагин или зависимость от фреймворка приходится платить время загрузки, которое кто-то должен платить.
Шрифты и читаемость имеют большее значение, чем думают люди
Типографика — это то, в чем дизайнеры и владельцы бизнеса часто расходятся во мнениях, а инстинкты владельца бизнеса — «сделать его более отличительным, более фирменным, более интересным» — часто работают против читабельности. Шрифт, который требует замедления чтения для декодирования, не является шрифтом, который можно прочитать. Шрифты основного текста следует выбирать с учетом разборчивости по длине абзаца: стандартный интервал, привычные формы букв, контрастность на фоне, однозначная в различных условиях освещения. Декоративные шрифты имеют свое место в заголовках, но их следует использовать с осторожностью и проверять на реальных размерах для чтения.
Согласованность цвета по всему сайту
Сайт, на котором каждая страница имеет разную цветовую схему, ощущается как несколько сайтов, а не как один. Последовательность цвета сигнализирует об организации и профессионализме, причем это происходит ниже уровня сознательного мышления — посетители замечают несоответствие, даже не зная, что именно они заметили. Таблицы стилей CSS обрабатывают это централизованно, что означает, что одно изменение распространяется на весь сайт. Если вы используете конструктор сайтов Вместо сайта с пользовательским кодом выбор тем и шаблонов выполняет то же самое в системе платформы.
Конкретная палитра имеет меньшее значение, чем последовательность. Ограниченный набор цветов, надежно примененный на всех страницах, выглядит намеренно. Широкий диапазон примененных непоследовательно считается незавершенным.
Что я бы пропустил
Я бы пропустил анимированные фоны и декоративные анимированные изображения, за исключением случаев, когда анимация является реальным контентом. Анимации, которые носят чисто декоративный характер, привлекают внимание, конкурируя с контентом, который посетитель пришел прочитать. Они также имеют склонность отвлекать внимание в самый неподходящий момент — во время принятия решения, которое происходит непосредственно перед покупкой. Я бы также пропустил шрифты, которые зависят от того, установлена ли у посетителя конкретная операционная система или пакет шрифтов; системные шрифты или веб-шрифты, загруженные явно, более надежны.
Лучший веб-дизайн для маркетинга — это дизайн, который исчезает, когда посетители видят ваш контент и ваши продукты, а не ваш выбор дизайна. Это не отрицание качества дизайна; это описание того, чего достигает хороший дизайн. Сайт, который посетитель заканчивает просматривать, ни разу не задумавшись о навигации, выполняет свою работу совершенно правильно.
Когда ваши маркетинговые усилия направляют кого-то на ваш сайт, этот сайт либо сокращает разрыв между интересом и покупкой, либо увеличивает его. Дизайн решает, что именно. К этому стоит относиться как к маркетинговому решению, а не к эстетическому.
Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →
