ويكيشوبلاين ›
مقالات ›
الأعمال التجارية عبر الإنترنت › ما تعلمته من تجربة كل نصيحة قرأتها في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت
ما تعلمته من تجربة كل نصيحة قرأتها في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت
لقد مررت بمرحلة من الاستفادة من كل نصيحة تجارية عبر الإنترنت يمكن أن أجدها - الكتب والدورات والبودكاست وقنوات اليوتيوب والمنتديات. كان الحجم مذهلاً. وكان التداخل مذهلا بنفس القدر. إليك ما نجا من مرشح تجربته بالفعل.
النصيحة التي تتجنبها هي عادةً النصيحة الصحيحة
لقد تركت الكتابة لفترة طويلة لأنني قلت لنفسي أنني لست كاتباً. لقد تخطيت إنشاء قائمة بريد إلكتروني لأنها بدت وكأنها تتطلب الكثير من أعمال الإعداد. لقد تخطيت إجراء بحث شامل عن المنافسين لأنه بدا أقل إثارة من بناء الأشياء. كل واحدة من هذه التجنبات كانت خطأً، وكانت النصيحة للقيام بها متسقة مع كل مصدر قرأته. لم يكن النمط دقيقًا: فالأشياء التي كنت مترددًا في القيام بها كانت بالضبط الأشياء الأكثر أهمية. عندما قمت أخيرًا بإعداد ملف مناسب منشئ قائمة البريد الإلكتروني والالتزام بجدول المحتوى، كانت النتائج قابلة للقياس في غضون شهر. لم يكن العائق هو العمل أبدًا، بل كان إيجاد الأسباب لتأجيله.الأهداف المحددة والمكتوبة ليست اختيارية
"أريد أن ينمو عملي" ليس هدفًا. إنه اتجاه. لقد ركضت لمدة عامين تقريبًا دون كتابة أهداف محددة وقابلة للقياس، وأحرزت تقدمًا بطيئًا لأنني لم أكن أعرف أبدًا ما إذا كنت ناجحًا أم فاشلاً. بدا كل شيء وكأنه نوع من المضي قدمًا. عندما بدأت في وضع أهداف ملموسة - 50 مشتركًا جديدًا في البريد الإلكتروني شهريًا، وزيادة بنسبة 25% في معدل التحويل، والنشر مرتين في الأسبوع - بدأت بالفعل في تحقيق الأهداف. لا يجب أن يكون الهدف طموحًا. كان يجب أن تكون محددة. أ برامج إدارة المشاريع ساعدني في تتبع التقدم دون ترك الأمور تقع في حالة غامضة من "العمل عليها".الخوف من الظهور بشكل سيء يوقف الأعمال أكثر من نقص المواهب
معظم الأشخاص الذين أعرفهم والذين أنشأوا أعمالًا تجارية ناجحة عبر الإنترنت ليسوا الأشخاص الأكثر موهبة في مجالهم. إنهم الأشخاص الذين شحنوا أشياء غير مثالية، وحصلوا على تعليقات، وتحسنوا. الأشخاص الذين انتظروا حتى أصبح كل شيء على ما يرام، ما زالوا في الغالب ينتظرون. هذا لا يعني نشر القمامة. وهذا يعني أن تدرك أن المنتج الحقيقي الذي يقدم عملاء حقيقيون تعليقات حقيقية له قيمة أكبر بكثير من المنتج المثالي الموجود فقط في رأسك. ابدأ صغيرًا. استخدم أ منشئ الموقع للحصول على شيء حي. قم بإصلاح ما هو خطأ عندما يمكنك رؤية ما هو خطأ بالفعل.خدمة العملاء هي التسويق
كل شخص لديه تجربة إيجابية في كيفية التعامل مع مشكلته يخبر الآخرين. كل شخص لديه تجربة سيئة يخبر الآخرين أيضًا، ويخبرهم أكثر. هذه عبارة مبتذلة لا تغير سلوك الناس بطريقة ما كما ينبغي. لقد حصلت على إحالات أكثر من التعامل مع شكوى ما بشكل جيد - من خلال السرعة والصدق وتصحيح الأمر دون أن يجادل العميل - أكثر من أي حملة مدفوعة قمت بتشغيلها. الجهد أقل أيضًا. الاعتذار البسيط والحقيقي والحل الحقيقي يستغرق عشرين دقيقة. حسن النية الذي يولده يستمر لسنوات. أنا استخدم أ منصة دعم العملاء الآن للتأكد من عدم سقوط أي شيء من خلال الشقوق.ما كنت تخطي
أطر "النجاح بين عشية وضحاها"، واختراقات النمو المحددة التي نجحت في عام 2017 لجمهور شخص آخر، وأي دورة تدريبية تبدأ بمونتاج للسيارات الفاخرة. الأساسيات غير جذابة على وجه التحديد لأنها تعمل في كل الأعمال التجارية في كل مجال متخصص، وليس فقط تلك التي تؤدي فيها التكتيكات المبهرجة إلى طباعة الأموال بشكل مؤقت. خلاصة القول: سر نجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت ليس سرا. إنها القيام بالأساسيات باستمرار، والقياس بأمانة، والاستماع فعليًا إلى الأشخاص الذين يعطونك المال. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
