Pourquoi l'honnêteté est devenue le véritable avantage concurrentiel d'un spécialiste du marketing d'affiliation
Pendant des années, j'ai considéré les politiques de transparence – les règles de divulgation de la FTC, les politiques publicitaires de Facebook, les directives de qualité de Google – comme des obstacles à la conformité. Faites le minimum, évitez les ennuis, passez à autre chose. Il m'a fallu trop de temps pour réaliser que les affiliés qui les suivaient réellement, visiblement et volontairement, avaient un avantage plus discret sur ceux qui jouaient autour d'eux.
Quelles politiques de plate-forme plus strictes ont réellement tué
La répression de Facebook contre les liens d'affiliation dans les publications, les mises à jour périodiques de qualité de Google ciblant les sites d'avis restreints, la restructuration des commissions d'Amazon - tout cela a eu le même effet net : ils ont rendu le manuel d'affiliation à faible effort et à volume élevé moins durable. Les affiliés qui ont créé des sites remplis de descriptions de produits reformulées, sans véritable expertise et sans langage de divulgation ont été martelés. Les sites dotés d'une véritable voix éditoriale, d'une présence constante de l'auteur et d'avis de divulgation transparents ont largement survécu.
Les règles du jeu se sont rétrécies, ce qui semble être une mauvaise nouvelle mais qui est en réalité une bonne nouvelle si vous opérez honnêtement. Moins de concurrents recherchant les mêmes mots-clés avec du contenu indésirable signifie que votre véritable évaluation d'un bureau debout ou casque antibruit peut se classer sur moins de pages de mauvaise qualité qu’il y a cinq ans.
Ce que les directives de transparence vous disent réellement
Le message sous-jacent de chaque politique de transparence – qu'il s'agisse de la FTC, de Facebook ou des propres conditions d'un réseau – est le même : soyez pertinent, soyez honnête et n'incitez pas les gens à cliquer. Ce cadre, pris au sérieux, devient un filtre utile pour les décisions relatives aux programmes d'affiliation. Si vous devez vous demander si un produit est pertinent pour votre public réel ou si vous le recommanderiez réellement sans commission, ce sont des signaux à transmettre.
Les marchés de niche réputés pour leurs pratiques d'affiliation douteuses – suppléments de perte de poids, certains produits financiers, certaines allégations de santé – ne sont pas interdits, mais ils nécessitent une diligence supplémentaire. Utiliser un site de comparaison de suppléments Faire des références croisées aux allégations d'ingrédients avant de créer un lien vers un produit vous protège autant qu'il protège vos lecteurs. Un seul lien vers un produit qui s’avère plus tard contenir de fausses allégations peut faire perdre des mois à la crédibilité que vous avez acquise.
Les liens sont du contenu – traitez-les de cette façon
Le changement de mentalité le plus utile que j'ai opéré dans cet espace : un lien fait partie de votre contenu éditorial, et non une couche commerciale distincte qui y est ajoutée. Chaque lien d'affiliation doit être quelque chose que vous seriez à l'aise d'expliquer à un lecteur qui vous demande « pourquoi recommandez-vous ceci et non l'alternative ? » Si vous ne pouvez pas répondre à cette question de manière précise, le lien ne devrait probablement pas être là.
Cela signifie également que le nombre de liens d’affiliation sur une page doit être justifié sur le plan éditorial et non maximisé. Une page contenant douze liens vers des produits se lit comme une publicité, même si chaque lien est techniquement pertinent. Une page avec trois liens soigneusement choisis – chacun expliqué dans son contexte – se lit comme une recommandation de quelqu'un qui y a réellement réfléchi. La confiance des lecteurs se convertit à un rythme plus élevé que la densité des liens ne le fera jamais.
Les plateformes sociales et la responsabilité qui les accompagne
Lorsque vous acceptez les conditions d'un annonceur sur une plateforme comme Facebook ou Instagram, vous acceptez d'être responsable du comportement de cet annonceur, et pas seulement de votre comportement. Ceci est négligé par les affiliés qui traitent les médias sociaux comme une extension de leur stratégie de suppression de liens. Si une marque dont vous faites la promotion commence à se comporter mal (allégations trompeuses, controverses, mesures réglementaires), votre public vous associe à ce comportement et votre portée en souffre.
Exécuter un outil de gestion des réseaux sociaux ne résout pas ce problème, mais examiner périodiquement chaque marque vers laquelle vous créez un lien actif dans votre contenu social est une pratique raisonnable. Si vous ne souhaitez pas les publier sur votre compte personnel, demandez-vous s'ils appartiennent à votre contenu d'affiliation.
Ce que je sauterais
Tout programme ou communauté de marketing d’affiliation qui positionne les règles de transparence comme des obstacles à contourner plutôt que des normes à respecter. Le cadrage vous dit tout sur la façon dont ils fonctionneront lorsqu'un problème de conformité survient. De même, évitez les programmes qui vous paient principalement pour le recrutement d’autres affiliés plutôt que pour les ventes réelles aux clients – cette structure est généralement une pyramide légèrement déguisée, quel que soit le nom des commissions.
En fin de compte, jouer franc jeu dans le marketing d’affiliation n’est plus une approche naïve. C'est celui qui est durable. Le manuel de contenu indésirable avait un plafond ; le manuel de renforcement de la confiance a un rendement composé qui devient de plus en plus précieux à mesure que les plateformes continuent de resserrer ce qu'elles autorisent.
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