Chyby na webu, které vás stojí zákazníky před nákupem
Máte asi 30 sekund od chvíle, kdy se někdo dostane na vaši stránku, abyste ho přesvědčili, že je na správném místě. To není číslo, které jsem si vymyslel – odpovídá všemu, co jsem viděl z analýzy na mých vlastních webech. Většina věcí, které zabíjejí první dojem, je zcela opravitelná a žádná z nich nevyžaduje redesign.
Pomalé načítání a nefunkční odkazy okamžitě ničí důvěryhodnost
Stránka, jejíž načtení trvá čtyři sekundy, ztratí velkou část publika, než se přečte jediné slovo. A nefunkční odkaz – zejména v hlavní navigaci – signalizuje zanedbání způsobem, ze kterého je těžké se zotavit. Běžím plazit s jednoduchým platforma pro analýzu webových stránek každých pár týdnů, jen abyste zachytili mrtvé odkazy dříve, než to udělá skutečný návštěvník. Když někdo sleduje nefunkční odkaz, nepředpokládá, že to byla jednorázová závada; předpokládají, že podnikání za tím nevěnuje pozornost. Nejprve opravte rychlost načítání (komprimujte obrázky, ořízněte nepotřebné skripty) a poté proveďte audit odkazů. V tomto pořadí.Vynucení registrace ve špatnou chvíli
Pokladna není ten správný okamžik k tomu, abyste někoho požádali o vytvoření účtu. Už se rozhodli koupit – vaším úkolem teď je uhnout z cesty a vzít jim peníze. Jakékoli přerušení tohoto toku je únik. Pokud potřebujete údaje, které poskytuje registrace, zeptejte se před zahájením pokladny nebo je nabídněte jako volitelný krok na potvrzovací stránce. Dobře nakonfigurovaný tvůrce webových stránek s moderním zásuvným modulem to ve výchozím nastavení zvládá správně; starší nastavení často ne. Zkontrolujte si ten svůj tím, že projdete nákupem, jako byste byli prvním návštěvníkem.Žádná viditelná identita značky ze stránky na stránku
Vaše logo by mělo být na každé stránce. Není zastrčený, nemá jiný styl na vnitřních stránkách – důsledně umístěn nahoře. Zní to jako samozřejmost, ale je snadné vytvářet stránky kategorií nebo příspěvky na blogu, které se zpřístupní bez standardní šablony záhlaví. Každá stránka bez vašeho loga je stránkou, kde by návštěvník mohl ztratit nit o tom, kdo jste. Rozpoznání značky se při opakovaném vystavení pomalu hromadí; jakákoli stránka, která porušuje sekvenci, tuto investici promarní.Co bych vynechal
Vynechal bych jakékoli vyskakovací okno, které se spustí do tří sekund po načtení stránky. Návštěvníci zatím nic nečetli. Neviděli žádnou hodnotu. Požádat je, aby se přihlásili k odběru, než se rozhodnou, že jim na vás záleží, je digitální ekvivalent toho, jako by prodejce blokoval dveře obchodu. Spouštěče se záměrem ukončení nebo výzvy, které se spustí poté, co někdo projde 60 % stránky, konvertují mnohem lépe a nevypadají zoufale.Sečteno a podtrženo
Rychlý web, čistá navigace a konzistentní branding vás neudělají platforma elektronického obchodu virové. Odstraňují však třenice, které v současnosti brání konverzím od lidí, kteří již projevili zájem. To je návratný příjem a jeho oprava nestojí nic kromě pozornosti. Začněte testem rychlosti, spusťte skenování nefunkčních odkazů a sami projděte procesem pokladny. Udělejte tyto tři věci tento týden a již překonáte spoustu konkurentů, kteří utrácejí peníze za reklamy, ale posílají lidi do děravého trychtýře. Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →📢 Zveřejnění affiliate partnera: Tento článek obsahuje affiliate odkazy. Když proklikáte a zakoupíte, můžeme získat malou provizi bez dalších nákladů pro vás.
