Wikishopline ›
Articole ›
Afaceri online › Greșeli de site care vă costă clienții înainte de a cumpăra
Greșeli de site care vă costă clienții înainte de a cumpăra
Ai aproximativ 30 de secunde din momentul în care cineva ajunge pe pagina ta pentru a-l convinge că se află în locul potrivit. Aceasta nu este o cifră pe care am inventat-o - se potrivește cu tot ce am văzut din analizele de pe propriile mele site-uri. Cele mai multe dintre lucrurile care distrug prima impresie sunt complet reparabile și niciunul dintre ele nu necesită o reproiectare.
Încărcările lente și legăturile rupte distrug instantaneu credibilitatea
O pagină care durează patru secunde pentru a se încărca pierde o mare parte din audiență înainte ca un singur cuvânt să fie citit. Și o legătură întreruptă – în special în navigarea principală – semnalează neglijență într-un mod din care este greu de recuperat. Am un crawl cu un simplu platformă de analiză a site-ului web la fiecare două săptămâni doar pentru a prinde linkuri moarte înainte ca un vizitator real să o facă. Când cineva urmărește o legătură întreruptă, nu presupune că a fost o eroare unică; ei presupun că afacerea din spatele ei nu acordă atenție. Remediați mai întâi viteza de încărcare (comprimați imaginile, tăiați scripturile inutile), apoi faceți auditul link-ului. În acea ordine.Forțarea înregistrării la momentul greșit
Checkout nu este momentul pentru a cere cuiva să creeze un cont. Ei au decis deja să cumpere — treaba ta acum este să te îndepărtezi și să le iei banii. Orice întrerupere a acestui flux este o scurgere. Dacă aveți nevoie de datele furnizate de înregistrare, întrebați înainte de începerea comenzii sau oferiți-le ca pas opțional pe pagina de confirmare. Un bine configurat constructor de site-uri web cu un plugin modern de checkout se ocupă de acest lucru în mod implicit; configurațiile mai vechi adesea nu. Verifică-l pe al tău parcurgând achiziția ca și cum ai fi vizitatorul pentru prima dată.Nu există identitate de marcă vizibilă de la o pagină la alta
Logo-ul dvs. ar trebui să fie pe fiecare pagină. Nu sunt ascunse, nu au un stil diferit pe paginile interioare - plasate constant în partea de sus. Sună evident, dar este ușor să creezi pagini de categorie sau postări de blog care sunt disponibile fără șablonul standard de antet. Fiecare pagină fără logo-ul tău este o pagină în care un vizitator ar putea pierde firul despre cine ești. Recunoașterea mărcii se acumulează lent din expunerea repetată; orice pagină care rupe secvența irosește acea investiție.Ce aș sări peste
Aș sări peste orice fereastră pop-up care se declanșează în trei secunde de la încărcarea unei pagini. Vizitatorii nu au citit încă nimic. Nu au văzut nicio valoare. A le cere să se aboneze înainte de a decide că le pasă de tine este echivalentul digital al unui agent de vânzări care blochează ușa magazinului. Declanșatoarele de intenție de ieșire sau solicitările care se declanșează după ce cineva a parcurs 60% din pagină, convertesc mult mai bine și nu te fac să arăți disperat.Linia de jos
Un site rapid, o navigare curată și un branding consistent nu vă vor face platforma de comert electronic virale. Dar elimină fricțiunea care oprește în prezent conversiile de la persoane care erau deja interesate. Acesta este un venit recuperabil și cea mai mare parte nu costă nimic de reparat, cu excepția atenției. Începeți cu un test de viteză, rulați o scanare a link-ului rupt și parcurgeți singur fluxul de casă. Faceți aceste trei lucruri săptămâna aceasta și veți fi deja depășit o mulțime de concurenți care cheltuiesc bani pe reclame, dar trimit oamenii la o pâlnie care nu are scurgeri. Ești gata să faci cumpărături? Comparați Afaceri online peste magazine → 📚 Sau răsfoiește cursuri și software în Bunuri digitale →📢 Dezvăluirea afiliaților: Acest articol conține linkuri afiliate. Este posibil să câștigăm un mic comision fără costuri suplimentare pentru dvs. atunci când faceți clic și cumpărați.
