ソーシャルメディア戦略の開始について誰も教えてくれないこと
オンライン ビジネスを始めたときに読んだどのガイドにも、「視聴者を知る」「一貫して投稿する」「価値を付加する」などのことが書かれていました。技術的にはすべて真実です。これらのことを知る前に、実際に何をすべきかについては何も教えてくれませんでした。新しいビジネスのためのソーシャル メディアの最初の 3 か月間は、誰もそのように呼びたがらない調査段階であり、そのように扱うことでソーシャル メディアの有用性が変わりました。
既存の顧客に実際の場所を尋ねる
間違ったプラットフォームで時間を無駄にしないための唯一の最速の近道は、すでにあなたから購入している人やあなたの作品をフォローしている人に尋ねることです。ウェブサイトでの簡単なアンケートやメールでの簡単な質問で、顧客が Instagram、Pinterest、LinkedIn、または完全に別の場所にいるかどうかがわかります。普遍的な答えはなく、実際の購入者が LinkedIn にいるときに TikTok のプレゼンスを構築するのに 6 か月を費やすのは、非常によくある間違いです。
コミュニティの場所がわかれば、何かを宣伝する前に、純粋に参加する人としてコミュニティに参加できます。コメント。役立つものを共有します。認識できるようになる。これには時間がかかり、マーケティングとは思えませんが、だからこそうまくいきます。
複数のプラットフォームがあると、始めたばかりの段階では労力が軽減されます
チームがある場合は、「あらゆるプラットフォームに対応する」という標準的なアドバイスは問題ありません。単独のオペレーターまたは小規模なチームの場合、これは自分自身を非常に薄く分散させて、どこでもうまく機能しないようにする方法です。顧客が時間を費やすプラットフォームを 2 つ選び、そこに 6 か月間一貫して取り組み、結果を測定します。それから拡張を検討してください。
プラットフォームにはさまざまな強みがあります。 Instagram はビジュアルコンテンツに報酬を与えます。 LinkedIn は B2B およびプロフェッショナル サービスに対応しています。 Pinterest には、視覚的な魅力が強い商品に適したロングテールの発見ループがあります。 家の装飾アイテム, ファッションアクセサリー, 手作り品。どのプラットフォームが販売するものに適しているかを理解することは、どこにでも存在することよりも重要です。
毎日新鮮なコンテンツを提供しても良い結果が得られるわけではない
始めた当初は3ヶ月間毎日投稿していました。実際、投稿あたりのエンゲージメントは、より良いコンテンツで週に 4 回に減ったときよりも減少しました。量は指標ではありません。品質と一貫性はそうです。
これに関する調査は非常に明らかです。平凡なコンテンツを毎日投稿するアカウントのパフォーマンスは、本当に興味深いコンテンツを週に 3 ~ 5 回投稿するアカウントよりも劣ります。あなたの目標は、すべての投稿があなたの評判に何かを加えたり、本当の価値を提供したりすることです。ノルマを達成するためだけに投稿していることに気付いた場合、それは役立つものから補充的なものまでの一線を超えています。あ コンテンツカレンダーテンプレート または ソーシャルメディアプランナー その場でフィラーを製造するのではなく、実際のアイデアをバッチ処理するのに役立ちます。
競合他社の調査は無料だが十分に活用されていない
戦略の構築に真剣に時間を費やす前に、午後に時間をかけて、自分の専門分野のアカウントに何が有効かを検討してください。それらをコピーするのではなく、どのような形式、どのようなトーン、どのようなトピックが、望む聴衆から真の関心を引くかを理解する必要があります。すぐにパターンに気づくでしょう: 動画は静的な投稿よりも優れたパフォーマンスを発揮しますか?詳細な説明は、簡単なヒントよりも節約効果が高くなりますか?この空間ではユーモアがうまく機能するのでしょうか、それともうまくいかないのでしょうか?
プラットフォームは、そのアルゴリズムを通じて何が優れたパフォーマンスを示しているかも示します。初期のエンゲージメントを多く得た投稿は、より多くの人に表示されます。競合他社のどの投稿が拡散しているかを観察し、その理由を自問してください。次に、より良いものを作ります。
スキップしたいこと
トレンドだからといってプラットフォームに参加しないでください。視聴者との関係を構築する前に、商品について投稿しないでください。誰も見知らぬ人から商品を買いたくありません。最初の 1 年間は、フォロワー数を主要な指標として追跡しないでください。保存、共有、Web サイトのクリックを追跡します。それらは本当の意図を示しています。フォロワー数はこれらすべての遅行指標であり、先行指標ではありません。
正直な結論は、「顧客が実際に何を見たいのか」と「実際にどこで時間を過ごすのか」から始まるソーシャルメディア戦略の方が、「みんなが話題にしているプラットフォームは何か」から始めるソーシャルメディア戦略よりも優れているということです。まずボーリング調査を行ってください。そのおかげで結果が早く出ます。
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