ويكيشوبلاين ›
مقالات ›
الأعمال التجارية عبر الإنترنت › لماذا يعمل التسويق المتخصص بشكل أفضل من الجاذبية الواسعة
لماذا يعمل التسويق المتخصص بشكل أفضل من الاستئناف الواسع النطاق؟
في كل مرة حاولت فيها التسويق للجميع، لم أقم بالتسويق بشكل فعال لأحد. إن النمو الأكثر ثباتًا الذي رأيته - في أعمالي الخاصة وفي الأعمال التي أوليتها اهتمامًا - جاء من التضييق، وليس التوسع.
الخصوصية هي ما يجعل الناس يشعرون بأنهم موجودون
عندما تكتب محتوى أو تدير حملة تستهدف "أي شخص قد يحتاج إلى هذا"، تصبح الرسالة عامة جدًا بحيث لا يتردد صداها لدى أي شخص على وجه الخصوص. عندما تكتب لشخص معين يعاني من مشكلة معينة، فإن هذا الشخص يقرأها ويشعر أنها كتبت له. إن هذا الشعور بالفهم يستحق أكثر بكثير من مجرد الوصول إليه على نطاق واسع. لقد بدأت باستخدام أداة البحث عن الكلمات الرئيسية ليس فقط للعثور على المصطلحات ذات الحجم الكبير ولكن للعثور على عمليات البحث الطويلة المحددة التي كشفت بالضبط ما كان يحاول شخص ما القيام به. إن الشخص الذي يبحث عن "أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للمصورين الفوتوغرافيين" يخبرك أكثر بكثير من الشخص الذي يبحث عن "التسويق عبر البريد الإلكتروني". اكتب محتوى يتحدث إلى شخص معين وستقوم بتحويله بمعدل أعلى، حتى من حجم حركة مرور أقل.نتائجك القديمة تحتوي على الجواب
لا يتعين على معظم الشركات تخمين مكانتها المتخصصة، بل يتعين عليها فقط النظر إلى من يشتري منها بالفعل. عملاؤك الحاليون هم النموذج المناسب لجمهورك التسويقي. ما هي الكلمات الرئيسية التي جلبتهم هناك؟ ما المحتوى الذي تفاعلوا معه قبل الشراء؟ ما هي قنوات الاستحواذ التي يتم تمثيلها بشكل زائد؟ لقد أجريت هذا التحليل على بيانات العملاء الخاصة بي ووجدت أن جزءًا كبيرًا من أفضل العملاء لدي - أعلى قيمة شراء، وأقل معدل تراجع، ومعظم الإحالات - يتشاركون في خلفية مهنية محددة لم أستهدفها بشكل واعي. إعادة توجيه بعض المحتوى الخاص بي نحو هذا الملف الشخصي، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع الأنماط، أنتج تحسنًا ملحوظًا في جودة العملاء حتى قبل أن يتغير الحجم بشكل ملحوظ.اللغة المتخصصة تبني المصداقية التي لا يمكنك تزييفها
يحتوي كل مجال متخصص على مصطلحات ومختصرات ومراجع مشتركة يستخدمها المطلعون ولا يستخدمها الغرباء. عندما تستخدم نسختك التسويقية تلك اللغة بشكل صحيح، فهذا يشير إلى أنك تفهم بالفعل المساحة. وعندما يتجنبها أو يسيء استخدامها، فإنه يشير إلى العكس. هذا لا يعني أنه يجب عليك استبعاد القادمين الجدد. غالبًا ما يستخدم المحتوى المتخصص الجيد مصطلحات متخصصة ذات سياق محيط كافٍ يمكن لشخص أقل خبرة متابعته. ولكن ينبغي أن يكافئ القارئ الذي يعرف هذا المجال بالفعل بمحتوى يطابق مستواه بالفعل. البديل واسع النطاق - تجريد كل الخصوصية ليشمل الجميع - يترك الخبراء يشعرون بأن المحتوى ليس مناسبًا لهم.يتيح التركيز المتخصص مشاركة أعمق في وسائل التواصل الاجتماعي
بمجرد تضييق نطاق تركيزك، تتوقف وسائل التواصل الاجتماعي عن كونها وسيلة بث وتصبح مساحة مجتمعية فعلية. يمكنك البحث في الموضوعات المتخصصة التي يهتم بها جمهورك بالفعل. يمكنك إجراء أنواع المحادثات التي تبدو ذات معنى وليست عامة. باستخدام أ منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء متسقًا عبر القنوات التي يستخدمها مجالك المحدد أكثر من غيره، فقد رأيت مقاييس تفاعل أعلى بشكل كبير في المحتوى الذي يركز على المجال المتخصص مقارنة بأي شيء مصمم لجذب واسع النطاق. المكافأة: المجتمعات المتخصصة الضيقة تتحدث مع بعضها البعض. يعمل الكلام الشفهي بشكل أسرع وأكثر موثوقية داخل مجتمع ذي اهتمامات مشتركة مقارنة بجمهور عام منتشر.ما كنت تخطي
استخدام التركيز المتخصص كذريعة للإقصاء بطريقة تؤدي إلى نتائج عكسية. الهدف هو التحدث مباشرة إلى جمهورك الأساسي، وليس بناء الجدران حولهم. يمكنك استخدام لغة معينة مع الاستمرار في إتاحة الوصول إلى المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين يستكشفون المساحة لأول مرة. خلاصة القول: إن تضييق نطاق تركيزك التسويقي يبدو أمرًا غير بديهي لأنه يبدو أنك تقلل من عدد العملاء المحتملين. ومن الناحية العملية، يعني ذلك الوصول إلى العملاء المناسبين بشكل أكثر فعالية - حيث يشتري هؤلاء العملاء المزيد، ويبقون لفترة أطول، ويحيلون المزيد من الأشخاص. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
