成功的家庭企业每天实际上需要什么
家庭企业的成功有一个版本不断被人们提及——一夜之间的转变、病毒式产品、每月六位数的收入。对于大多数建立持久家庭企业的人来说,还有一个实际发生的版本:一长串平凡的日子做得很好。该版本的报道较少,因为描述起来并不令人兴奋。它也更具可复制性。
早晨实际上是什么样子
我所见过和经历过的最富有成效的家庭商务早晨是从发送电子邮件或消息之前进行简短的计划开始的。用五分钟的时间决定当天最重要的工作是什么并将其写下来。然后先从这件事开始。这并不新鲜——这是几十年来每个时间管理框架都这么说的。但在家庭企业环境中,没有外部结构来推动你从事高优先级的工作,深思熟虑的开始仪式确实有效。
A 每日计划 为“今天最重要的事情”定义一个空间,将其从抽象原则转变为早晨习惯。一旦习惯养成,计划只需不到两分钟,就能支撑一整天。
客户沟通没有螺旋式上升
电子邮件和消息是开放式办公室的家庭商务版——始终可用、始终可能紧急、始终需要关注。成功的家庭企业主通常会在特定时间而不是持续检查和回复沟通。早上和下午早些时候很常见。中间时期受到实际工作的保护。这种纪律一开始感觉很粗鲁,后来就变得完全正常了,它极大地提高了实际工作产出的质量。
对于面向客户的工作,工作时间内几个小时内的响应是专业的。对每条消息的立即响应是一种客户服务期望,它会训练客户期望您无法持续维持的可用性。
日常外展工作
即使您现在有足够的工作,下个月的管道也需要维护。没有经历过盛宴-饥荒循环的成功家庭企业主是那些每天都会进行持续的低级别外展的人——几条消息、一些后续行动、发布一篇有用的内容——无论当前的工作量如何。那些在忙碌时停止外展的人是那些在项目完成一个月后发现自己在忙着找工作的人。
每周跟踪数字
每周(不是每月,不是每季度)检查您的关键数字:收到的款项、欠款、未完成的提案、新的潜在客户。这需要 15 分钟。频率很重要,因为它让你适应实际的现实,而不是你告诉自己的关于事情进展的故事。一个 财务分类账 或简单的会计软件可以使这一过程快速而准确。
保护一天的结束
在一致的时间停止与在一致的时间开始同样重要。没有通勤意味着家庭商务工作往往会持续到晚上。保护晚上的非工作时间——包括休息,这对于运营来说很重要——意味着你第二天早上会带着满负荷的能力而不是耗尽的能力出现。大多数精疲力尽的家庭企业主并不是因为工作太少而失败。他们不停地工作,直到根本无法工作。
我会跳过什么
任何精心设计的“成功仪式”都需要每天投入大量时间才能进行富有成效的工作。早晨例行公事的目标是更快更好地开始工作,而不是建立一个精神上令人满意的早晨。最多保持 15 分钟。如果比这个长,它可能会起到拖延缓冲的作用。
在一个普通的星期二,一个成功的家庭生意看起来是这样的:一个清晰的计划,专注于最重要的事情,一致的客户沟通,少量的前瞻性外展,每周一次的财务检查,以及实际的停止时间。就是这样。经过一年的时间,它构建了一些真实的东西。它只是不能成为引人注目的精彩片段。
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