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Affaires en ligne

Pourquoi le marketing de niche fonctionne mieux qu'un large appel

Why Niche Marketing Works Better Than Broad Appeal
Illustration IA · Pollinisations

Chaque fois que j’ai essayé de faire du marketing auprès de tout le monde, je n’ai effectivement fait du marketing auprès de personne. La croissance la plus constante que j'ai vue – dans ma propre entreprise et dans celles auxquelles j'ai prêté attention – est venue d'un rétrécissement et non d'une élargissement.

La spécificité est ce qui permet aux gens de se sentir trouvés

Lorsque vous écrivez du contenu ou lancez une campagne destinée à « toute personne susceptible d’en avoir besoin », le message finit par être si général qu’il ne résonne auprès de personne en particulier. Lorsque vous écrivez pour une personne spécifique ayant un problème spécifique, cette personne le lit et a l'impression que cela a été écrit pour elle. Ce sentiment d’être compris vaut bien plus qu’une large portée. J'ai commencé à utiliser outil de recherche de mots clés non seulement pour trouver des termes volumineux, mais aussi pour trouver les recherches spécifiques à longue traîne qui révélaient exactement ce que quelqu'un essayait de faire. Une personne recherchant « meilleur logiciel de marketing par e-mail pour les photographes » vous en dit beaucoup plus qu'une personne recherchant « marketing par e-mail ». Écrivez du contenu qui s'adresse à une personne spécifique et vous la convertirez à un rythme plus élevé, même avec un volume de trafic plus faible.

Vos anciens résultats contiennent la réponse

La plupart des entreprises n'ont pas besoin de deviner leur créneau : elles doivent simplement regarder qui achète déjà chez elles. Vos clients existants sont le modèle de votre audience marketing. Quels mots-clés les ont amenés là-bas ? Avec quel contenu ont-ils interagi avant d'acheter ? Quels canaux d’acquisition sont surreprésentés ? J'ai effectué cette analyse sur mes propres données clients et j'ai découvert qu'une partie substantielle de mes meilleurs clients (valeur d'achat la plus élevée, taux de désabonnement le plus faible, plupart des références) partageaient un parcours professionnel spécifique que je n'avais pas consciemment ciblé. Réorienter une partie de mon contenu vers ce profil, en utilisant un Logiciel CRM pour suivre les modèles, a produit une amélioration notable de la qualité des clients avant même que le volume ne change de manière significative.

Le langage de niche renforce une crédibilité que vous ne pouvez pas simuler

Chaque domaine spécialisé possède une terminologie, des raccourcis et des références partagées que les initiés utilisent et que les étrangers n'utilisent pas. Lorsque votre copie marketing utilise correctement ce langage, cela indique que vous comprenez réellement l'espace. Lorsqu’il l’évite ou en abuse, il signale le contraire. Cela ne signifie pas que vous devez exclure les nouveaux arrivants. Un bon contenu de niche utilise souvent des termes spécialisés avec suffisamment de contexte pour qu'une personne moins expérimentée puisse suivre. Mais il doit récompenser le lecteur qui connaît déjà le domaine avec un contenu correspondant réellement à son niveau. L’alternative très attrayante – supprimer toute spécificité pour inclure tout le monde – donne aux experts le sentiment que le contenu n’est pas pour eux.

L'orientation de niche permet un engagement plus profond sur les réseaux sociaux

Une fois que vous avez affiné votre champ d’action, les médias sociaux cessent d’être un média de diffusion et deviennent un véritable espace communautaire. Vous pouvez approfondir des sujets spécialisés qui intéressent réellement votre public. Vous pouvez avoir des types de conversations qui semblent significatives plutôt que génériques. Utiliser un plateforme de gestion des réseaux sociaux Pour rester cohérent sur les canaux que votre niche spécifique utilise le plus, j'ai constaté des mesures d'engagement considérablement plus élevées sur le contenu axé sur une niche que sur tout ce qui est conçu pour un large attrait. Le bonus : des communautés de niche étroites se parlent. Le bouche à oreille fonctionne plus rapidement et de manière plus fiable au sein d’une communauté partageant des intérêts communs qu’au sein d’un public général diffus.

Ce que je sauterais

Utiliser la focalisation sur une niche comme excuse pour être exclusif d’une manière contre-productive. L’objectif est de s’adresser directement à votre public cible, et non de construire des murs autour d’eux. Vous pouvez utiliser un langage spécifique tout en rendant votre contenu accessible aux personnes qui explorent l'espace pour la première fois. En fin de compte honnête : restreindre votre orientation marketing semble contre-intuitif, car il semble que vous réduisez les clients potentiels. En pratique, cela signifie atteindre les bons clients plus efficacement – ​​et ces clients achètent plus, restent plus longtemps et recommandent plus de personnes. 🛒 Prêt à magasiner ? Comparez Affaires en ligne dans tous les magasins → 📚 Ou parcourez cours et logiciels dans Biens numériques →
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Photos gracieuseté de Unsplash et Pixels. Illustrations IA via Pollinisations.
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