Wikishopline ›
Άρθρα ›
Διαδικτυακή Επιχείρηση › Γιατί τα Social Media είναι το καλύτερο δωρεάν εργαλείο μάρκετινγκ που διαθέτει η επιχείρησή σας
Γιατί τα Social Media είναι το καλύτερο δωρεάν εργαλείο μάρκετινγκ που διαθέτει η επιχείρησή σας
Δεν υπάρχει κανάλι μάρκετινγκ όπου το χάσμα μεταξύ προσπάθειας και πιθανής απόδοσης είναι τόσο μεγάλο όσο τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να εγγραφείτε, να δημιουργήσετε μια παρουσία και να προσεγγίσετε χιλιάδες άτομα — όλα αυτά χωρίς τίποτα. Άργησα να το πάρω στα σοβαρά γιατί ένιωθα πολύ εύκολο για να είναι αληθινό. Αυτός είναι ο λόγος που άλλαξα γνώμη και πώς είναι στην πραγματικότητα η "καλή χρήση του".
Το δυναμικό κίνησης είναι πραγματικά εξαιρετικό
Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Ακόμη και ένα κλάσμα αυτού του κοινού που ανακαλύπτει την επιχείρησή σας είναι μεταμορφωτικό σε κλίμακα μικρής επιχείρησης. Η αλλαγή που έκανα αντιμετώπισα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως πηγή επισκεψιμότητας με τον ίδιο τρόπο που σκεφτόμουν για τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης — κάτι που αξίζει να χτιστεί συστηματικά και όχι τυχαία. Α βιβλίο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης μου έδωσε το νοητικό μοντέλο. Τα αναλυτικά στοιχεία μου έδειξαν ότι οι παραπομπές κοινωνικών δικτύων αυξάνονταν ταχύτερα από οποιοδήποτε άλλο κανάλι μόλις άρχισα να αντιμετωπίζω σοβαρά τις πλατφόρμες.Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν πραγματικές, αμφίδρομες σχέσεις με τους πελάτες
Πριν από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο βρόχος ανατροφοδότησης μεταξύ μιας επιχείρησης και των πελατών της ήταν αργός και επίσημος. Τώρα ένας πελάτης μπορεί να κάνει μια ερώτηση και να λάβει απάντηση μέσα σε λίγα λεπτά — και αυτή η ανταλλαγή γίνεται δημόσια, όπου εκατοντάδες άλλοι πιθανοί πελάτες μπορούν να τη διαβάσουν. Σκέφτομαι τις σελίδες μου στα κοινωνικά δίκτυα ως ένα ζωντανό κανάλι εξυπηρέτησης πελατών που λειτουργεί και ως διαφήμιση. Κάθε καταγγελία που επιλύεται είναι μια επίδειξη επαγγελματισμού. Κάθε απαντημένη ερώτηση απαντά πιθανώς στην ίδια ερώτηση που είχαν τρεις άλλοι σιωπηλοί ακόλουθοι. Α εργαλείο διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που ενσωματώνεται στα κοινωνικά κανάλια καθιστά δυνατή τη διαχείριση αυτού σε κλίμακα.Λαμβάνετε σχόλια που δεν θα λαμβάνατε με άλλο τρόπο
Οι άνθρωποι είναι πιο ειλικρινείς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρά σε έρευνες ή ομάδες εστίασης. Οι ενότητες σχολίων των αναρτήσεών μου μου είπαν πράγματα για το τι πραγματικά θέλουν οι πελάτες μου — και τι αντιπαθούσαν ενεργά στα προϊόντα μου — που δεν θα μπορούσα να μάθω με άλλο τρόπο χωρίς να πληρώσω για ακριβή έρευνα. Άρχισα να δίνω σοβαρή σημασία στη γλώσσα που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι στα σχόλια, στις ερωτήσεις που κάνουν επανειλημμένα και στα πράγματα με τα οποία συγκρίνουν τα προϊόντα μου. Αυτά τα ακατέργαστα, αφιλτράριστα σχόλια διαμόρφωσαν την ανάπτυξη του προϊόντος μου και τη στρατηγική περιεχομένου μου.Η αναλογία κόστους προς όφελος είναι απαράμιλλη
Δωρεάν εγγραφή. Δωρεάν για ανάρτηση. Ελεύθερη συμμετοχή. Το κύριο κόστος είναι ο χρόνος, ο οποίος κλιμακώνεται ανάλογα με την αξία που δημιουργείτε. Η πληρωμένη διαφήμιση σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης είναι προαιρετική και μπορεί να έρθει αργότερα, μόλις καταλάβετε τι λειτουργεί. Α προγραμματιστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης κοστίζει ένα κλάσμα από το κόστος οποιουδήποτε άλλου καναλιού μάρκετινγκ και αφαιρεί το συνολικό κόστος της καθημερινής ανάρτησης. Ένας ανταγωνιστής που δεν έχει κοινωνική παρουσία ουσιαστικά πληρώνει ολόκληρο το τίμημα για ένα μειονέκτημα μάρκετινγκ.Αυτό που θα προσπερνούσα
Αντιμετωπίζοντας κάθε πλατφόρμα πανομοιότυπα. Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει τη δική του κουλτούρα, τους δικούς του κανόνες περιεχομένου και τον δικό του αλγόριθμο. Μια ανάρτηση στο LinkedIn θα πρέπει να διαβάζεται διαφορετικά από μια λεζάντα στο Instagram, η οποία θα πρέπει να διαβάζεται διαφορετικά από ένα tweet. Μάθετε τη μητρική γλώσσα κάθε πλατφόρμας προτού επενδύσετε πολλά. Η ουσία: το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι πραγματικά δωρεάν, πραγματικά αποτελεσματικό όταν γίνεται με προσοχή και πραγματικά δύσκολο να αντικατασταθεί με οτιδήποτε άλλο με το ίδιο κόστος. Οι επιχειρήσεις που το απορρίπτουν ως πολύ χρονοβόρο ή υπερβολικά ανεπίσημο, συνήθως το κάνουν λάθος – αυτές που το κάνουν σωστά συνθέτουν αθόρυβα ένα τεράστιο πλεονέκτημα. Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →📢 Αποκάλυψη συνεργατών: Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς όταν κάνετε κλικ και αγοράζετε.
