เหตุใด Niche Marketing จึงทำงานได้ดีกว่าการอุทธรณ์ในวงกว้าง
ทุกครั้งที่ฉันพยายามทำการตลาดกับทุกคน ฉันจะทำการตลาดกับใครไม่ได้เลย การเติบโตที่สม่ำเสมอที่สุดที่ฉันเคยเห็นในธุรกิจของตัวเองและในธุรกิจที่ฉันให้ความสนใจนั้นมาจากการแคบลง ไม่ใช่กว้างขึ้น
ความเฉพาะเจาะจงคือสิ่งที่ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าถูกค้นพบ
เมื่อคุณเขียนเนื้อหาหรือดำเนินแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่ "ใครก็ตามที่อาจต้องการสิ่งนี้" ข้อความจะจบลงที่กว้างใหญ่จนโดนใจไม่มีใครเป็นพิเศษ เมื่อคุณเขียนถึงบุคคลที่มีปัญหาเฉพาะเจาะจง บุคคลนั้นจะอ่านแล้วรู้สึกเหมือนเขียนถึงพวกเขา ความรู้สึกของการถูกเข้าใจนั้นมีค่ามากกว่าการเข้าถึงในวงกว้าง ฉันเริ่มใช้ เครื่องมือวิจัยคำหลัก ไม่เพียงแต่เพื่อค้นหาคำที่มีปริมาณมากเท่านั้น แต่ยังเพื่อค้นหาการค้นหาแบบหางยาวที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเผยให้เห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ใครบางคนพยายามทำ คนที่ค้นหา "ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับช่างภาพ" กำลังบอกคุณมากกว่าคนที่ค้นหา "การตลาดผ่านอีเมล" เขียนเนื้อหาที่พูดถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งและคุณจะแปลงพวกเขาในอัตราที่สูงขึ้น แม้จะมีปริมาณการเข้าชมที่น้อยลงก็ตามผลลัพธ์เก่าของคุณมีคำตอบ
ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องคาดเดาถึงกลุ่มเฉพาะของตน เพียงแต่ต้องดูว่าใครกำลังซื้อจากพวกเขาอยู่แล้ว ลูกค้าปัจจุบันของคุณคือแม่แบบสำหรับกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดของคุณ คำหลักอะไรทำให้พวกเขาไปที่นั่น? พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาใดก่อนซื้อ ช่องทางการเข้าซื้อกิจการใดที่มีการนำเสนอมากเกินไป? ฉันดำเนินการวิเคราะห์นี้โดยใช้ข้อมูลลูกค้าของตัวเอง และพบว่าลูกค้าที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ของฉัน — มูลค่าการซื้อสูงสุด, การเลิกใช้งานต่ำที่สุด, ผู้อ้างอิงส่วนใหญ่ — มีพื้นฐานทางวิชาชีพเฉพาะเจาะจงที่ฉันไม่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ ปรับเปลี่ยนเนื้อหาบางส่วนของฉันใหม่ไปยังโปรไฟล์นั้น โดยใช้ ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม เพื่อติดตามรูปแบบ ส่งผลให้คุณภาพของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ก่อนที่ปริมาณจะเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญภาษาเฉพาะสร้างความน่าเชื่อถือที่คุณไม่สามารถปลอมได้
ทุกสาขาเฉพาะมีคำศัพท์ ชวเลข และข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ร่วมกันซึ่งคนในใช้และคนนอกไม่มี เมื่อสำเนาทางการตลาดของคุณใช้ภาษานั้นอย่างถูกต้อง จะเป็นสัญญาณว่าคุณเข้าใจพื้นที่นั้นจริงๆ เมื่อมันหลีกเลี่ยงหรือใช้ในทางที่ผิด มันจะส่งสัญญาณในทางตรงกันข้าม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรยกเว้นผู้มาใหม่ เนื้อหาเฉพาะกลุ่มที่ดีมักจะใช้คำศัพท์เฉพาะทางที่มีบริบทโดยรอบเพียงพอที่จะให้ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยสามารถปฏิบัติตามได้ แต่ควรให้รางวัลแก่ผู้อ่านที่รู้จักสาขานี้ด้วยเนื้อหาที่ตรงกับระดับของตนจริงๆ ทางเลือกที่ดึงดูดใจในวงกว้าง โดยตัดความเฉพาะเจาะจงทั้งหมดเพื่อรวมทุกคนไว้ด้วย ทำให้ผู้เชี่ยวชาญรู้สึกว่าเนื้อหาไม่เหมาะสำหรับพวกเขาการมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มช่วยให้การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เมื่อคุณจำกัดความสนใจให้แคบลงแล้ว โซเชียลมีเดียก็จะเลิกเป็นสื่อกระจายเสียงและกลายเป็นพื้นที่ชุมชนจริงๆ คุณสามารถเจาะลึกหัวข้อเฉพาะที่ผู้ชมของคุณสนใจจริงๆ ได้ คุณสามารถมีบทสนทนาที่ให้ความรู้สึกมีความหมายมากกว่าบทสนทนาทั่วๆ ไป การใช้ก แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เพื่อให้สอดคล้องกับช่องทางที่กลุ่มเฉพาะของคุณใช้มากที่สุด ฉันพบว่าเมตริกการมีส่วนร่วมสำหรับเนื้อหาที่เน้นเฉพาะกลุ่มนั้นสูงกว่าสิ่งใดก็ตามที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดใจในวงกว้างอย่างมาก โบนัส: ชุมชนเฉพาะกลุ่มที่แน่นแฟ้นพูดคุยกัน ปากต่อปากทำงานได้เร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้นภายในชุมชนที่มีความสนใจร่วมกันมากกว่าในกลุ่มผู้ชมทั่วไปที่กระจัดกระจายสิ่งที่ฉันจะข้าม
การใช้การมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มเป็นข้ออ้างในการกีดกันในลักษณะที่ต่อต้าน เป้าหมายคือการพูดคุยกับผู้ชมหลักของคุณโดยตรง ไม่ใช่เพื่อสร้างกำแพงล้อมรอบพวกเขา คุณสามารถใช้ภาษาที่เจาะจงในขณะที่ยังคงทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้โดยผู้ที่กำลังสำรวจพื้นที่นี้เป็นครั้งแรก ประเด็นสำคัญที่ตรงไปตรงมา: การจำกัดความสนใจทางการตลาดของคุณให้แคบลงนั้นขัดกับสัญชาตญาณเพราะดูเหมือนว่าคุณกำลังตัดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออก ในทางปฏิบัติ หมายถึงการเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลูกค้าเหล่านั้นจะซื้อมากขึ้น อยู่นานขึ้น และแนะนำผู้คนมากขึ้น พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
