Wikishopline ›
bài viết ›
Kinh doanh trực tuyến > Tại sao tiếp thị thích hợp hoạt động tốt hơn tiếp thị rộng rãi
Tại sao tiếp thị thích hợp hoạt động tốt hơn tiếp thị rộng rãi
Mỗi lần tôi cố gắng tiếp thị tới mọi người, tôi lại không tiếp thị được ai một cách hiệu quả. Sự tăng trưởng nhất quán nhất mà tôi từng thấy - trong công việc kinh doanh của chính tôi và những công việc mà tôi chú ý tới - đến từ việc thu hẹp chứ không phải mở rộng hơn.
Tính cụ thể là điều khiến mọi người cảm thấy được tìm thấy
Khi bạn viết nội dung hoặc thực hiện một chiến dịch nhằm vào "bất kỳ ai có thể cần nội dung này", thông điệp sẽ trở nên chung chung đến mức không gây được ấn tượng cụ thể với ai cả. Khi bạn viết cho một người cụ thể về một vấn đề cụ thể, người đó sẽ đọc nó và cảm thấy như nó được viết cho họ. Cảm giác được thấu hiểu đó có giá trị hơn nhiều so với phạm vi tiếp cận rộng rãi. Tôi bắt đầu sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa không chỉ để tìm các cụm từ có số lượng lớn mà còn để tìm các tìm kiếm dài cụ thể tiết lộ chính xác những gì ai đó đang cố gắng thực hiện. Một người đang tìm kiếm "phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất dành cho nhiếp ảnh gia" đang cho bạn biết nhiều điều hơn một người đang tìm kiếm "tiếp thị qua email". Viết nội dung nói chuyện với một người cụ thể và bạn sẽ chuyển đổi họ với tỷ lệ cao hơn, ngay cả khi lưu lượng truy cập thấp hơn.Kết quả cũ của bạn chứa câu trả lời
Hầu hết các doanh nghiệp không cần phải đoán về thị trường ngách của mình — họ chỉ cần xem ai đã mua hàng của họ. Khách hàng hiện tại của bạn là hình mẫu cho đối tượng tiếp thị của bạn. Những từ khóa nào đã đưa họ đến đó? Họ đã tương tác với nội dung gì trước khi mua? Những kênh mua lại nào được thể hiện quá mức? Tôi đã thực hiện phân tích này trên dữ liệu khách hàng của riêng mình và nhận thấy rằng một phần đáng kể những khách hàng tốt nhất của tôi - giá trị mua hàng cao nhất, tỷ lệ rời bỏ thấp nhất, hầu hết các lượt giới thiệu - đều có chung kiến thức chuyên môn cụ thể mà tôi không nhắm mục tiêu một cách có ý thức. Định hướng lại một số nội dung của tôi theo hồ sơ đó bằng cách sử dụng Phần mềm CRM để theo dõi các mô hình, đã tạo ra sự gia tăng đáng kể về chất lượng khách hàng ngay cả trước khi số lượng thay đổi đáng kể.Ngôn ngữ thích hợp xây dựng uy tín mà bạn không thể giả mạo
Mọi lĩnh vực chuyên môn đều có thuật ngữ, tốc ký và tài liệu tham khảo chung mà người trong cuộc sử dụng còn người ngoài thì không. Khi bản sao tiếp thị của bạn sử dụng ngôn ngữ đó một cách chính xác, nó báo hiệu rằng bạn thực sự hiểu không gian. Khi nó tránh né hoặc lạm dụng nó, nó báo hiệu điều ngược lại. Điều này không có nghĩa là bạn nên loại trừ những người mới đến. Nội dung thích hợp tốt thường sử dụng các thuật ngữ chuyên môn với đủ bối cảnh xung quanh để những người ít kinh nghiệm hơn có thể theo dõi. Nhưng nó nên tặng thưởng cho người đọc đã biết lĩnh vực này những nội dung thực sự phù hợp với trình độ của họ. Giải pháp thay thế có sức hấp dẫn rộng rãi — loại bỏ mọi chi tiết cụ thể để bao gồm tất cả mọi người — khiến các chuyên gia cảm thấy như nội dung này không dành cho họ.Trọng tâm thích hợp cho phép tương tác truyền thông xã hội sâu hơn
Khi bạn đã thu hẹp trọng tâm của mình, mạng xã hội sẽ không còn là phương tiện phát sóng nữa mà trở thành một không gian cộng đồng thực sự. Bạn có thể đào sâu vào các chủ đề chuyên biệt mà khán giả của bạn thực sự quan tâm. Bạn có thể có những kiểu trò chuyện có ý nghĩa hơn là chung chung. Sử dụng một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội để duy trì sự nhất quán trên các kênh mà vị trí cụ thể của bạn sử dụng nhiều nhất, tôi đã thấy số liệu tương tác trên nội dung tập trung vào vị trí thích hợp cao hơn đáng kể so với bất kỳ kênh nào được thiết kế để thu hút rộng rãi. Phần thưởng: các cộng đồng thích hợp chặt chẽ nói chuyện với nhau. Truyền miệng có tác dụng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn trong một cộng đồng có chung sở thích so với đối tượng khán giả nói chung.Những gì tôi sẽ bỏ qua
Sử dụng sự tập trung vào thị trường ngách như một cái cớ để bị loại trừ theo cách phản tác dụng. Mục tiêu là nói chuyện trực tiếp với khán giả cốt lõi của bạn chứ không phải xây dựng những bức tường xung quanh họ. Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ cụ thể trong khi vẫn giúp những người lần đầu tiên khám phá không gian này có thể truy cập được nội dung của mình. Điểm mấu chốt trung thực: việc thu hẹp trọng tâm tiếp thị của bạn có vẻ phản trực giác vì có vẻ như bạn đang cắt giảm lượng khách hàng tiềm năng. Trên thực tế, điều đó có nghĩa là tiếp cận đúng khách hàng một cách hiệu quả hơn — và những khách hàng đó mua nhiều hơn, ở lại lâu hơn và giới thiệu nhiều người hơn. Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →📢 Tiết lộ liên kết: Bài viết này có chứa các liên kết liên kết. Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ mà không mất thêm phí khi bạn nhấp qua và mua hàng.
