Sosyal Medya Stratejisine Başlama Konusunda Kimsenin Size Söylemediği Şeyler
Çevrimiçi işime başladığımda okuduğum her rehber, "hedef kitlenizi tanıyın", "tutarlı bir şekilde paylaşımda bulunun" ve "değer katın" gibi şeyler söylüyordu. Teknik olarak hepsi doğru. Hiçbiri bana bunları bilmeden önce aslında ne yapacağımı söylemedi. Yeni bir işletme için sosyal medyanın ilk üç ayı, kimsenin bu şekilde adlandırmak istemediği bir araştırma aşamasıdır ve buna bu şekilde yaklaşmak, onun ne kadar faydalı olduğunu değiştirmiştir.
Mevcut müşterilerinize gerçekte nerede olduklarını sorun
Yanlış platformda vakit kaybetmemenin en hızlı yolu: Halihazırda sizden alışveriş yapan veya çalışmalarınızı takip eden kişilere sorun. Web sitenizdeki basit bir anket veya e-postadaki kısa bir soru, müşterilerinizin Instagram'da mı, Pinterest'te mi, LinkedIn'de mi yoksa tamamen başka bir yerde mi olduğunu size söyleyecektir. Evrensel bir cevap yok ve gerçek alıcılarınız LinkedIn'deyken altı ay boyunca TikTok'ta varlık oluşturmak için harcamak çok yaygın bir hatadır.
Nerede olduklarını öğrendikten sonra, herhangi bir şeyin tanıtımını yapmadan önce bu topluluklara gerçekten katılan biri olarak katılabilirsiniz. Yorum. Yararlı şeyler paylaşın. Tanınabilir olun. Bu zaman alır ve pazarlamaya benzemez, tam da bu yüzden işe yarıyor.
Birden fazla platform, başlangıçta çabanızı azaltır
Bir ekibiniz varsa "her platformda olun" şeklindeki standart tavsiye uygundur. Tek başına çalışan bir operatör veya küçük bir ekip için, kendinizi hiçbir yerde hiçbir şeyin yolunda gitmeyecek kadar ince bir şekilde yaymanızdır. Müşterilerinizin zaman geçirdiği iki platform seçin, altı ay boyunca orada tutarlı olun ve sonuçları ölçün. Ancak o zaman genişlemeyi düşünün.
Platformların farklı güçleri vardır. Instagram görsel içeriği ödüllendiriyor. LinkedIn B2B ve profesyonel hizmetler için çalışmaktadır. Pinterest'in güçlü görsel çekiciliğe sahip ürünlere uygun, uzun kuyruklu bir keşif döngüsü vardır. ev dekorasyonu öğeleri, moda aksesuarları, el yapımı ürünler. Sattığınız ürüne hangi platformun uygun olduğunu anlamak, her yerde olmaktan daha önemlidir.
Günlük taze içerik daha iyi sonuçlar anlamına gelmez
Başladığımda üç ay boyunca her gün paylaşım yaptım. Gönderi başına etkileşimim aslında daha iyi içerikle haftada dört keze düştüğüm zamana göre daha düşüktü. Hacim ölçüt değildir. Kalite ve tutarlılık vardır.
Bu konudaki araştırma oldukça açık: Her gün vasat içerik yayınlayan hesaplar, haftada üç ila beş kez gerçekten ilginç içerik yayınlayan hesaplardan daha kötü performans gösteriyor. Amacınız her gönderinin itibarınıza bir şeyler katması veya gerçek değer sağlamasıdır. Kendinizi sadece bir kotaya ulaşmak için paylaşım yaparken bulursanız, faydalı olmaktan doldurucuya doğru çizgiyi geçmişsiniz demektir. bir içerik takvimi şablonu veya bir sosyal medya planlayıcısı anında dolgu maddesi üretmek yerine gerçek fikirlerin toplu olarak işlenmesine yardımcı olur.
Rakip araştırması ücretsizdir ve yeterince kullanılmamaktadır
Stratejinizi oluşturmak için ciddi zaman harcamadan önce, bir öğleden sonranızı nişinizdeki hesaplar için neyin işe yaradığına bakarak geçirin. Bunları kopyalamak değil; hangi formatın, hangi tonun ve hangi konuların istediğiniz hedef kitlenin gerçek ilgisini çektiğini anlamak. Modelleri hızlı bir şekilde fark edeceksiniz: Video, statik gönderilerden daha iyi performans gösteriyor mu? Ayrıntılı açıklamalar, hızlı ipuçlarından daha fazla tasarruf sağlar mı? Mizah bu alanda işe yarıyor mu yoksa başarısız mı oluyor?
Platformlar aynı zamanda algoritmaları aracılığıyla size nelerin iyi performans gösterdiğini de gösterir; çok erken etkileşim alan gönderiler daha fazla kişiye gösterilir. Rakiplerinizin hangi gönderilerinin yayıldığını izleyin ve bunun nedenini kendinize sorun. O zaman daha iyi bir şey yap.
Neyi atlardım
Moda oldukları için platformlara katılmayın. Hedef kitlenizle herhangi bir ilişki kurmadan ürünleriniz hakkında paylaşım yapmayın; kimse bir yabancıdan satın almak istemez. İlk yıl için takipçi sayısını birincil ölçütünüz olarak takip etmeyin. Kayıtları, paylaşımları ve web sitesi tıklamalarını izleyin. Bunlar gerçek niyeti gösteriyor. Takipçiler tüm bunların öncüsü değil, geride kalan göstergesidir.
Dürüst sonuç: "Müşterilerim gerçekte ne görmek istiyor" ve "gerçekte nerede zaman harcıyorlar" ile başlayan bir sosyal medya stratejisi, "herkes hangi platformdan bahsediyor" ile başlayan bir sosyal medya stratejisinden daha iyi performans gösterecektir. Önce sıkıcı araştırmayı yapın. Bu nedenle sonuçlar daha hızlı gelir.
Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →
