没有人告诉你关于启动社交媒体策略的事情
当我开始在线业务时，我读到的每本指南都提到“了解您的受众”、“持续发布”和“增加价值”等内容。从技术上讲，一切都是真的。在我知道这些事情之前，它们都没有告诉我实际应该做什么。对于新企业来说，社交媒体的前三个月是一个研究阶段，似乎没有人愿意这样称呼它，而以这种方式对待它会改变它的有用性。
询问您现有的客户他们实际上在哪里
避免在错误的平台上浪费时间的最快捷径：询问已经向您购买或关注您作品的人。在您的网站上进行一个简单的民意调查或在电子邮件中提出一个简短的问题即可告诉您您的客户是否在 Instagram、Pinterest、LinkedIn 或其他地方。没有通用的答案，当你的实际买家在 LinkedIn 上时，花费六个月的时间来建立 TikTok 的形象是一个非常常见的错误。
一旦你知道他们在哪里，你就可以在推广任何东西之前作为真正参与的人加入这些社区。评论。分享有用的东西。变得有辨识度。这需要时间，而且感觉不像营销，但这正是它有效的原因。
当您刚开始时，多个平台会分散您的精力
如果你有一个团队，“在每个平台上”的标准建议就很好。对于单独的操作员或小团队来说，这就是你如何将自己分散到任何地方都无法发挥作用。选择您的客户花费时间的两个平台，在其中保持六个月的一致性，并衡量结果。然后才考虑扩展。
这些平台有不同的优势。 Instagram 奖励视觉内容。 LinkedIn 致力于 B2B 和专业服务。 Pinterest 有一个长尾发现循环，适合具有强烈视觉吸引力的产品—— 家居装饰用品, 时尚配饰, 手工制品。了解哪个平台适合您所销售的产品比无处不在更重要。
每天新鲜的内容并不意味着更好的结果
刚开始的三个月里，我每天都发帖。我每个帖子的参与度实际上低于我每周发布四次内容更好的时候。数量不是衡量标准。质量和一致性是。
关于这一点的研究非常清楚：每天发布平庸内容的帐户比每周发布三到五次真正有趣的内容的帐户表现更差。您的目标是每个帖子都能为您的声誉增添一些东西或提供真正的价值。如果你发现自己发帖只是为了达到配额，那么你就已经越过了从有用到填充的界限。一个 内容日历模板 或一个 社交媒体策划师 有助于批处理真正的想法，而不是即时制造填充物。
竞争对手研究是免费的且未得到充分利用
在你认真花时间制定策略之前，花一个下午的时间看看什么对你的利基客户有效。不要复制它们——要了解什么格式、什么语气和什么主题能够真正吸引你想要的受众。您很快就会注意到一些模式：视频是否优于静态帖子？详细的解释是否比快速提示更节省？幽默在这个领域是否有效？
这些平台还通过其算法向您展示哪些内容表现良好——获得大量早期参与的帖子会向更多人展示。观察竞争对手的哪些帖子似乎在传播，并问问自己原因。然后做一些更好的事情。
我会跳过什么
不要因为流行而加入平台。在与受众建立任何关系之前，不要发布有关您的产品的信息——没有人愿意从陌生人那里购买产品。不要将跟踪关注者数量作为第一年的主要指标。跟踪保存、共享和网站点击。这些表明了真正的意图。追随者是所有这些事情的滞后指标，而不是领先指标。
诚实的底线是：以“我的客户真正想看到什么”和“他们实际上在哪里花时间”开头的社交媒体策略将优于以“每个人都在谈论哪个平台”开头的社交媒体策略。先做无聊的研究。因此，结果来得更快。
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