Webbdesign och internetmarknadsföring: Varför din webbplatss design är ett marknadsföringsbeslut
Den bästa marknadsföringskampanj du någonsin kommer att köra kommer att förlora kunder till en dåligt utformad webbplats. Trafik som anländer och studsar omedelbart är trafik som kostar dig lika mycket som trafik som stannade och konverterade – förutom att den inte gav något. Webbdesign är inte en separat fråga från marknadsföring; det är miljön där alla dina andra marknadsföringsinsatser antingen lyckas eller misslyckas.
Länkar och navigering: grunderna som inte alltid är grundläggande
Valet mellan textlänkar och bildlänkar påverkar sidladdningshastigheten, och sidladdningshastigheten påverkar avvisningsfrekvensen på sätt som är väldokumenterade. Bildtung navigering ser polerad ut men kan få sidorna att kännas tröga vid långsammare anslutningar. Om du använder bildlänkar är beskrivningstaggarna på bilderna viktiga – både för tillgängligheten och för sökmotorer som inte kan se vad bilden visar.
Textlänkar bör vara läsbara med ett ögonkast och färgade så pass konventionellt att folk känner igen dem som klickbara. Instinkten att anpassa länkfärger för att matcha en varumärkespalett ger ibland text som är tvetydig – folk är inte säkra på om det är en länk eller bara en annan typsnittsbehandling. Den oklarheten kostar klick. A webbdesignverktyg kan förhandsgranska hur länkfärger och knappstilar visas mot din bakgrund innan du publicerar något, vilket fångar upp läsbarhetsproblemen innan de går live.
Flash, tunga manus och saker som saktar ner sidorna
Flash är i princip borta som ett format vid denna tidpunkt, men kategorin av problem som det representerade - att förlita sig på webbläsarplugins eller tunga skript som inte alla besökare har - är fortfarande relevant. JavaScript-tunga webbplatser som kräver betydande laddningstid innan innehåll visas förlorar en mätbar procentandel av besökarna innan de ser något. Riktlinjen som fortfarande gäller: använd det lättaste tillvägagångssättet som åstadkommer det du behöver. Varje ytterligare animation, plugin eller ramberoende har en kostnad i laddningstid som någon måste betala.
Typsnitt och läsbarhet betyder mer än vad folk tror
Typografi är där designers och företagsägare ofta är oense, och företagsägarens instinkter - "gör det mer distinkt, mer varumärke, mer intressant" - motverkar ofta läsbarheten. Ett teckensnitt som kräver att läsaren saktar ner för att avkoda det är inte ett teckensnitt som läses. Texttypsnitt bör väljas för läsbarhet i styckelängden: standardavstånd, bekanta bokstäver, kontrast mot bakgrunden som är entydig i olika ljusförhållanden. Dekorativa typsnitt har sin plats i rubriker, men bör användas sparsamt och testas i verkliga lässtorlekar.
Färgkonsistens över hela webbplatsen
En webbplats där varje sida har ett annat färgschema känns som flera webbplatser snarare än en. Färgkonsistens signalerar organisation och professionalism på ett sätt som bearbetas under nivån för medvetna tankar – besökare märker inkonsekvensen utan att nödvändigtvis veta vad de märkte. CSS-formatmallar hanterar detta centralt, vilket innebär att en enda ändring sprids över hela webbplatsen. Om du använder en webbplatsbyggare snarare än en anpassad kodad webbplats, ger tema- och mallvalen samma sak inom plattformens system.
Den specifika paletten spelar mindre roll än konsistensen. En begränsad uppsättning färger som appliceras tillförlitligt på alla sidor läses som avsiktligt. Ett brett intervall som tillämpas inkonsekvent läses som oavslutat.
Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över animerade bakgrunder och dekorativa animerade bilder förutom i de fall där animering är det faktiska innehållet. Animationer som är rent dekorativa drar blickarna till sig på ett sätt som konkurrerar med innehållet besökaren kom för att läsa. De har också en tendens att distrahera i exakt fel ögonblick - under beslutsprocessen som sker precis innan ett köp. Jag skulle också hoppa över teckensnitt som beror på att besökaren har ett specifikt operativsystem eller typsnittspaket installerat; systemsäkra typsnitt eller webbteckensnitt som läses in explicit är mer tillförlitliga.
Den bästa webbdesignen för marknadsföring är design som försvinner — där besökarna upplever ditt innehåll och dina produkter snarare än dina designval. Det är inte ett avfärdande av designkvalitet; det är en beskrivning av vad bra design åstadkommer. Webbplatsen som en besökare slutar surfa på utan att en gång tänka på navigeringen gör sitt jobb helt rätt.
När din marknadsföringssatsning skickar någon till din webbplats, täpper den webbplatsen antingen till klyftan mellan intresse och köp eller vidgar den. Design avgör vilken. Det är värt att behandla som ett marknadsföringsbeslut, inte ett estetiskt.
Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →
