Apa yang Dibutuhkan Audiens Anda Sebelum Mereka Membeli Dari Anda
Saya menghabiskan waktu berbulan-bulan menulis ulasan produk yang mendapat lalu lintas masuk akal tetapi klik sangat sedikit. Masalahnya bukan pada tulisannya. Itu karena saya tidak tahu siapa yang membaca atau apa yang sebenarnya mereka coba pecahkan. Setelah saya mengubahnya, lalu lintas yang sama mulai berubah. Pemahaman audiens adalah pekerjaan yang membuat segala sesuatunya berhasil.
Perbedaan antara pengunjung dan pembeli
Pengunjung datang ke halaman Anda karena judulnya cocok dengan permintaan pencarian. Pembeli datang kembali karena sesuatu yang Anda tulis benar-benar membantu mereka dan mereka memercayai penilaian Anda. Kesenjangan antara keduanya adalah hilangnya sebagian besar pendapatan afiliasi.
Orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda memiliki masalah tertentu dan sedang mencari solusi terbaik. Jika konten Anda menjawab masalah mereka dengan tepat – rasa sakit yang mereka rasakan, pertanyaan yang mereka geluti, hasil yang mereka inginkan – Anda berbicara langsung kepada mereka. Jika konten Anda merupakan nasihat umum yang dapat diterapkan kepada siapa pun, tidak ada yang cukup membantu untuk menggerakkan mereka untuk bertindak.
Saya mulai memperhatikan pertanyaan aktual yang ditinggalkan orang-orang di komentar, rangkaian pesan Reddit, dan bagian Tanya Jawab produk. Pertanyaan-pertanyaan tersebut adalah gambaran langsung tentang apa yang paling penting bagi calon pembeli. Seseorang bertanya apakah tertentu headphone peredam bising model memblokir dengungan HVAC serta memblokir suara memberi tahu saya apa sebenarnya masalah rumah-kantor mereka. Dari sudut itulah saya menulis.
Membangun konten berdasarkan masalah nyata, bukan fitur produk
Daftar produk sudah mencakup fitur. Yang dibutuhkan pembeli dari saya adalah konteks — bagaimana produk ini cocok dengan kehidupan nyata? Ulasan tentang a kamera keamanan rumah pintar yang menghabiskan tiga paragraf pada jumlah megapiksel tidak tepat bagi kebanyakan orang. Orang yang membelinya ingin tahu: Apakah saya dapat melihat dengan jelas pada malam hari? Apakah aplikasinya dapat diandalkan? Bisakah saya berbagi akses dengan anggota keluarga?
Saat saya menulis berdasarkan pengalaman nyata atau penelitian asli mengenai masukan pengguna, saya dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan kredibel. Saya mengutip apa yang saya temukan, menyebutkan batasan dengan jujur, dan memberi tahu pembaca tipe orang seperti apa yang cocok untuk produk ini dan tipe orang mana yang lebih baik dilayani oleh produk lain. Kejujuran bukanlah suatu kewajiban — itulah alasan pembaca memercayai rekomendasi tersebut.
Buletin dan komunikasi langsung sebagai akselerator kepercayaan
Sebagian besar situs afiliasi bersifat anonim. Sebuah buletin mengubah itu. Ketika seseorang mendaftar untuk mendengar langsung dari saya, mereka memperluas tingkat kepercayaan yang tidak pernah dimiliki oleh pengunjung satu kali. Saya menjaga buletin saya tetap fokus pada masalah yang sama yang dicakup oleh konten saya: alat produktivitas, pengaturan kantor pusat, perbandingan jujur sekali-kali antara pesaing aksesoris ergonomis.
Nadanya penting. Buletin yang dibaca seperti email promosi kehilangan pelanggan dengan cepat. Saya menulis tulisan saya seperti saya menulis kepada rekan kerja - inilah sesuatu yang menurut saya berguna, inilah alasan saya menganggapnya berguna, inilah tempat mendapatkannya jika Anda menginginkannya. Format tersebut mengkonversi lebih baik daripada salinan berbasis penjualan yang pernah saya coba.
Apa yang akan saya lewati
Saya akan melewatkan alat penelitian audiens yang menghasilkan grafik demografi tetapi tidak memberi tahu Anda apa pun tentang psikologi. Mengetahui usia rata-rata pembaca Anda kurang berguna dibandingkan memahami apa yang membuat mereka terjaga di malam hari. Lewati saran pemasaran umum tentang "menciptakan persona" tanpa mendasarkan persona tersebut pada percakapan nyata dan umpan balik nyata. Saya juga akan melewatkan dorongan untuk menulis untuk mesin pencari terlebih dahulu dan kedua untuk manusia — konten yang benar-benar melayani pembaca cenderung memiliki peringkat yang baik, karena dibagikan dan ditautkan oleh orang-orang yang menganggapnya bermanfaat.
Intinya: audiens Anda akan membeli dari Anda ketika mereka yakin Anda memahami situasi mereka dan mengarahkan mereka menuju sesuatu yang benar-benar baik. Keyakinan itu diperoleh melalui kejujuran yang konsisten dan bukti bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan — bukan melalui salinan yang cerdik. Pasangkan pengetahuan audiens yang sebenarnya dengan produk yang telah Anda periksa, dan a perencana konten untuk tetap terorganisir, dan pendapatan mengikuti secara alami.
Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →
