Wikishoplijn ›
Artikelen ›
Online zakendoen › Waarom sociale media de beste gratis marketingtool zijn die uw bedrijf heeft
Waarom sociale media de beste gratis marketingtool zijn die uw bedrijf heeft
Er is geen marketingkanaal waar de kloof tussen inspanning en potentieel rendement zo groot is als sociale media. U kunt zich aanmelden, een aanwezigheid opbouwen en duizenden mensen bereiken – allemaal voor niets. Ik was te laat om het serieus te nemen, omdat het te gemakkelijk voelde om waar te zijn. Dit is waarom ik van gedachten ben veranderd, en hoe ‘goed gebruiken’ er eigenlijk uitziet.
Het verkeerspotentieel is werkelijk buitengewoon
Sociale platforms hebben miljarden actieve gebruikers. Zelfs een fractie van een fractie van dat publiek dat uw bedrijf ontdekt, is transformatief op de schaal van kleine bedrijven. De verandering die ik heb doorgevoerd, is dat ik sociale media als een verkeersbron op dezelfde manier heb behandeld als ik dacht over zoekmachineoptimalisatie: iets dat de moeite waard is om systematisch te bouwen in plaats van terloops. EEN marketingboek voor sociale media gaf mij het mentale model; Uit mijn analyses bleek dat het aantal sociale verwijzingen sneller groeide dan welk ander kanaal dan ook, zodra ik de platforms serieus begon te nemen.Sociale media maken echte klantrelaties in twee richtingen mogelijk
Vóór sociale media was de feedbackloop tussen een bedrijf en zijn klanten traag en formeel. Nu kan een klant een vraag stellen en binnen enkele minuten een antwoord krijgen – en die uitwisseling gebeurt in het openbaar, waar honderden andere potentiële klanten deze kunnen lezen. Ik beschouw mijn sociale pagina's als een levend klantenservicekanaal dat ook dienst doet als reclame. Elke opgeloste klacht is een blijk van professionaliteit. Elke beantwoorde vraag beantwoordt waarschijnlijk dezelfde vraag die drie andere stille volgers hadden. EEN hulpmiddel voor klantrelatiebeheer dat integreert met sociale kanalen maakt het mogelijk om dit op schaal te beheren.Je krijgt feedback die je anders niet zou krijgen
Mensen zijn eerlijker op sociale media dan in enquêtes of focusgroepen. De commentaarsecties van mijn berichten hebben me dingen verteld over wat mijn klanten eigenlijk willen – en wat ze actief niet leuk vonden aan mijn producten – die ik op geen enkele andere manier had kunnen leren zonder te betalen voor duur onderzoek. Ik begon serieus aandacht te besteden aan het taalgebruik van mensen in reacties, de vragen die ze herhaaldelijk stellen en de dingen waarmee ze mijn producten vergelijken. Deze rauwe, ongefilterde feedback vormde mijn productontwikkeling en mijn contentstrategie.De kosten-batenverhouding is ongeëvenaard
Gratis aanmelden. Gratis te plaatsen. Vrij om mee te doen. De belangrijkste kosten zijn tijd, die meegroeit met de waarde die u creëert. Betaalde advertenties op sociale platforms zijn optioneel en kunnen later komen zodra u begrijpt wat werkt. EEN planner voor sociale media kost een fractie van wat elk ander marketingkanaal kost, en het elimineert de tijdoverhead van het dagelijks posten. Een fysieke concurrent die geen sociale aanwezigheid heeft, betaalt in wezen de volledige prijs voor een marketingnadeel.Wat ik zou overslaan
Elk platform op dezelfde manier behandelen. Elk sociaal netwerk heeft zijn eigen cultuur, zijn eigen inhoudsnormen en zijn eigen algoritme. Een LinkedIn-bericht moet anders lezen dan een Instagram-onderschrift, wat anders moet lezen dan een tweet. Leer de moedertaal van elk platform voordat u zwaar investeert. Het komt erop neer: marketing op sociale media is echt gratis, echt effectief als het met zorg wordt gedaan, en echt moeilijk te vervangen door iets anders tegen dezelfde kosten. De bedrijven die het afdoen als te tijdrovend of te informeel, doen het meestal gewoon verkeerd; degenen die het goed doen, vergaren stilletjes een enorm voordeel. Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →📢 Openbaarmaking van partners: Dit artikel bevat affiliatielinks. We kunnen een kleine commissie verdienen zonder extra kosten voor u wanneer u doorklikt en een aankoop doet.
