Ce dont une entreprise à domicile a réellement besoin pour fonctionner
Il existe une sorte de conseil pour la création d'une entreprise à domicile qui n'est en réalité qu'une liste de choses à acheter avant de commencer. Rien de tout cela n’est inutile, mais cela occulte la question la plus importante : de quoi l’entreprise a-t-elle réellement besoin pour fonctionner efficacement ? Ces deux questions ont des réponses différentes, et la première est celle pour laquelle il vaut la peine de consacrer votre temps et votre argent limités.
Un ordinateur sur lequel vous pouvez compter
L’équipement le plus important pour presque toutes les entreprises à domicile est un ordinateur fiable que vous pouvez utiliser sans craindre une panne à un moment critique. Pas le plus récent, ni le plus puissant, juste fiable. Un ordinateur portable pour entreprise avec suffisamment de puissance de stockage et de traitement pour vos tâches réelles, un système d'exploitation actuel et une sauvegarde récente de tout ce qui est important.
L’élément de sauvegarde est souvent ignoré jusqu’à la première panne de disque ou incident de ransomware. N'attendez pas. Un disque de sauvegarde externe et un service de sauvegarde cloud coûtent ensemble moins d’une heure de travail perdu.
Une configuration téléphonique qui ne mélange pas personnel et entreprise
Répondre à votre téléphone personnel pour les appels professionnels fonctionne jusqu'à ce que vous vous trouviez dans une situation où ce n'est pas le cas. Un numéro de téléphone professionnel via un service VoIP est peu coûteux, achemine vers votre mobile et vous permet de définir des heures de bureau afin que les appels soient dirigés vers la messagerie vocale après les heures d'ouverture. Il protège également votre numéro personnel contre la publication permanente dans les annuaires d’entreprises.
Répondre à chaque appel comme s’il s’agissait d’un appel professionnel n’est pas une stratégie viable à long terme. Le client qui appelle à 21 heures et reçoit votre message d'accueil personnel « hé, laissez un message » a reçu des informations sur votre entreprise que vous n'aviez probablement pas l'intention de transmettre.
Une adresse e-mail professionnelle et l'habitude de l'e-mail
Une adresse e-mail professionnelle sur votre propre domaine (votrenom@votreentreprise.com) ne coûte presque rien si vous avez un domaine enregistré, et l'amélioration de la crédibilité par rapport à une adresse de messagerie Web gratuite est réelle. La plupart des clients ne l'enregistrent pas consciemment, mais cela entre en compte dans leur évaluation globale quant à savoir si vous semblez professionnel et établi.
L’habitude qui accompagne l’e-mail compte plus que l’adresse elle-même. Répondre régulièrement aux e-mails des clients dans les 24 heures est l’un des avantages concurrentiels les plus simples dont dispose une entreprise à domicile. La plupart des gens sont mauvais dans ce domaine ; être réactif de manière fiable est mémorable.
Un espace de travail avec une porte que vous pouvez fermer
Il s’agit moins d’équipement que de disposition physique, mais cela est suffisamment important pour être explicite. Un espace de travail avec une limite physique – une porte, une cloison de séparation, voire un coin cohérent d’une pièce avec une sensation d’isolement – crée une séparation entre le travail et la vie privée qui rend les deux meilleures. Un panneau de séparation de pièce ou bien une plaque de porte coûte très peu et indique clairement au foyer que « Je suis au travail maintenant ».
Un système de gestion de l'argent
Un compte bancaire professionnel distinct, une configuration de traitement des paiements qui fonctionne de manière fiable et un logiciel de comptabilité l'abonnement sont les trois conditions de gestion de l'argent. Mettez les trois en place avant que le premier client ne vous paie, pas après. Déterminer comment accepter un paiement après que quelqu'un a accepté de payer est une friction évitable qui crée une mauvaise première impression.
Ce que je sauterais le premier mois
J'éviterais tout achat d'équipement qui vise à paraître établi plutôt qu'à fonctionner efficacement. Une configuration de bureau impressionnante qui n'impressionne personne (car les clients ne visitent pas votre bureau à domicile) mais qui coûte beaucoup d'argent et de temps est une distraction du travail professionnel. Concentrez-vous sur ce qui fait que le travail se réalise réellement et reportez l'esthétique jusqu'à ce qu'il y ait des revenus pour les soutenir.
En fin de compte : une entreprise à domicile fonctionnelle a besoin d’un ordinateur fiable, d’une configuration téléphonique professionnelle, d’une adresse e-mail professionnelle, d’un espace de travail délimité et d’un système financier de base. Ces cinq choses sont requises. Tout le reste est facultatif jusqu'à ce que vous ayez confirmé que l'entreprise génère des revenus.
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