為什麼社群媒體是您的企業最好的免費行銷工具
沒有任何行銷管道的努力和潛在回報之間的差距像社群媒體那麼大。您可以註冊、建立影響力並覆蓋成千上萬的人——這一切都是免費的。我遲到了才認真對待它,因為它感覺太容易成為現實。這就是我改變主意的原因,以及「用好它」的實際情況。
交通潛力確實非凡
社群平台擁有數十億活躍用戶。即使是一小部分受眾發現您的業務,也能在小型企業規模上帶來改變。我所做的轉變是將社交媒體視為流量來源,就像我考慮搜尋引擎優化一樣——值得系統化而不是隨意地構建。一個 社群媒體行銷書籍 給了我心智模型;我的分析顯示,一旦我開始認真對待這些平台,社群推薦的成長速度就快於任何其他管道。社群媒體可實現真實的雙向客戶關係
在社群媒體出現之前,企業與其客戶之間的回饋循環緩慢而正式。現在,客戶可以提出問題並在幾分鐘內得到答复,並且這種交流是在公共場合進行的,數百名其他潛在客戶可以閱讀它。我認為我的社群頁面是一個活生生的客戶服務管道,同時也兼作廣告。每一個解決的投訴都是專業的展現。每個回答的問題都可能回答其他三個沉默的追隨者的同一問題。一個 客戶關係管理工具 與社交管道的整合使得大規模管理成為可能。您可以獲得其他方式無法獲得的回饋
人們在社群媒體上比在調查或焦點小組中更誠實。我貼文的評論部分告訴我,我的客戶真正想要什麼,以及他們對我的產品不喜歡什麼,如果不支付昂貴的研究費用,我就無法透過任何其他方式了解這些資訊。我開始認真關注人們在評論中使用的語言、他們反覆提出的問題以及他們將我的產品與我的產品進行比較的內容。這種原始的、未經過濾的回饋塑造了我的產品開發和內容策略。成本效益比無與倫比
免費註冊。免費發文。免費參與。主要成本是時間,時間與您創造的價值成正比。社群平台上的付費廣告是可選的,一旦您了解什麼是有效的,就可以稍後再投放。一個 社群媒體排程 其成本只是任何其他行銷管道成本的一小部分,並且消除了日常發布的時間開銷。沒有社交存在的實體競爭對手本質上是在為行銷劣勢付出全額。我會跳過什麼
對每個平台一視同仁。每個社群網路都有自己的文化、自己的內容規範和自己的演算法。 LinkedIn 貼文的讀式應與 Instagram 標題不同,而 Instagram 標題的讀式應與推文不同。在進行大量投資之前,請先了解每個平台的母語。底線:社群媒體行銷是真正免費的,只要謹慎使用,就會真正有效,而且在相同成本點上很難用其他任何東西取代。那些認為它太耗時或太非正式的企業大多只是做錯了,而那些做得正確的企業正在悄悄地複合巨大的優勢。 準備好購物了嗎? 比較 網路業務 跨商店→ 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露: 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時,我們可能會賺取少量佣金,而無需您支付額外費用。







