آنچه که هیچ کس در مورد راه اندازی یک استراتژی رسانه های اجتماعی به شما نمی گوید
هر راهنمائی که هنگام شروع کسب و کار آنلاین خود می خواندم، مواردی مانند "مخاطبان خود را بشناسید" و "پست مداوم" و "ارزش افزودن" را می گفت. همه از نظر فنی درست است. هیچ کدام از آن ها به من نگفت که قبل از اینکه هر یک از آن چیزها را بدانم واقعاً چه کار کنم. سه ماه اول شبکههای اجتماعی برای یک کسبوکار جدید، یک مرحله تحقیقاتی است که به نظر میرسد هیچکس نمیخواهد آن را بهعنوان نامگذاری کند، و رفتار با آن به این شکل، میزان مفید بودن آن را تغییر داد.
از مشتریان فعلی خود بپرسید که واقعاً کجا هستند
سریعترین میانبر برای اتلاف نکردن زمان در پلتفرم اشتباه: از افرادی که قبلاً از شما خرید می کنند بپرسید یا کار شما را دنبال می کنند. یک نظرسنجی ساده در وب سایت شما یا یک سوال سریع در یک ایمیل به شما می گوید که آیا مشتریان شما در اینستاگرام، پینترست، لینکدین یا جای دیگری هستند. هیچ پاسخ جهانی وجود ندارد، و صرف شش ماه برای ایجاد حضور در TikTok زمانی که خریداران واقعی شما در لینکدین هستند، یک اشتباه بسیار رایج است.
هنگامی که بدانید آنها کجا هستند، می توانید به عنوان فردی که قبل از اینکه هر چیزی را تبلیغ کنید، به آن انجمن ها بپیوندید. نظر دهید. چیزهای مفید را به اشتراک بگذارید قابل شناسایی شدن این کار زمان می برد و شبیه بازاریابی نیست، دقیقاً به همین دلیل است که کار می کند.
هنگامی که شروع به کار می کنید، چندین پلت فرم تلاش شما را کم می کند
توصیه استاندارد برای "بودن در هر پلت فرم" در صورت داشتن تیم خوب است. برای یک اپراتور انفرادی یا یک تیم کوچک، اینگونه است که چگونه خود را آنقدر نازک پخش می کنید که هیچ چیز در هیچ کجا خوب کار نمی کند. دو پلتفرم را انتخاب کنید که مشتریان شما در آن زمان می گذرانند، به مدت شش ماه در آنجا ثابت قدم باشید و نتایج را اندازه گیری کنید. فقط پس از آن گسترش را در نظر بگیرید.
پلتفرم ها نقاط قوت متفاوتی دارند. اینستاگرام به محتوای بصری پاداش می دهد. لینکدین برای خدمات B2B و حرفه ای کار می کند. Pinterest یک حلقه کشف دم بلند دارد که مناسب محصولات با جذابیت بصری قوی است - وسایل دکوری منزل, لوازم جانبی مد, کالاهای دست ساز. درک اینکه کدام پلتفرم با چیزی که می فروشید مناسب است، مهمتر از بودن در همه جا است.
محتوای تازه روزانه به معنای نتایج بهتر نیست
وقتی شروع کردم به مدت سه ماه هر روز پست می گذاشتم. تعامل من در هر پست در واقع کمتر از زمانی بود که با محتوای بهتر به چهار بار در هفته کاهش یافتم. حجم معیار نیست. کیفیت و ثبات هستند.
تحقیقات در این مورد کاملاً واضح است: حسابهایی که روزانه محتوای متوسط ارسال میکنند بدتر از حسابهایی هستند که محتوای واقعاً جالب را سه تا پنج بار در هفته ارسال میکنند. هدف شما این است که هر پست چیزی به شهرت شما اضافه کند یا ارزش واقعی ارائه دهد. اگر متوجه شدید که فقط برای کسب سهمیه پست میکنید، از مرز مفید به پرکننده عبور کردهاید. الف قالب تقویم محتوا یا الف برنامه ریز شبکه های اجتماعی کمک میکند تا ایدههای واقعی را بهجای تولید پرکننده در جریان، جمعآوری کند.
تحقیقات رقیب رایگان و کم استفاده است
قبل از اینکه زمان جدی خود را صرف ساختن استراتژی خود کنید، یک بعدازظهر را صرف نگاه کردن به آنچه برای حسابهای موجود در جایگاه شما مناسب است بگذرانید. نه اینکه از آنها کپی کنید - برای اینکه بفهمید چه قالبی، چه لحنی و چه موضوعاتی درگیر واقعی مخاطبان شما می شود. شما به سرعت متوجه الگوها خواهید شد: آیا ویدیو از پست های ثابت بهتر عمل می کند؟ آیا توضیحات دقیق بیشتر ذخیره می شود تا راهنمایی های سریع؟ آیا طنز در این فضا جواب می دهد یا از بین می رود؟
پلتفرمها همچنین از طریق الگوریتمهایشان به شما نشان میدهند که چه چیزی خوب عمل میکند – پستهایی که تعامل اولیه زیادی دارند به افراد بیشتری نشان داده میشوند. ببینید کدام یک از پست های رقبای شما به نظر می رسد پخش می شود و از خود بپرسید چرا. بعد یه چیز بهتر درست کن
چیزی که من از آن می گذرم
به پلتفرمها نپیوندید زیرا مد روز هستند. قبل از اینکه رابطه ای با مخاطبان خود ایجاد کنید در مورد محصولات خود پست ندهید - هیچ کس نمی خواهد از یک غریبه خرید کند. تعداد فالوورها را به عنوان معیار اصلی خود در سال اول ردیابی نکنید. ذخیرهها، اشتراکگذاریها و کلیکهای وبسایت را ردیابی کنید. اینها نیت واقعی را نشان می دهند. فالوورها یک شاخص عقب مانده از همه این موارد هستند، نه یک شاخص پیشرو.
نتیجه صادقانه: استراتژی رسانههای اجتماعی که با «مشتریان من واقعاً میخواهند ببینند» و «در واقع کجا زمان میبرند» شروع میشود، بهتر از استراتژیای است که با «همه درباره چه پلتفرمی صحبت میکنند» شروع میشود. ابتدا تحقیق خسته کننده را انجام دهید. نتایج به دلیل آن سریعتر می آیند.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
