Τι κάνει πραγματικά το Twitter/X για το μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων (ειλικρινής αξιολόγηση)
Έχω έναν λογαριασμό Twitter/X για την επιχείρησή μου στο διαδίκτυο εδώ και τέσσερα χρόνια. Η ειλικρινής ιστορία είναι ανάμεικτη - υπήρξαν μήνες που οδήγησε πραγματικούς πελάτες και μήνες ένιωσα σαν να φωνάζω σε έναν άξονα εξαερισμού. Αυτό που τελικά έμαθα είναι ότι το Twitter είναι μια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης με τις περισσότερες διακυμάνσεις στις οποίες μπορείτε να επενδύσετε χρόνο και οι άνθρωποι που κερδίζουν σε αυτό κάνουν κάτι συγκεκριμένο που οι περισσότεροι οδηγοί παραλείπουν.
Το όριο χαρακτήρων είναι χαρακτηριστικό, όχι απλώς περιορισμός
Όταν χρησιμοποίησα για πρώτη φορά το Twitter για επαγγελματικούς λόγους, αντιμετώπισα το όριο χαρακτήρων ως έναν απογοητευτικό περιορισμό. Τώρα νομίζω ότι είναι το πιο υποτιμημένο πράγμα για την πλατφόρμα. Επιβάλλει την ακρίβεια. Εάν δεν μπορείτε να εξηγήσετε γιατί κάποιος πρέπει να νοιάζεται για εσάς εργαλείο προγραμματισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή η εξειδικευμένη υπηρεσία σας σε 280 χαρακτήρες, δεν έχετε καταλάβει ακόμα το δικό σας βήμα.
Οι μάρκες που αποδίδουν καλύτερα στο Twitter τείνουν να έχουν εξαιρετικά σαφή θέση. Γνωρίζουν ακριβώς με ποιον μιλάνε και τι είδους περιεχόμενο θεωρεί πολύτιμο αυτό το άτομο — συμβουλές, ανακοινώσεις, παρασκήνια, συζητήσεις για έναρξη. Διαλέξτε μια λωρίδα και μείνετε σε αυτήν. Οι λογαριασμοί που αναμειγνύουν όλα αυτά απρόβλεπτα τείνουν να χάνουν οπαδούς με την πάροδο του χρόνου.
Τα δώρα δουλεύουν, αλλά προσελκύουν τους λάθος ανθρώπους
Η εκτέλεση ενός δώρου ακολούθων - όπου οι άνθρωποι πρέπει να σας ακολουθήσουν για να συμμετάσχετε - αυξάνει απόλυτα τον αριθμό των ακολούθων σας. το έχω κάνει. Θα έχετε ένα χτύπημα μέσα σε λίγες ώρες. Αλλά οι περισσότεροι από αυτούς τους νέους ακόλουθους είναι κυνηγοί διαγωνισμών που δεν θα αγοράσουν ποτέ τίποτα από εσάς και θα κάνουν αθόρυβα unfollow μέσα σε δύο εβδομάδες.
Αυτό που στην πραγματικότητα δημιουργεί ένα ποιοτικό κοινό είναι η κοινή χρήση πραγματικά χρήσιμων πληροφοριών στις οποίες οι άνθρωποι μπορούν να ενεργήσουν. Αν πουλάς εφαρμογές παραγωγικότητας ή γράψτε για τις διαδικτυακές επιχειρήσεις, ένα νήμα πραγματικών μαθημάτων που έχετε μάθει θα ξεπεράσει κάθε προσφορά όσον αφορά τη μακροπρόθεσμη διατήρηση οπαδών. Τα άτομα που σας ακολουθούν για τις γνώσεις σας τείνουν να παραμείνουν και τελικά να γίνουν πελάτες.
Η απάντηση έχει μεγαλύτερη σημασία από την ανάρτηση
Αυτό μου πήρε πολύ χρόνο για να το καταλάβω. Τον πρώτο χρόνο αντιμετώπισα τον λογαριασμό μου στο Twitter σαν ένα κανάλι εκπομπής — δημοσιεύω, φεύγω, δημοσιεύω ξανά. Ο αρραβώνας μου ήταν ίσος. Όταν άρχισα να απαντώ πραγματικά στις απαντήσεις, να συμμετέχω σε σχετικές συζητήσεις στη θέση μου και περιστασιακά να κάνω ερωτήσεις απευθείας στους ακόλουθούς μου, όλα άλλαξαν.
Ο αλγόριθμος ανταμείβει λογαριασμούς που λαμβάνουν πίσω απαντήσεις και αφοσίωση. Το πιο σημαντικό, οι άνθρωποι σας εμπιστεύονται περισσότερο όταν είχαν μια πραγματική ανταλλαγή μαζί σας, έστω και σύντομη. Αν κάποιος αναφέρει α οδηγός μάρκετινγκ περιεχομένου συστήσατε και λέτε ότι τους βοήθησε, απαντήστε. Αφιερώστε 30 δευτερόλεπτα. Αυτή η μία αλληλεπίδραση δημιουργεί περισσότερη καλή θέληση από τρεις προωθητικές αναρτήσεις.
Συχνότητα ανάρτησης: μια φορά την ημέρα είναι συνήθως αρκετή
Υπάρχει ένας επίμονος μύθος ότι πρέπει να δημοσιεύετε 5-10 φορές την ημέρα στο Twitter για να παραμείνετε σχετικοί. Οι περισσότεροι λογαριασμοί μικρών επιχειρήσεων που το κάνουν αυτό γίνονται θόρυβος. Μία φορά την ημέρα με πραγματικά ενδιαφέρον περιεχόμενο ξεπερνά τις τρεις καθημερινές αναρτήσεις πλήρωσης. Εάν προωθείτε ένα συγκεκριμένο προϊόν — πείτε α μάθημα ψηφιακού μάρκετινγκ ή α προγραμματιστής περιεχομένου — μια σαφής, έγκαιρη ανάρτηση έχει καλύτερη απόδοση από μια σειρά από tweets υπενθύμισης.
Διατηρώ μια απλή ουρά πρόχειρων: οτιδήποτε θεωρώ ότι είναι χρήσιμο ή σχετικό με το κοινό μου εμφανίζεται. Στη συνέχεια, δημοσιεύω ένα την ημέρα, όποια στιγμή τα αναλυτικά στοιχεία μου δείχνουν ότι οι ακόλουθοί μου είναι πραγματικά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Βαρετό σύστημα. Λειτουργεί καλά.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Αυτόματο DM σε νέους οπαδούς (είναι παγκοσμίως μισητοί), αγορά ακολούθων (είναι bots και θα καταστρέψουν το ποσοστό αφοσίωσης σας) και διασταυρούμενη ανάρτηση πανομοιότυπου περιεχομένου από το Instagram ή το Facebook (φαίνεται ότι δεν είστε πραγματικά εκεί). Επίσης, παραλείψτε να δημοσιεύσετε οτιδήποτε προσωπικό που θα μπορούσε να σας φέρει σε δύσκολη θέση επαγγελματικά — το Twitter έχει εξαιρετικά μεγάλη μνήμη.
Κατώτατη γραμμή: Το Twitter/X είναι ένα νόμιμο κανάλι για μικρές επιχειρήσεις, αλλά αποδίδει αργά και απαιτεί γνήσια συμμετοχή. Δεν είναι μέρος για να ρίχνετε συνδέσμους και να περιμένετε αποτελέσματα. Αντιμετωπίστε το πρώτα ως πλατφόρμα συνομιλίας, ως προωθητικό ένα δευτερόλεπτο και δώστε του τουλάχιστον τρεις μήνες πριν κρίνετε αν λειτουργεί.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
