Wikishopline ›
Artikel ›
Perniagaan Dalam Talian › Kesilapan Tapak Web Yang Merugikan Pelanggan Sebelum Mereka Membeli
Kesilapan Laman Web Yang Mengorbankan Pelanggan Sebelum Mereka Membeli
Anda mempunyai kira-kira 30 saat dari saat seseorang mendarat di halaman anda untuk meyakinkan mereka bahawa mereka berada di tempat yang betul. Itu bukan angka yang saya reka — ia sepadan dengan semua yang saya lihat daripada analitik di tapak saya sendiri. Kebanyakan perkara yang membunuh kesan pertama itu boleh diperbaiki sepenuhnya, dan tiada satu pun daripadanya memerlukan reka bentuk semula.
Muatan perlahan dan pautan terputus memusnahkan kredibiliti serta-merta
Halaman yang mengambil masa empat saat untuk dimuatkan kehilangan sebahagian besar penontonnya sebelum satu perkataan dibaca. Dan pautan yang terputus — terutamanya dalam navigasi utama — menandakan pengabaian dengan cara yang sukar untuk dipulihkan. Saya menjalankan merangkak dengan mudah platform analisis laman web setiap beberapa minggu hanya untuk menangkap pautan mati sebelum pelawat sebenar melakukannya. Apabila seseorang mengikuti pautan yang terputus, mereka tidak menganggap ia adalah kesilapan sekali sahaja; mereka menganggap perniagaan di belakangnya tidak memberi perhatian. Betulkan kelajuan beban dahulu (mampatkan imej, potong skrip yang tidak perlu), kemudian lakukan audit pautan. Dalam susunan itu.Memaksa pendaftaran pada masa yang salah
Checkout bukanlah masa untuk meminta seseorang membuat akaun. Mereka telah pun memutuskan untuk membeli — tugas anda sekarang adalah untuk keluar dari jalan dan mengambil wang mereka. Sebarang gangguan kepada aliran itu adalah kebocoran. Jika anda memerlukan data yang disediakan oleh pendaftaran, tanya sebelum pembayaran bermula atau tawarkannya sebagai langkah pilihan pada halaman pengesahan. Dikonfigurasikan dengan baik pembina laman web dengan pemalam daftar keluar moden mengendalikan ini dengan betul secara lalai; tetapan lama selalunya tidak. Semak milik anda dengan berjalan melalui pembelian seolah-olah anda pelawat kali pertama.Tiada identiti jenama yang kelihatan dari halaman ke halaman
Logo anda harus ada pada setiap halaman. Tidak terselit, tidak digayakan secara berbeza pada halaman dalaman — diletakkan secara konsisten di bahagian atas. Kedengarannya jelas, tetapi mudah untuk membuat halaman kategori atau catatan blog yang disiarkan tanpa templat pengepala standard. Setiap halaman tanpa logo anda ialah halaman di mana pelawat boleh kehilangan urutan tentang siapa anda. Pengecaman jenama terkumpul perlahan-lahan daripada pendedahan berulang; mana-mana halaman yang memecahkan urutan membazirkan pelaburan itu.Perkara yang saya akan langkau
Saya akan melangkau mana-mana pop timbul yang menyala dalam masa tiga saat dari pemuatan halaman. Pelawat belum membaca apa-apa lagi. Mereka tidak melihat apa-apa nilai. Meminta mereka untuk melanggan sebelum mereka memutuskan bahawa mereka mengambil berat tentang anda adalah persamaan digital seperti jurujual yang menghalang pintu kedai. Pencetus niat keluar, atau menggesa kebakaran itu selepas seseorang menatal 60% halaman, menukar jauh lebih baik dan jangan membuat anda kelihatan terdesak.Intinya
Tapak yang pantas, navigasi yang bersih dan penjenamaan yang konsisten tidak akan menjadikan anda platform e-dagang viral. Tetapi mereka menghilangkan geseran yang pada masa ini menghentikan penukaran daripada orang yang sudah berminat. Itulah hasil yang boleh dipulihkan, dan kebanyakannya tidak memerlukan sebarang kos untuk diperbaiki kecuali perhatian. Mulakan dengan ujian kelajuan, jalankan imbasan pautan terputus dan ikuti aliran pembayaran sendiri. Lakukan tiga perkara itu minggu ini dan anda sudah pun mengatasi banyak pesaing yang membelanjakan wang untuk iklan tetapi menghantar orang ke corong yang bocor. Bersedia untuk membeli-belah? Bandingkan Perniagaan Dalam Talian merentas kedai → 📚 Atau semak imbas kursus & perisian dalam Barangan Digital →📢 Pendedahan Ahli Gabungan: Artikel ini mengandungi pautan gabungan. Kami mungkin memperoleh komisen kecil tanpa kos tambahan kepada anda apabila anda mengklik dan membeli.
