Wikishoplijn ›
Artikelen ›
Online zakendoen › Wat ik heb geleerd van het uitproberen van elk online bedrijfsadvies dat ik heb gelezen
Wat ik heb geleerd van het uitproberen van elk online bedrijfsadvies dat ik heb gelezen
Ik ging door een fase waarin ik elk stukje online bedrijfsadvies consumeerde dat ik kon vinden: boeken, cursussen, podcasts, YouTube-kanalen, forums. Het volume was duizelingwekkend. De overlap was even onthutsend. Dit is wat het filter heeft overleefd door het daadwerkelijk te proberen.
Het advies dat u vermijdt, is meestal het juiste advies
Ik heb het schrijven lange tijd overgeslagen omdat ik tegen mezelf zei dat ik geen schrijver was. Ik heb het samenstellen van een e-maillijst overgeslagen omdat het veel instelwerk leek. Ik heb het grondige onderzoek naar de concurrentie overgeslagen omdat het minder spannend aanvoelde dan dingen bouwen. Al deze vermijdingen waren een vergissing, en het advies om ze te doen was consistent in elke bron die ik had gelezen. Het patroon was niet subtiel: de dingen waar ik terughoudend in was, waren precies de dingen die er het meest toe deden. Toen ik eindelijk een goede bouwer van e-maillijsten en toegewijd aan een inhoudelijk schema, waren de resultaten binnen een maand meetbaar. De barrière was nooit het werk; ik was degene die redenen vond om het uit te stellen.Specifieke, schriftelijke doelen zijn niet optioneel
‘Ik wil dat mijn bedrijf groeit’ is geen doel. Het is een richting. Ik heb ongeveer twee jaar hardgelopen zonder specifieke, meetbare doelen op te schrijven, en ik boekte langzaam vooruitgang omdat ik nooit echt wist of ik slaagde of faalde. Alles voelde alsof het vooruit ging. Toen ik concrete doelen begon te stellen – 50 nieuwe e-mailabonnees per maand, een stijging van 25% in het conversiepercentage, twee keer per week publiceren – begon ik echt dingen te bereiken. Het doel hoefde niet ambitieus te zijn. Het moest specifiek zijn. EEN projectmanagementsoftware hielp me de voortgang bij te houden zonder dat de zaken in een vage toestand van ‘er aan werken’ vervielen.De angst om er slecht uit te zien houdt meer bedrijven tegen dan het gebrek aan talent
De meeste mensen die ik ken die succesvolle online bedrijven hebben opgebouwd, zijn niet de meest getalenteerde mensen in hun vakgebied. Zij zijn degenen die onvolmaakte dingen hebben verzonden, feedback hebben gekregen en hebben verbeterd. De mensen die wachtten tot alles precies in orde was, wachten meestal nog steeds. Dit betekent niet dat je rommel moet publiceren. Het betekent erkennen dat een echt product waarbij echte klanten echte feedback geven oneindig veel waardevoller is dan een perfect product dat alleen in je hoofd bestaat. Begin klein. Gebruik een website bouwer om iets levend te krijgen. Repareer wat er mis is als je kunt zien wat er daadwerkelijk mis is.Klantenservice is marketing
Iedereen die een positieve ervaring heeft met de manier waarop u met zijn probleem omgaat, vertelt dit aan andere mensen. Iedereen die een slechte ervaring heeft, vertelt het ook aan andere mensen, en vertelt meer over hen. Dit is een cliché dat op de een of andere manier het gedrag van mensen niet zoveel verandert als zou moeten. Ik heb meer verwijzingen gekregen door het goed afhandelen van een klacht (door snel te zijn, eerlijk te zijn, het goed te maken zonder dat de klant er ruzie over maakt) dan door welke betaalde campagne dan ook die ik heb gevoerd. De inspanning is ook lager. Een simpele, oprechte verontschuldiging en een echte oplossing duren twintig minuten. De goodwill die het genereert, blijft jarenlang bestaan. Ik gebruik een klantenondersteuningsplatform nu om ervoor te zorgen dat er niets door de kieren valt.Wat ik zou overslaan
De ‘overnight success’-frameworks, de specifieke growth hacks die in 2017 werkten voor het publiek van iemand anders, en elke cursus die begint met een montage van luxe auto’s. De fundamenten zijn weinig glamoureus, juist omdat ze op elk bedrijf in elke niche werken, en niet alleen op de bedrijven waar opzichtige tactieken tijdelijk geld drukten. Eerlijk gezegd: het geheim van online zakelijk succes is geen geheim. Het betekent consequent de basisbeginselen uitvoeren, eerlijk meten en daadwerkelijk luisteren naar de mensen die je geld geven. Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →📢 Openbaarmaking van partners: Dit artikel bevat affiliatielinks. We kunnen een kleine commissie verdienen zonder extra kosten voor u wanneer u doorklikt en een aankoop doet.
