Misingi ya Uwepo Wavuti: Sehemu Ambazo Kwa Kweli Ni Muhimu
Nakumbuka nilizungumza na rafiki ambaye angeendesha biashara ndogo ya huduma kwa miaka minane bila tovuti. Hoja yake ilikuwa kwamba wateja wake walitoka kwa rufaa na hakuhitaji. Kisha wateja wake watatu wakuu walistaafu mwaka huo huo na alihitaji kupata wapya haraka. Bila uwepo wowote wa wavuti, hakuwa na mahali pa kuelekeza watu. Kujenga kutoka sifuri huku pia ukijaribu kufunga wateja wapya ni hali ngumu. Somo nililochukua kutokana na kumtazama: wakati wa kujenga uwepo wa wavuti ni kabla ya kuhitaji kwa haraka.
Tovuti yako ni mbele ya duka lako - itengenezee wateja, si wewe mwenyewe
Mtego unaojulikana sana wakati wa kujenga tovuti ya biashara ni kuitengeneza kulingana na kile unachokiona kinakuvutia badala ya kile ambacho wateja wako wanahitaji wanapofika. Wageni wako hujitokeza na swali - kwa kawaida baadhi ya toleo la "je, biashara hii inaweza kutatua tatizo langu?" - na tovuti yako inahitaji kujibu hilo haraka. Ikiwa hawawezi kupata jibu ndani ya sekunde kumi, wengi wao wataondoka.
Futa urambazaji, upakiaji haraka, na njia dhahiri ya kuwasiliana nawe inashughulikia mengi ya yale ambayo tovuti ya msingi ya biashara inahitaji kutimiza. Duka la mtandaoni linahitaji mchakato wa kulipa ambao hauhitaji mafunzo. Kila hatua ya ziada katika mtiririko wa ununuzi hupoteza asilimia ya wateja ambao wangenunua ikiwa ingekuwa rahisi zaidi. A mjenzi wa tovuti inaweza kukufanyia kitu kifanye kazi haraka, lakini kutumia muda kufanya malipo kuwa safi kuna thamani kubwa kuliko uboreshaji mwingine mwingi pamoja.
Mitandao ya kijamii kama kiendelezi cha tovuti yako, si badala yake
Wasifu kwenye mitandao ya kijamii kwa biashara hufanya kazi vyema zaidi inapowaelekeza watu kwenye kitu unachomiliki - tovuti yako, orodha yako ya barua pepe, ukurasa wako wa kuhifadhi. Hitilafu ni kuchukulia mifumo ya kijamii kama mahali pa msingi pa kuwepo kwa biashara yako, kwa sababu hudhibiti mifumo hiyo. Mabadiliko ya algorithm yanaweza kupunguza ufikiaji wako wa kikaboni kwa nusu usiku mmoja. Kujenga uwepo wako kwenye msingi unaomiliki ni udhibiti bora wa hatari, hata kama haifurahishi mara moja.
Hiyo ilisema, mitandao ya kijamii hufanya kitu ambacho tovuti pekee haiwezi kufanya: inawaruhusu watu kukutana na biashara yako katikati ya muktadha ambao tayari wanajishughulisha nao. Mtu anayesogeza mbele ya chapisho lako wanapokuwa kwenye mapumziko ya chakula cha mchana yuko katika nafasi tofauti na mtu aliyekutafuta mahususi. Kukutana huko kwa kawaida ni muhimu - ni jinsi watu wanavyofahamu jina lako vya kutosha ili kukutafuta baadaye. Tumia a chombo cha usimamizi wa mitandao ya kijamii ili kuweka akaunti amilifu bila kuwa kazi ya kutwa.
Kesi ya kujifunza kujitangaza kabla ya kuutuma nje
Nimeona wamiliki wengi wa biashara ndogo wakikabidhi uuzaji wao kabisa kwa wakala au mfanyakazi huru kabla hawajaielewa wenyewe, na matokeo yalikuwa ya kukatisha tamaa. Sio kwa sababu wachuuzi walikuwa wabaya, lakini kwa sababu bila kuelewa misingi, hakuna njia ya kutathmini kazi au kutoa mwelekeo muhimu. Vitabu vya uuzaji, kozi za chuo kikuu cha jumuiya, na nyenzo za mtandaoni zinaweza kufundisha mambo ya msingi. Kutumia wiki chache kujenga ujuzi huo kabla ya kutumia pesa kwenye usaidizi wa nje hubadilisha uhusiano na mtu yeyote unayemwajiri.
Ikiwa bajeti hairuhusu usaidizi wa kitaalamu kwa sasa, ni sawa. Misingi ya uuzaji wa kidijitali - maudhui thabiti, SEO msingi, orodha ya barua pepe, wasifu chache za kijamii - zinaweza kujifunza na mtu asiye na usuli wa kiufundi. kozi ya masoko majukwaa yana nyenzo dhabiti za utangulizi kwa bei ambazo hazihitaji kesi ya biashara kuhalalisha.
Ningeruka nini
Ningeruka mbinu ya kuuza kila kitu kwa mauzo ya mtandaoni, angalau mapema. Kupendekeza bidhaa ya ziada wakati wa kulipa ni sawa; kufuatilia kila ununuzi na ofa tatu zaidi kwa siku moja huzima wateja. Pia ningeruka kuendesha shindano isipokuwa kama una sababu maalum ya kufikiria kuwa hadhira yako italijibu - zawadi za kawaida huwavutia wanaotafuta zawadi badala ya wateja halisi kwa kitu chako mahususi.
Mambo ya msingi - kufanya kazi mpango wa mwenyeji wa wavuti, tovuti ambayo hujibu maswali ya wateja kwa uwazi, njia ya kunasa maelezo ya mawasiliano, na baadhi ya uwepo kwenye mifumo ambayo wateja wako hutumia - sio ya kuvutia, lakini ndizo kila kitu kingine hujengwa. Anzia hapo na upanue baadaye.
Biashara ambazo nimezitazama zikikua mtandaoni zote zilikuwa na jambo moja zinazofanana: walitumia muda mwingi kufikiria kuhusu kile ambacho wateja wao walihitaji kutoka kwao kuliko kuhusu mbinu za uuzaji za kujaribu ijayo. Mbinu zinabadilika. mahitaji ya msingi ya wateja hawana.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
