Tiếp thị trên thiết bị di động MMS: Khi tin nhắn trực quan thực sự có tác dụng
Tin nhắn đa phương tiện trông giống như sự phát triển rõ ràng từ cảnh báo văn bản đơn giản. Trong thực tế, kết quả mang nhiều sắc thái hơn — MMS hoạt động tốt hơn SMS trong các trường hợp cụ thể và hoạt động kém hơn trong các trường hợp khác. Sai lầm là cho rằng cái này tốt hơn cái kia về mặt phân loại.
Khi MMS thực sự giành được vị trí của nó
Hình ảnh có tác dụng trong tiếp thị trên thiết bị di động khi hình ảnh mang thông tin mà văn bản không thể truyền tải một cách hiệu quả. Một cách phối màu sản phẩm mới, một kết quả trước và sau, một thỏa thuận có giới hạn thời gian với thiết kế trực quan nhằm củng cố tính cấp thiết - đây là những tình huống mà hình ảnh tăng thêm giá trị thay vì chỉ trang trí. A Nền tảng tiếp thị MMS Việc xử lý tối ưu hóa hình ảnh trước khi gửi là điều cần thiết vì hình ảnh có độ phân giải cao, mất 40 giây để tải trên kết nối chậm sẽ bị bỏ qua, không được đánh giá cao.
Video trong MMS phức tạp hơn. Video dạng ngắn (dưới 15 giây) có thể phù hợp để giới thiệu sản phẩm hoặc khoảnh khắc thương hiệu. Bất cứ điều gì dài hơn đều yêu cầu người đăng ký phải chú ý nhiều hơn hầu hết mọi người, đặc biệt là không có âm thanh. Thực tế tắt âm thanh, bỏ trong túi của hầu hết việc sử dụng tin nhắn di động sẽ định hình nội dung video nào thực sự đến được với mọi người.
Không phải mọi điện thoại đều xử lý MMS theo cùng một cách
Cơ sở người đăng ký của hầu hết các doanh nghiệp trải rộng trên nhiều loại thiết bị và gói dữ liệu. Điện thoại thông minh cao cấp có kết nối nhanh sẽ tải MMS của bạn một cách nhanh chóng và hiển thị nó như dự định. Các thiết bị cũ hơn và kết nối chậm hơn sẽ gặp khó khăn hoặc không thành công. A dịch vụ gửi tin nhắn di động cho bạn biết người đăng ký nào đã nhận và mở MMS thành công so với SMS cung cấp cho bạn dữ liệu để đưa ra quyết định định dạng thông minh cho mỗi phân đoạn.
Cách tiếp cận thực tế: sử dụng MMS để chuyển tiếp tin nhắn bằng hình ảnh đến các phân khúc có mức độ tương tác cao nhất và SMS cho danh sách đầy đủ của bạn. Theo thời gian, dữ liệu tương tác của bạn sẽ cho bạn biết liệu MMS có mang lại kết quả tốt hơn cho đối tượng cụ thể của bạn hay chỉ tăng thêm độ phức tạp.
Xây dựng chiến dịch MMS mà không phá vỡ ngân sách của bạn
Việc gửi MMS thường có giá cao hơn cho mỗi tin nhắn so với SMS. Sự khác biệt về chi phí thay đổi tùy theo nền tảng và số lượng, nhưng đó là sự thật và đáng được tính vào tính kinh tế của chiến dịch của bạn. Đối với một danh sách nhỏ có ưu đãi có giá trị cao, chi phí cho mỗi tin nhắn không đáng kể so với chuyển đổi tiềm năng. Đối với một danh sách lớn với mức giá khiêm tốn, chi phí có thể làm giảm đáng kể lợi nhuận.
Các cuộc thi mời người đăng ký gửi ảnh từ điện thoại của họ là một trong những chiến lược MMS hiệu quả nhất về mặt chi phí — vì người đăng ký tạo ra nội dung chứ không phải bạn. A công cụ cuộc thi truyền thông xã hội quản lý các mục nhập và bỏ phiếu sẽ xử lý hậu cần trong khi bạn được hưởng lợi từ nội dung do người dùng tạo và sự tăng cường tương tác đến từ sự tham gia tích cực thay vì nhận thụ động.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua việc gửi tin nhắn MMS có tệp lớn ngay cả khi nội dung phù hợp với định dạng. Trải nghiệm của người đăng ký khi kết nối chậm - xem chỉ báo tiến trình thay vì nhìn thấy sản phẩm của bạn - tiêu cực đến mức vượt xa lợi ích trực quan. Nén mạnh mẽ: nhắm đến MMS dưới 500KB và thử nghiệm ở điều kiện chậm nhất mà người đăng ký của bạn thực sự có thể gặp phải.
Tôi cũng sẽ bỏ qua MMS đối với các ưu đãi hoàn toàn dựa trên văn bản. Việc đặt mã giảm giá bên trong hình ảnh đồ họa thay vì văn bản thuần túy thực sự khiến mã giảm giá khó sử dụng hơn — người đăng ký phải sao chép mã theo cách thủ công thay vì nhấn để sao chép. Khi nội dung về cơ bản là văn bản, hãy sử dụng văn bản. Dự trữ MMS cho các trường hợp phương tiện thực sự kiếm được chi phí.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
