Ce dont votre public a besoin avant d'acheter chez vous
J'ai passé des mois à rédiger des critiques de produits qui ont généré un trafic raisonnable mais très peu de clics. Le problème n'était pas l'écriture. C’était que je n’avais aucune idée réelle de qui lisait ni de ce qu’ils essayaient réellement de résoudre. Une fois que j'ai changé cela, le même trafic a commencé à se convertir. La compréhension du public est le travail qui fait que tout le reste fonctionne.
La différence entre un visiteur et un acheteur
Un visiteur arrive sur votre page parce qu’un titre correspond à une requête de recherche. Un acheteur revient parce que quelque chose que vous avez écrit l’a véritablement aidé et il fait confiance à votre jugement. C’est dans cet écart entre les deux que la plupart des revenus des affiliés sont perdus.
Les personnes les plus susceptibles d’acheter chez vous sont confrontées à un problème spécifique et recherchent la meilleure solution. Si votre contenu aborde précisément leur problème – la douleur qu’ils ressentent, la question avec laquelle ils se débattent, le résultat qu’ils souhaitent – vous leur parlez directement. Si votre contenu est un conseil générique qui pourrait s’appliquer à n’importe qui, il n’aide pas suffisamment personne à le pousser à l’action.
J'ai commencé à prêter attention aux questions que les gens laissent dans les commentaires, les fils de discussion Reddit et les sections de questions-réponses sur les produits. Ces questions sont une fenêtre directe sur ce qui compte le plus pour les acheteurs potentiels. Quelqu'un demande si un casque antibruit le modèle bloque le bourdonnement du CVC ainsi que les voix, me disant exactement quel est leur problème de bureau à domicile. C’est sous cet angle que j’écris.
Créer du contenu autour de problèmes réels, et non des fonctionnalités du produit
Les listes de produits couvrent déjà les fonctionnalités. Ce que les acheteurs attendent de moi, c'est du contexte : comment ce produit s'intègre-t-il dans la vie réelle ? Une revue d'un caméra de sécurité pour maison intelligente qui consacre trois paragraphes au nombre de mégapixels passe à côté de l'essentiel pour la plupart des gens. Celui qui l'achète veut savoir : est-ce que je verrai clairement la nuit ? L'application est-elle fiable ? Puis-je partager l'accès avec un membre de la famille ?
Lorsque j'écris à partir d'une expérience réelle ou d'une véritable recherche sur les commentaires des utilisateurs, je peux répondre à ces questions de manière crédible. Je cite ce que j'ai trouvé, mentionne honnêtement les limites et indique aux lecteurs à quel type de personne ce produit convient et quel type serait mieux servi par autre chose. Cette honnêteté n’est pas un handicap – c’est la raison pour laquelle les lecteurs font confiance à la recommandation.
Newsletters et communication directe comme accélérateurs de confiance
La plupart des sites affiliés sont anonymes. Une newsletter change cela. Lorsque quelqu'un s'inscrit pour avoir de mes nouvelles directement, il étend un niveau de confiance qu'un visiteur ponctuel n'a jamais. Je garde ma newsletter axée sur les mêmes problèmes que mon contenu couvre : les outils de productivité, la configuration du bureau à domicile, la comparaison honnête occasionnelle entre les concurrents. accessoires ergonomiques.
Le ton compte. Les newsletters qui se lisent comme des e-mails promotionnels perdent rapidement des abonnés. J'écris le mien comme j'écrirais à un collègue : voici quelque chose que j'ai trouvé utile, voici pourquoi je pense que c'est utile, voici où l'obtenir si vous le souhaitez. Ce format convertit mieux que n'importe quelle copie axée sur les ventes que j'ai essayée.
Ce que je sauterais
J'éviterais les outils de recherche d'audience qui génèrent des graphiques démographiques, mais je ne vous dirais rien sur la psychologie. Connaître l’âge moyen de votre lecteur est bien moins utile que comprendre ce qui l’empêche de dormir la nuit. Évitez les conseils marketing génériques sur la « création de personnages » sans ancrer ces personnages dans de vraies conversations et de vrais commentaires. J'éviterais également l'envie d'écrire pour les moteurs de recherche d'abord et pour les humains ensuite - le contenu qui sert réellement les lecteurs a tendance à être bien classé de toute façon, car il est partagé et lié par des personnes qui l'ont trouvé utile.
L’essentiel : votre public achètera chez vous lorsqu’il croira que vous comprenez sa situation et que vous l’orientez vers quelque chose de vraiment bon. Cette conviction se gagne grâce à une honnêteté constante et à la preuve que vous savez de quoi vous parlez – et non grâce à une copie intelligente. Associez une connaissance réelle du public aux produits que vous avez examinés et un planificateur de contenu pour rester organisé, et les revenus suivent naturellement.
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