소셜 미디어가 귀하의 비즈니스가 보유한 최고의 무료 마케팅 도구인 이유
노력과 잠재적 수익 사이의 격차가 소셜 미디어만큼 큰 마케팅 채널은 없습니다. 가입하고, 입지를 구축하고, 수천 명의 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 이 모든 것이 무료입니다. 현실이 되기에는 너무 쉽다고 느껴서 진지하게 받아들이기가 늦었습니다. 마음을 바꾼 이유와 "잘 사용하는 것"이 실제로 어떤 모습인지는 다음과 같습니다.
트래픽 잠재력은 정말 대단합니다
소셜 플랫폼에는 수십억 명의 활성 사용자가 있습니다. 귀하의 비즈니스를 발견한 청중 중 극히 일부라도 소규모 기업 규모에서는 혁신을 일으킬 수 있습니다. 제가 만든 변화는 검색 엔진 최적화에 대해 생각했던 것과 같은 방식으로 소셜 미디어를 트래픽 소스로 취급하는 것이었습니다. 이는 무심코 하기보다는 체계적으로 구축할 가치가 있는 것입니다. 에이 소셜미디어 마케팅 책 나에게 정신적 모델을 주었습니다. 내 분석에 따르면 플랫폼을 진지하게 다루기 시작하면 소셜 추천이 다른 어떤 채널보다 빠르게 증가하는 것으로 나타났습니다.소셜 미디어는 실제적인 양방향 고객 관계를 가능하게 합니다.
소셜 미디어 이전에는 기업과 고객 간의 피드백 루프가 느리고 형식적이었습니다. 이제 고객은 몇 분 안에 질문하고 답변을 받을 수 있습니다. 그리고 그러한 교환은 수백 명의 다른 잠재 고객이 읽을 수 있는 공개적으로 이루어집니다. 저는 제 소셜 페이지를 광고 기능도 겸하는 살아있는 고객 서비스 채널이라고 생각합니다. 해결된 모든 불만사항은 전문성을 보여주는 것입니다. 답변된 모든 질문은 아마도 다른 세 명의 묵묵한 추종자들이 가졌던 동일한 질문에 대한 답변일 것입니다. 에이 고객 관계 관리 도구 소셜 채널과 통합되어 이를 대규모로 관리할 수 있습니다.다른 방법으로는 얻을 수 없는 피드백을 받습니다.
사람들은 설문 조사나 포커스 그룹보다 소셜 미디어에서 더 정직합니다. 내 게시물의 댓글 섹션에는 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지, 그리고 그들이 내 제품에 대해 적극적으로 싫어하는 것이 무엇인지 알려주었습니다. 값비싼 연구 비용을 지불하지 않고서는 다른 방법으로 배울 수 없었을 것입니다. 나는 사람들이 댓글에서 사용하는 언어, 그들이 반복적으로 묻는 질문, 내 제품을 비교하는 대상에 진지한 관심을 기울이기 시작했습니다. 필터링되지 않은 이 원시 피드백은 내 제품 개발과 콘텐츠 전략을 형성했습니다.비용 대비 이익 비율은 타의 추종을 불허합니다.
가입은 무료입니다. 게시는 무료입니다. 자유롭게 참여할 수 있습니다. 주요 비용은 시간이며, 이는 귀하가 창출하는 가치에 따라 확장됩니다. 소셜 플랫폼의 유료 광고는 선택 사항이며 효과가 무엇인지 이해한 후에 나중에 광고를 게재할 수 있습니다. 에이 소셜 미디어 스케줄러 다른 마케팅 채널 비용의 일부에 불과하며 매일 게시하는 데 소요되는 시간 오버헤드를 제거합니다. 사회적 존재감이 없는 오프라인 경쟁업체는 본질적으로 마케팅상의 불이익에 대해 전액을 지불하고 있는 것입니다.내가 건너뛰고 싶은 것
모든 플랫폼을 동일하게 취급합니다. 각 소셜 네트워크에는 고유한 문화, 고유한 콘텐츠 규범 및 고유한 알고리즘이 있습니다. LinkedIn 게시물은 Instagram 캡션과 다르게 읽어야 하며, 트윗과 다르게 읽어야 합니다. 막대한 투자를 하기 전에 각 플랫폼의 모국어를 배우십시오. 결론: 소셜 미디어 마케팅은 정말 무료이고, 주의 깊게 수행할 때 정말 효과적이며, 동일한 비용으로 다른 마케팅으로 대체하기가 정말 어렵습니다. 이를 너무 시간이 많이 걸리거나 너무 비공식적이라고 일축하는 기업은 대부분 단지 잘못된 일을 하고 있는 것입니다. 올바르게 수행하는 기업은 조용히 엄청난 이점을 합성하고 있습니다. 쇼핑할 준비가 되셨나요? 비교 온라인 비즈니스 매장 전체 → 📚 또는 찾아보기 코스 및 소프트웨어 디지털 상품 →📢 제휴사 공개: 이 기사에는 제휴사 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 클릭하여 구매할 때 추가 비용 없이 소액의 커미션을 받을 수 있습니다.
