Ciò di cui ha bisogno il tuo pubblico prima di acquistare da te
Ho passato mesi a scrivere recensioni di prodotti che hanno ottenuto un traffico ragionevole ma pochissimi clic. Il problema non era la scrittura. Il fatto era che non avevo idea di chi stesse leggendo o di cosa stessero effettivamente cercando di risolvere. Una volta modificato, lo stesso traffico ha iniziato a convertirsi. La comprensione del pubblico è il lavoro che fa funzionare tutto il resto.
La differenza tra un visitatore e un acquirente
Un visitatore arriva alla tua pagina perché un titolo corrisponde a una query di ricerca. Un acquirente torna perché qualcosa che hai scritto lo ha veramente aiutato e si fida del tuo giudizio. Questo divario tra i due è il punto in cui si perde la maggior parte del reddito di affiliazione.
Le persone che hanno maggiori probabilità di acquistare da te hanno un problema specifico e cercano la soluzione migliore. Se i tuoi contenuti affrontano esattamente il loro problema – il dolore che provano, la domanda con cui sono alle prese, il risultato che desiderano – stai parlando direttamente a loro. Se i tuoi contenuti sono consigli generici che potrebbero applicarsi a chiunque, non aiuta abbastanza nessuno a spingerli all’azione.
Ho iniziato a prestare attenzione alle domande effettive che le persone lasciano nei commenti, nei thread di Reddit e nelle sezioni di domande e risposte sui prodotti. Queste domande sono una finestra diretta su ciò che conta di più per i potenziali acquirenti. Qualcuno chiede se un particolare cuffie con cancellazione del rumore Il modello blocca il ronzio dell'impianto HVAC e blocca le voci e mi sta dicendo esattamente qual è il loro problema con l'ufficio domestico. Questo è l'angolo da cui scrivo.
Costruire contenuti attorno a problemi reali, non alle caratteristiche del prodotto
Le schede dei prodotti coprono già le funzionalità. Ciò di cui gli acquirenti hanno bisogno da me è il contesto: come si inserisce questo prodotto nella vita reale? Una recensione di a telecamera di sicurezza domestica intelligente che dedica tre paragrafi al conteggio dei megapixel non coglie il punto per la maggior parte delle persone. La persona che lo acquista vuole sapere: vedrò chiaramente di notte? L'app è affidabile? Posso condividere l'accesso con un membro della famiglia?
Quando scrivo per esperienza reale o per una ricerca genuina sul feedback degli utenti, posso rispondere a queste domande in modo credibile. Cito ciò che ho trovato, menziono onestamente le limitazioni e dico ai lettori per quale tipo di persona questo prodotto è adatto e quale tipo sarebbe meglio servito da qualcos'altro. Questa onestà non è una responsabilità: è la ragione per cui i lettori si fidano della raccomandazione.
Newsletter e comunicazione diretta come acceleratori di fiducia
La maggior parte dei siti affiliati sono anonimi. Una newsletter cambia la situazione. Quando qualcuno si iscrive per avere mie notizie direttamente, estende un livello di fiducia che un visitatore occasionale non ha mai avuto. Mantengo la mia newsletter focalizzata sugli stessi problemi trattati dai miei contenuti: strumenti di produttività, configurazioni di home office, confronti occasionali onesti tra concorrenti accessori ergonomici.
Il tono conta. Le newsletter che si leggono come e-mail promozionali perdono rapidamente iscritti. Scrivo il mio come lo scriverei a un collega: ecco qualcosa che ho trovato utile, ecco perché penso che sia utile, ecco dove trovarlo se lo desideri. Quel formato converte meglio di qualsiasi copia orientata alle vendite che ho provato.
Quello che salterei
Tralascerei gli strumenti di ricerca del pubblico che generano grafici demografici ma non ti dicono nulla sulla psicologia. Conoscere l’età media del tuo lettore è molto meno utile che capire cosa lo tiene sveglio la notte. Salta i consigli di marketing generici sulla "creazione di personaggi" senza radicarli in conversazioni reali e feedback reali. Vorrei anche evitare l'impulso di scrivere prima per i motori di ricerca e poi per gli esseri umani: il contenuto che serve veramente ai lettori tende comunque a posizionarsi bene, perché viene condiviso e linkato da persone che lo trovano utile.
La conclusione è che il tuo pubblico comprerà da te quando crederà che tu capisca la loro situazione e che li stai guidando verso qualcosa di veramente buono. Questa convinzione si guadagna attraverso la costante onestà e la prova che sai di cosa stai parlando, non attraverso una copia intelligente. Abbina la conoscenza reale del pubblico ai prodotti che hai controllato e a pianificatore di contenuti per rimanere organizzati e il reddito segue naturalmente.
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