মোবাইল মার্কেটিং: খরচের সুবিধা এবং এটি আসলে কী প্রদান করে
মোবাইল মার্কেটিংকে প্রায়শই খরচ-কার্যকর হিসাবে বর্ণনা করা হয় এবং কিছু বিকল্পের সাথে তুলনা করা হয় যা সত্য। কিন্তু আমি দেখেছি যে ব্যবসাগুলি মোবাইল প্রচারাভিযানে উল্লেখযোগ্য অর্থ ব্যয় করে যা খুব কম বিতরণ করে কারণ তারা ভুল সমস্যাগুলি সমাধান করছিল বা ভুল ফলাফলগুলি পরিমাপ করছিল৷ মৌলিক বিষয়গুলো সঠিক হলেই অর্থনীতি কাজ করে।
মোবাইল আসলে কি খরচ হয়
দৃশ্যমান খরচ হল প্ল্যাটফর্ম ফি এবং প্রতি-বার্তা খরচ। ক বাল্ক এসএমএস পরিষেবা তালিকার আকার এবং প্রেরণের ফ্রিকোয়েন্সির উপর নির্ভর করে পরিমিত আয়তনে প্রতি মাসে $20-$100 খরচ হয়। অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের তুলনায় এটি কম। লুকানো খরচ হল সময় (লেখা, সময়সূচী, এবং প্রচারাভিযান বিশ্লেষণ), এটিকে প্রথম দিকে ভুল হওয়ার সুযোগের খরচ এবং আপনি যদি আপনার তালিকা বাড়ানোর জন্য অর্থপ্রদানের প্রচার চালান তবে গ্রাহক অধিগ্রহণের খরচ।
যখন মোবাইল মার্কেটিং সত্যিকার অর্থে এমন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায় এবং রূপান্তর করে যারা বার্তা ছাড়া কাজ করতে পারত না তখন খরচ-কার্যকারিতার যুক্তি বজায় থাকে। এটি ভেঙ্গে যায় যখন আপনি তাদের মুছে ফেলা লোকেদের বার্তা পাঠানোর জন্য অর্থ প্রদান করেন বা যখন অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে রূপান্তরগুলি ঘটত। অ্যাট্রিবিউশন — এটা জেনে যে একটি নির্দিষ্ট কেনাকাটা একটি নির্দিষ্ট মোবাইল বার্তা থেকে এসেছে — হল পরিমাপ যা "মোবাইল সস্তা"-এ পরিণত করে "মোবাইল প্রতি ডলারে X রিটার্ন তৈরি করছে।"
যেখানে প্রকৃত ROI বাস করে
মোবাইল মার্কেটিং এর সবচেয়ে পরিষ্কার অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে পুনরাবৃত্ত ক্রয়ের সম্ভাবনা সহ ব্যবসার জন্য গ্রাহক ধরে রাখা। একজন গ্রাহক যিনি বছরে তিনবার কেনেন কারণ আপনি তাদের টেক্সট অ্যালার্টের মাধ্যমে নিযুক্ত রাখেন তার মূল্য একজনের চেয়ে বেশি যে একবার কিনে আপনাকে ভুলে যায়। লাইফটাইম ভ্যালু ম্যাথ হল মোবাইলে বিনিয়োগের জন্য সৎ ন্যায্যতা - কোনো ব্যক্তিগত পাঠানোর খরচ নয়।
A CRM সফটওয়্যার ক্রয় ইতিহাসকে মোবাইল গ্রাহকের রেকর্ডের সাথে সংযুক্ত করে এই হিসাবটি দৃশ্যমান করে। যখন আপনি দেখতে পান যে আপনার মোবাইল গ্রাহকদের অ-সাবস্ক্রাইবারদের তুলনায় 40% বেশি পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের হার আছে, তখন ROI ন্যায্যতা নিজেই লিখে।
বিনামূল্যে একটি বাস্তব শুরু বিন্দু
বেশ কিছু মোবাইল মার্কেটিং টুল অর্থপূর্ণ বিনামূল্যের স্তর অফার করে - একটি ছোট তালিকার জন্য একটি বাস্তব প্রচার চালানোর জন্য যথেষ্ট। আপনি যদি শুরু না করে থাকেন, তাহলে চ্যানেলটি আপনার ব্যবসার জন্য ফলাফল দেয় কিনা তা জানার আগে উল্লেখযোগ্যভাবে বাজেট করার কোনো কারণ নেই। একটি উপর একটি বিনামূল্যে স্তর ইমেইল এবং এসএমএস মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম তালিকা তৈরি করার সময় আপনাকে কম খরচে চ্যানেল চালাতে দেয় এবং আপনার শ্রোতারা কী ধরনের বার্তায় সাড়া দেয় তা শিখতে দেয়।
খরচ আপগ্রেড করুন যখন ডেটা এটিকে ন্যায্যতা দেয়: যখন আপনার তালিকা বিনামূল্যে স্তরের সীমা অতিক্রম করে, যখন আপনার বৈশিষ্ট্যগুলির প্রয়োজন হয় (উন্নত বিভাজন, A/B পরীক্ষা) যার জন্য একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনার প্রয়োজন হয়, বা যখন মোবাইল থেকে আপনার অনুমানকৃত রূপান্তর আয় স্পষ্টভাবে প্ল্যাটফর্ম খরচকে ছাড়িয়ে যায়৷
আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আপনার নিজের দর্শকদের কাছ থেকে সত্যিকারের ডেটা পাওয়ার আগে আমি প্রজেক্টেড ফলাফলের উপর ভিত্তি করে যেকোনও মোবাইল মার্কেটিং বাজেটের প্রতিশ্রুতি বাদ দেব। আপনার নির্দিষ্ট গ্রাহকরা কীভাবে আচরণ করবে তা শিল্প গড় ভবিষ্যদ্বাণী করে না। ন্যূনতম খরচে তিন থেকে ছয় মাসের জন্য চ্যানেলটি চালান, সবকিছু ট্র্যাক করুন এবং আপনার বাজেট তৈরি করুন বাস্তব কর্মক্ষমতা থেকে না হতে পারে এমন অনুমান থেকে।
আমি গ্রাহক সংখ্যা দ্বারা মোবাইল বিপণনের সাফল্য পরিমাপ করা এড়িয়ে যাব। 500 জন নিযুক্ত গ্রাহকের তালিকা যারা ধারাবাহিকভাবে ক্রয় করে এমন 5,000 জনের তালিকার চেয়ে বেশি মূল্যবান যারা আপনার বার্তাগুলিতে কখনও কাজ করে না। ব্যস্ততার গুণমান, আকার নয়, এমন একটি মেট্রিক যা আপনার প্রকৃতপক্ষে যে ফলাফলগুলি সম্পর্কে গুরুত্ব দেয় তার সাথে সরাসরি ম্যাপ করে।
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফ্টওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →
